لو فاتورة الكهرباء عالية ممكن تقسطها بدون فوائد وبراحتك بدل ما يتشال عدادك
تقسيط فاتورة الكهرباء
قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة باالتسهيل على المواطنين الذين تراكمت عليهم ديون على فاتورة الكهرباء ، سداد الديون على أقساط بدون فوائد ، وفق الأنظمة والقوانين ، بناءً على تعليمات وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر.
وأوضح مصدر كهرباء أن هناك ضوابط تتحكم في عملية رفع عداد المشترك تبدأ أولا بإرسال شركة التوزيع إنذار مرتين وتراكم الديون لمدة 3 أشهر على الأقل بالإضافة إلى ذلك ، لم يستجب المشترك للشركة و عدم اتخاذ اجراءات طلب تقسيط فاتورة الكهرباء
كيفية طلب تقسيط فاتورة الكهرباء
في حال طلب المواطنين تقسيط على فاتورة الكهرباء يجب عليهم
فاتورة كهرباء حديثة.
- استمارة طلب الدفع المسبق بشرط تعبئة الشركة وتعبئة البيانات وإرسالها.
- دفع 30٪ من قيمة الدين كدفعة أولى كحد أدنى بشرط أن يكون باقي الدين مخططًا لمدة أقصاها 24 شهرًا.
بطاقة الرقم القومي للعميل.
خطوات تقسيط فاتورة الكهرباء
يمكن للمواطنين غير القادرين على سداد فواتير الكهرباء المستحقة عليهم دفع فاتورة الكهرباء على أقساط باتباع خطوات معينة على النحو التالي:
- بإرسال طلب رسمي مصحوب بصورة من بطاقة الرقم القومي إلى شركة الكهرباء التابعة لها ، مع العلم أن:
لا يوجد تطبيق للفائدة على مشترك القطاع المحلي ويمكن سدادها على أقساط على مدى 36 شهرًا.
يحق لشركة الكهرباء فرض فائدة بنسبة 14٪ على كبار المشتركين ، إذا تجاوزت مدة الدين 3 أشهر.
لا يحق لشركة الكهرباء فرض فائدة على المشترك إذا كانت المديونية ناتجة عن تقصير من جانب الشركة ، ولم يكن المحصل منخرطًا في التحصيل الشهري.
للمشترك الحق في تسوية الدين الناتج عن تعطل شركة الكهرباء عن نفس فترة المديونية بدون فوائد حتى لو بلغ 10 سنوات.
يحق للمشترك تقسيط المديونية الناتجة عن تقصير من شركة الكهرباء على مدة المديونية نفسها بدون فوائد، حتى وإن بلغت 10 سنوات.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باتباع الخطوات
اذهب إلى موقع وزارة الكهرباء.
حدد قسم الخدمات.
اضغط على الاستعلام على فواتير الكهرباء .
تحديد المحافظة التي ينتمي إليها المشترك وعنوان إقامته.
- إدخال الاسم ورقم العداد (المكون من 10 خانات) لفاتورة الكهرباء.'