إجراء بسيط يوفر أموالك
عداد المياه.. خطوات الفحص الرسمية والمستندات المطلوبة لتقليل الفاتورة الشهرية
يبدأ كثير من المواطنين مؤخرًا في التساؤل عن طريقة تقديم طلب رسمي لفحص عداد المياه بعد الارتفاع المتكرر في قيمة الفاتورة الشهرية، خصوصًا مع زيادة استهلاك المياه في الصيف. شركة مياه الشرب والصرف الصحي أوضحت الإجراءات والخطوات الواجب اتباعها لفحص العدادات بدقة، إلى جانب المستندات التي يجب توافرها لتقديم الطلب بشكل قانوني.
المستندات المطلوبة لفحص عداد المياه
عند الرغبة في فحص عداد المياه، يجب على العميل أو المنتفع تجهيز المستندات التالية:
- طلب خدمة فحص العداد من العميل شخصيًا أو من المنتفع.
- صورة بطاقة الرقم القومي للعميل.
- صورة من آخر فاتورة مياه صادرة للعداد.
- رقم الهاتف الأرضي والمحمول.
- البريد الإلكتروني (إن وُجد).
- آخر قراءة للعداد عند رفعه للفحص.
إجراءات فحص عداد المياه من الشركة
بعد تقديم الطلب واستيفاء المستندات، تقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالخطوات التالية:
- استلام طلب فحص عداد المياه بشكل رسمي من العميل.
- دفع رسوم فحص العداد وسداد أي مديونية قائمة.
- رفع العداد من محل الاشتراك ونقله إلى ورشة المعايرة.
- فحص العداد بدقة وفق المواصفات الفنية المعتمدة.
- في حال ثبوت سلامة العداد، يُعاد تركيبه في نفس المكان.
- في حال كان العداد تالفًا، يُستبدل بعد دفع تكلفته الجديدة.
- يتم تسوية الحساب بناءً على الفحص والتقرير الفني النهائي.
ما وراء الخبر: لماذا تزداد شكاوى عداد المياه؟
السبب الرئيسي لزيادة شكاوى المواطنين يرجع إلى الشكوك حول دقة قراءات العداد، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف الصيانة الدورية. كما أن بعض العدادات القديمة لا تقيس استهلاك المياه بدقة، مما يؤدي إلى فواتير مبالغ فيها. لذلك، فإن عداد المياه قد يكون أحيانًا السبب في تحميل المواطنين تكاليف غير مستحقة.
نصائح ومعلومات مفيدة عن عداد المياه
- راقب قراءة العداد أسبوعيًا وسجلها لتحديد الاستهلاك الفعلي.
- لا تنتظر ارتفاع الفاتورة؛ بادر بطلب فحص عداد المياه إذا لاحظت اختلافًا واضحًا.
- نظف مكان تركيب العداد باستمرار لضمان سلامته من التلف أو التآكل.
- تابع موقع شركة المياه الرسمي لمعرفة العروض أو آليات التقسيط في حالة تغيير العداد.
- في العقارات المشتركة، تأكد من أن العداد الخاص بك مفصول عن باقي الوحدات لتجنّب الفواتير المجملة.
خلاصة القول
عداد المياه هو أداة دقيقة لقياس استهلاك المياه، لكن في حال تعرضه لأي خلل أو عطل، قد يتحمّل المواطن أعباء مالية غير مبررة. لذلك فإن التقدم بطلب رسمي لفحص العداد خطوة ضرورية لضمان العدالة في احتساب الفاتورة، ويجب على كل مشترك أن يكون على دراية بالإجراءات والمستندات المطلوبة.
- عداد المياه
- فحص عداد المياه
- فاتورة عداد المياه
- تقديم طلب فحص عداد
- المستندات المطلوبة للفحص
- رسوم فحص عداد المياه
- شركة مياه الشرب
- عداد المياه تالف
- قراءة عداد المياه
- تقليل فاتورة المياه