شركة الغاز تصدر توجيه هام جدا لاصحاب عداد الغاز بالتقسيط
قامت شركة الغاز الطبيعي بنشر تنبيه على صفحتها الرسمية على فيسبوك للعملاء الذين اشتروا عدادات الغاز بالتقسيط يكشف موقع الحق والضلال الاخباري التفاصيل الكامله التي تخص هذا الشأن تابعوا معنا السطور التالية :
ما لا تعرفه عن عداد الغاز بالتقسيط
عداد الغاز بالتقسيط يمثل خيارًا مهمًا للعديد من المواطنين الذين لم يكونوا قادرين على تحمل تكلفة تركيب عداد الغاز وتفعيل الخدمة عندما تواجدت الشركة في منطقتهم. تمكنهم من الاشتراك في الخدمة على مدى عدة سنوات بنظام التقسيط، وذلك باتفاق مع الشركة. هذا الخيار يتيح للعملاء الاستفادة من الغاز الطبيعي دون الحاجة إلى دفع مبلغ كبير مقدمًا. وبفضل هذا النظام، يمكن للعملاء الانضمام إلى خدمة الغاز بسهولة وبأقل عبء مالي.
وفي حالة ترك الشركة المنطقة وعدم توفر خدمة التقسيط، سيتعين على العملاء الجدد دفع مبالغ إضافية إذا أرادوا الاشتراك في الخدمة بعد رحيل الشركة.
هذا النظام يسهم في توفير وتسهيل الوصول إلى الغاز الطبيعي للمزيد من الأشخاص وتقليل العبء المالي عليهم في بداية الاشتراك.
تنوية هام لاصحاب عداد الغاز بالتقسيط
أعلنت شركة الغاز الطبيعي عبر تنويهها أن العملاء الذين قاموا بتركيب عدادات الغاز بنظام التقسيط ويرغبون في عمل مخالصة يمكنهم التواصل مع الشركة من خلال الوسائل التالية:
الاتصال على الرقم المختصر: 17169 من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً لمعرفة الإجراءات.
استخدام خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) على الأرقام التالية:
للمحمول: 5727
للأرضي: 09000727
لحالات الطوارئ فيما يتعلق بالغاز: 129
وفيما يتعلق بالسؤال الذي ورد في التعليقات حول انتهاء الدفعات وعمل مخالصة مع البنك وتلقي الفاتورة بالقسط، قامت الشركة بتوجيه العميل بضرورة القيام بإزالة القسط من خلال تقديم مخالصة البنك إلى الفرع الخاص بالشركة. ولو أراد الانتظار، فسيتعين عليه الانتظار حتى يتم مخاطبة البنك من قبل الشركة، وهذا قد يستغرق وقتًا معينًا.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز
يمكن الآن لعملاء شركة الغاز الطبيعي الاستعلام عن فاتورة الغاز وقيمة القسط المستحقة بسهولة باستخدام خدمة بتروتريد. للقيام بذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية:
قم بزيارة رابط استعلام فاتورة الغاز بتروتريد من هنا.
اختر خيار استعلام قيمة الاستهلاك الشهري .
ستحتاج إلى إدخال أرقام العداد الخاص بك في الخانة المخصصة لها.
بعد ذلك، اضغط على زر عرض .
بعد القيام بهذه الخطوات، ستظهر لك قيمة القسط الشهري الذي يتوجب عليك سداده وفقًا لاستهلاكك الشهري للغاز. يسهل هذا النظام على العملاء متابعة فواتيرهم ومعرفة المبالغ المستحقة بشكل سريع ومباشر عبر الإنترنت.
كيفية معرفة الاقساط المتبقية
إذا كنت ترغب في معرفة عدد الأقساط المتبقية على عداد الغاز الخاص بك، يمكنك اتباع الخيارين التاليين:
الاتصال بشركة الغاز الطبيعي من خلال صفحتها الرسمية على Facebook والتواصل معهم مباشرة عبر الرسائل أو التعليقات. سيكون لديهم القدرة على توجيهك بشأن كيفية الاستعلام عن عدد الأقساط المتبقية.
الاتصال بالخط الساخن الخاص بالشركة على الرقم 1122 من هاتفك المحمول. من خلال هذا الرقم، يمكنك الحصول على المعلومات اللازمة حول عدد الأقساط المتبقية وأي استفسارات أخرى تتعلق بعداد الغاز الخاص بك.
باستخدام أي من هذين الخيارين، يمكنك الحصول على المعلومات الدقيقة حول حالة عداد الغاز الخاص بك وعدد الأقساط المتبقية عليه.
