الكهرباء توجه رساله تحذيريه للمواطنين بمختلف المحافظات بشأن رسائل الفواتير المتأخرة
حذّرت الشركة المصرية القابضة للكهرباء المواطنين في جميع المحافظات من رسائل إلكترونية تصلهم على هواتفهم المحمولة. وأوضحت الشركة: "أي رسالة تطلب سداد فواتير متأخرة أو تهدد بقطع الكهرباء عبر رابط إلكتروني هي عملية احتيال خطيرة تهدف إلى سرقة بياناتكم وحساباتكم".
وأضافت الشركة المصرية القابضة للكهرباء : "لا تضغطوا على الرابط، ولا تردوا عليه، واحذفوا الرسالة فورًا. سلامتكم أولويتنا، ويقظتكم تحميكم". وأكدت الشركة أنها غير مسؤولة عن أي إجراءات أو معاملات تتم عبر هذه الرسائل، وجددت تحذيرها من أي تفاعل معها.
تحذير عاجل من شركة الكهرباء بشأن رسائل الفواتير
وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن هذه الرسائل لا تحتوي على أي روابط، ويجب عدم الرد عليها نهائيًا. وشددت على ضرورة حذف هذه الرسائل فورًا، مؤكدةً أن أمن بيانات المواطنين مسؤوليتهم الشخصية، وأن الشركة غير مسؤولة عن المعاملات التي تتم عبر هذه الروابط الاحتيالية.
أكدت شركة إدارة الكهرباء على أهمية استخدام قنواتها الرسمية فقط لعرض أو دفع الفواتير إلكترونيًا، وذلك لحماية الحسابات والمعلومات الشخصية من الاحتيال وسرقة البيانات.
وأكدت الشركة جهودها المتواصلة لرفع مستوى الوعي العام وتنبيه المشتركين من المخاطر الإلكترونية، وحثتهم على توخي الحذر وعدم الرد على أي رسائل مشبوهة، مهما كان محتواها، لحماية بياناتهم المالية والشخصية.
إجراءات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- سجّل دخولك إلى موقع شركة إدارة الكهرباء الإلكتروني بالضغط هنا.
- اختر أيقونة "الخدمات".
- انقر على أيقونة "عرض فاتورتي الشهرية".
- ثم أدخل بيانات مالك العداد.
- أدخل رقم العداد وموقعه.
- أدخل قراءة العداد المكونة من 10 أرقام.
- انقر على أيقونة "الاستعلام".
- ستظهر لك قيمة فاتورة الكهرباء.
