التطبيق يوجّه تحذيرًا واضحًا لحماية بيانات العملاء من محاولات الاحتيال
المصرية للاتصالات تحذر عملاءها رسميًا.. رسالة عاجلة من تطبيق My WE بشأن سرية البيانات
أرسلت المصرية للاتصالات عبر تطبيقها الرسمي My WE رسالة رسمية عاجلة إلى جميع العملاء، دعتهم فيها إلى الحفاظ على سرية بياناتهم وعدم مشاركتها مع أي شخص، حرصًا على أمان حساباتهم وتفاديًا لعمليات النصب والاحتيال الإلكتروني.
نص رسالة تطبيق My WE للعملاء
جاء نص الرسالة كما ورد حرفيًا في إشعارات التطبيق الرسمي للمصرية للاتصالات:
"عميلنا العزيز، حفاظًا على سرية بياناتك برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم والرقم السري لتطبيق My WE الخاص بك، وذلك حفاظًا على سرية معاملاتك وبياناتك، وتجنب أي عمليات نصب واحتيال."
هدف التنبيه: حماية بياناتك من التلاعب
أكدت المصرية للاتصالات أن هذا التحذير يأتي ضمن سياستها في حماية بيانات العملاء من أي محاولات غير قانونية لاستغلال الحسابات أو سرقة البيانات. وشددت على أن الشركة لا تطلب أبدًا من المستخدمين الإفصاح عن بيانات تسجيل الدخول، وأن التعاملات الرسمية تكون فقط عبر التطبيق أو من خلال وسائل الاتصال المعلنة.
كيف تحمي حسابك في تطبيق My WE؟
لحماية حسابك وبياناتك على تطبيق My WE، اتبع النصائح التالية:
- لا تشارك اسم المستخدم أو الرقم السري مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف بالشركة.
- لا تدخل بياناتك إلا عبر التطبيق الرسمي أو الموقع الإلكتروني المعتمد.
- في حال وصول أي رسالة أو مكالمة مشبوهة، لا تستجب وتواصل مع خدمة العملاء فورًا.
- غيّر كلمة السر بانتظام واختر كلمات مرور قوية.
- فعّل ميزة التحقق بخطوتين إذا توفرت.
خلاصة القول
رسالة تطبيق My WE من المصرية للاتصالات هي تحذير مباشر ومهم لكل العملاء لحماية بياناتهم من النصب الإلكتروني، وهي دعوة إلى مزيد من الوعي وعدم الثقة بأي جهة غير رسمية تطلب بيانات الدخول أو المعلومات السرية.
- المصرية للاتصالات
- تطبيق My WE
- سرية البيانات
- تحذير رسمي
- حماية الحسابات
- النصب الإلكتروني
- رسالة My WE
- بيانات المستخدم
- الرقم السري
- اسم المستخدم
- الأمان الرقمي
- احتيال إلكتروني
- تنبيه WE
- خدمة العملاء
- إشعارات التطبيق