بيان رسمي يضع النقاط فوق الحروف

الهيئة القومية للأنفاق تنفي زيادة أسعار تذاكر المترو وتوضح حقيقة أزمة «الفكة»

أسعار تذاكر المترو
أسعار تذاكر المترو

أسعار تذاكر المترو تصدرت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، بعد تداول تصريحات منسوبة إلى الهيئة القومية للأنفاق بشأن وجود زيادات محتملة في قيمة التذاكر بسبب أزمة «الفكة»، وهو ما دفع الهيئة لإصدار بيان توضيحي رسمي لحسم الجدل ووضع الأمور في نصابها الصحيح.

وأكدت الهيئة القومية للأنفاق أن ما جرى تداوله أُسيء فهمه بشكل كبير، ولا يعكس حقيقة الموقف داخل منظومة مترو الأنفاق، نافية بشكل قاطع وجود أي قرارات أو اتجاهات لزيادة أسعار تذاكر المترو في الوقت الحالي.

حقيقة تصريحات «الفكة»

أوضحت الهيئة أن التصريحات التي أثارت الجدل كانت تشير فقط إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن 10 جنيهات، وهو ما قد يترتب عليه في بعض الأحيان مواقف فردية تتعلق بعدم توافر فكة العملات النقدية.

وشددت على أن هذه المواقف طبيعية في أي تعاملات نقدية يومية، ولا تعني على الإطلاق وجود أزمة تشغيلية أو خلل في منظومة العمل داخل المترو، ولا ترتبط بأي نية لرفع أسعار تذاكر المترو.

لا زيادة في أسعار تذاكر المترو

أكدت الهيئة القومية للأنفاق أن أسعار تذاكر المترو لم تشهد أي زيادات جديدة، ولم يتم إصدار أي قرارات رسمية بشأن تعديل الأسعار، مشيرة إلى أن ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي لا يستند إلى معلومات دقيقة أو بيانات رسمية.

ودعت الهيئة المواطنين إلى تحري الدقة، والاعتماد فقط على البيانات الصادرة من الجهات الرسمية، وعدم الانسياق وراء الشائعات التي قد تثير القلق دون مبرر.

التوسع في الدفع الإلكتروني

في إطار تطوير منظومة الخدمة، أوضحت الهيئة أنها تعمل بشكل مستمر على تقليل الاعتماد على التعامل النقدي، بما يسهم في حل أي مشكلات متعلقة بالفكة، وتسهيل عملية سداد قيمة التذاكر على الركاب.

وأكدت أن وسائل التيسير المتاحة حاليًا تشمل إتاحة الدفع الإلكتروني باستخدام البطاقات البنكية، إلى جانب توفير الاشتراكات الشهرية، واشتراكات بعدد محدد من الرحلات، بما يمنح المستخدمين مرونة أكبر في التنقل ويخفف الضغط على شبابيك التذاكر.

تحسين تجربة الركاب

أشارت الهيئة القومية للأنفاق إلى أن هذه الإجراءات تهدف في المقام الأول إلى تحسين تجربة الركاب داخل المترو، وتقليل التكدسات والاحتكاكات غير الضرورية، وتهيئة بيئة أكثر سلاسة وهدوءًا خلال الرحلات اليومية.

وأكدت أن تطوير الخدمة لا يقتصر فقط على وسائل الدفع، بل يشمل منظومة التشغيل بالكامل، بما يضمن تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة تليق بالمواطنين.

ما وراء الخبر

يعكس الجدل حول أسعار تذاكر المترو حساسية هذا الملف بالنسبة للمواطنين، باعتباره أحد أهم وسائل النقل الجماعي اليومية. كما يبرز في الوقت ذاته تأثير الشائعات المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وأهمية البيانات الرسمية في تصحيح المعلومات المغلوطة.

معلومات حول أسعار تذاكر المترو

أسعار تذاكر المترو تُحدد بقرارات رسمية معلنة، وتخضع لدراسات تشغيلية واقتصادية دقيقة، مع مراعاة البعد الاجتماعي. وأي تعديل في الأسعار يتم الإعلان عنه بشكل رسمي وواضح من الجهات المختصة.

خلاصة القول

الهيئة القومية للأنفاق حسمت الجدل وأكدت عدم وجود أي زيادة في أسعار تذاكر المترو، موضحة أن ما أُثير بشأن «الفكة» لا يتجاوز كونه مواقف فردية طبيعية. ومع التوسع في الدفع الإلكتروني، تسعى الهيئة إلى تسهيل الخدمة وتحسين تجربة الركاب دون تحميلهم أعباء إضافية.

          
تم نسخ الرابط