حدود مختلفة للفروع وماكينات الصراف بحسب نوع العملية

الحد الأقصى للسحب والإيداع اليومي من البنوك وATM بعد قرار البنك الأهلي الأخير

رسوم السحب من ماكينات
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي

ارتفع الحد الأقصى للإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري إلى 100 ألف جنيه يوميًا و500 ألف جنيه شهريًا لحاملي بطاقات الخصم المباشر من الأفراد والشركات، بينما يبلغ الحد العام للسحب النقدي عبر ماكينات ATM نحو 30 ألف جنيه يوميًا. ويختلف الحد الأقصى للسحب والإيداع اليومي بين التعامل داخل فروع البنوك واستخدام الماكينات، كما تحدد سياسة كل بنك ونوع البطاقة عدد العمليات وقيمة المبلغ المتاح. ويحتاج العميل إلى التفرقة بين سقف الإيداع الذي حدده البنك الأهلي لعملائه وحدود السحب العامة الصادرة عن البنك المركزي، قبل تنفيذ أي معاملة نقدية كبيرة.

حد الإيداع اليومي في ماكينات البنك الأهلي

حدد البنك الأهلي المصري الحد الأقصى اليومي للإيداع النقدي باستخدام بطاقات الخصم المباشر عند 100 ألف جنيه، سواء للعملاء الأفراد أو الشركات.

ويصل إجمالي المبالغ التي يمكن إيداعها خلال الشهر إلى 500 ألف جنيه، وفق الحدود المنشورة على الموقع الرسمي للبنك.

وتطبق هذه الحدود عند التعامل من خلال ماكينات البنك الأهلي التي تدعم خدمة الإيداع النقدي، إذ لا تتيح جميع ماكينات الصراف الخدمة نفسها.

ويجب على العميل التأكد من أن الماكينة تحمل علامة قبول الإيداع، ثم إدخال البطاقة واختيار الخدمة ومراجعة قيمة المبلغ قبل تأكيد العملية.

هل يمكن إيداع 100 ألف جنيه دفعة واحدة؟

يعبر مبلغ 100 ألف جنيه عن إجمالي الحد اليومي، لكنه لا يعني بالضرورة قبول الماكينة كامل المبلغ في عملية واحدة.

وتحدد الماكينة عدد الأوراق النقدية التي يمكن إدخالها في كل عملية، وقد يحتاج العميل إلى تقسيم المبلغ على عدة عمليات متتالية خلال اليوم.

كما قد تتوقف العملية عند وجود أوراق تالفة أو مطوية أو غير مقروءة، لذلك يُفضل ترتيب النقود وفردها قبل وضعها في مكان الإيداع.

ويجب الاحتفاظ بالإيصال ومراجعة رصيد الحساب عقب كل عملية، خاصة عند تقسيم الإيداع على أكثر من مرة.

الحد الأقصى للسحب اليومي من ATM

يبلغ الحد الأقصى العام للسحب النقدي بالعملة المحلية عبر ماكينات الصراف الآلي 30 ألف جنيه يوميًا، بعدما رفعه البنك المركزي المصري من 20 ألف جنيه.

ويُحسب السقف على إجمالي عمليات السحب التي ينفذها العميل خلال اليوم باستخدام البطاقة نفسها، وليس على كل ماكينة بصورة منفصلة.

وقد تفرض البطاقة أو سياسة البنك حدًا أقل من السقف العام، بحسب نوع الحساب والبطاقة المصرفية ومستوى الخدمة المتاحة للعميل.

كما تحدد كل ماكينة قيمة قصوى للعملية الواحدة وفق فئات النقد المتوافرة بها، لذلك قد يضطر العميل إلى إجراء أكثر من عملية للوصول إلى الحد اليومي.

حد السحب النقدي من فروع البنوك

حدد البنك المركزي في أبريل 2024 الحد المرجعي العام للسحب النقدي من فروع البنوك بالعملة المحلية عند 250 ألف جنيه يوميًا للأفراد والشركات، بدلًا من 150 ألف جنيه.

وفي 8 يوليو 2025، صدر قرار برفع الحد إلى 500 ألف جنيه بصورة مؤقتة لحين عودة خدمات الاتصالات إلى طبيعتها بصورة كاملة، وهو ما يستلزم التفرقة بين الحد العام والزيادة الاستثنائية المرتبطة بظروف محددة.

لذلك يُنصح العميل الراغب في سحب مبلغ يتجاوز 250 ألف جنيه بالتواصل مع البنك قبل التوجه إلى الفرع، للتأكد من الحد التشغيلي المطبق في الوقت الحالي ومتطلبات تنفيذ العملية.

هل يحتاج سحب المبالغ الكبيرة إلى إخطار البنك؟

قد يطلب البنك إخطار الفرع مسبقًا عند الرغبة في سحب مبالغ نقدية كبيرة، حتى يتمكن من تدبير السيولة المطلوبة داخل الخزينة.

كما يمكن أن يطلب موظف البنك مستندات أو معلومات مرتبطة بالعملية، وفق قواعد التعرف على العميل وضوابط مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

ويختلف الإجراء بحسب قيمة المبلغ ونوع الحساب وطبيعة نشاط العميل، لذلك لا يُفضل التوجه إلى الفرع لتنفيذ سحب كبير قبل التواصل معه.

ويمكن أن يقترح البنك استخدام تحويل مصرفي أو شيك مصرفي بدلًا من حمل مبلغ نقدي كبير، بما يرفع مستوى الأمان في المعاملة.

الفرق بين حدود السحب والإيداع

حد السحب هو أقصى مبلغ يمكن للعميل الحصول عليه نقدًا من حسابه خلال اليوم، سواء من ماكينة الصراف الآلي أو من داخل الفرع.

أما حد الإيداع، فهو أقصى مبلغ يمكن إضافته نقدًا إلى الحساب عبر الماكينات أو القنوات التي يوفرها البنك.

ولا يعني السماح بإيداع 100 ألف جنيه عبر ماكينة البنك الأهلي أن العميل يستطيع سحب المبلغ نفسه من ماكينة ATM في اليوم ذاته، لأن الحد العام للسحب عبر الماكينات يبلغ 30 ألف جنيه.

كذلك لا ينطبق حد الإيداع الذي أتاحه البنك الأهلي تلقائيًا على ماكينات جميع البنوك، إذ يضع كل بنك حدود الإيداع الخاصة بعملائه وفق أنظمته ونوع البطاقة والحساب.

رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي

تكون عملية السحب ببطاقة الخصم المباشر التابعة للبنك الأهلي مجانية عند استخدام ماكينة صراف آلي تابعة للبنك نفسه.

أما عند استخدام البطاقة في ماكينة تابعة لبنك محلي آخر، فتبلغ الرسوم المنشورة من البنك الأهلي 5 جنيهات للعملية الواحدة.

وتُخصم الرسوم عن كل عملية، لذلك فإن تقسيم مبلغ السحب على عدة عمليات قد يؤدي إلى تحصيل الرسوم أكثر من مرة عند التعامل من خلال ماكينة بنك آخر.

وتختلف رسوم الاستعلام عن الرصيد والخدمات الأخرى بحسب البنك مصدر البطاقة، لذلك يجب مراجعة جدول الرسوم الخاص بالبطاقة قبل الاستخدام.

هل الإيداع متاح على مدار اليوم؟

تعمل ماكينات الصراف الآلي على مدار 24 ساعة، لكن استمرار خدمة الإيداع يتوقف على الحالة الفنية للماكينة وسعة وحدة استقبال النقود.

وقد تصبح خدمة الإيداع غير متاحة مؤقتًا عند امتلاء الماكينة أو إجراء عمليات الصيانة أو تحديث النظام.

وفي هذه الحالة يستطيع العميل تجربة ماكينة أخرى تدعم الإيداع أو تنفيذ العملية من خلال الفرع خلال مواعيد العمل الرسمية.

ويُفضل عدم تأجيل الإيداعات المرتبطة بأقساط أو التزامات محددة إلى الساعات الأخيرة، تحسبًا لوجود عطل أو توقف مؤقت بالخدمة.

إرشادات عند السحب والإيداع من ATM

يجب التأكد من سلامة الماكينة وعدم وجود أي أجزاء غريبة مثبتة على فتحة إدخال البطاقة أو لوحة الأرقام قبل بدء العملية.

ويُنصح بتغطية لوحة المفاتيح عند إدخال الرقم السري، وعدم قبول مساعدة من أشخاص مجهولين بالقرب من الماكينة.

وعند الإيداع، يجب عد المبلغ مسبقًا ومطابقة الرقم الذي تعرضه الشاشة مع القيمة الفعلية قبل الضغط على زر التأكيد.

وفي حالة خصم مبلغ دون صرفه أو عدم إضافة قيمة الإيداع كاملة، ينبغي الاحتفاظ بالإيصال والتواصل فورًا مع البنك وتسجيل شكوى برقم مرجعي.

حدود البطاقة قد تكون أقل من الحد العام

تمثل الأرقام الصادرة عن البنك المركزي الحد الأقصى العام المسموح به، لكن ذلك لا يمنع البنك مصدر البطاقة من تطبيق سقف أقل وفق فئة البطاقة أو نوع الحساب.

وقد يكون الحد اليومي لبطاقة معينة أقل من 30 ألف جنيه، رغم سماح تعليمات البنك المركزي بالسحب حتى هذا المستوى عبر ماكينات ATM.

ويستطيع العميل معرفة الحد الفعلي من خلال تطبيق البنك أو خدمة العملاء أو زيارة الفرع، كما يمكن لبعض البنوك تعديل حدود البطاقة بناءً على طلب العميل والضوابط الداخلية.

وتجنب مراجعة الحد قبل إجراء عملية كبيرة قد يؤدي إلى رفض السحب رغم توافر الرصيد الكافي في الحساب.

          
تم نسخ الرابط