صرف 2000 جنيه فورا لهؤلاء .. تحرك حكومي عاجل وتعويض مالي كبير لأصحاب السيارات المتضررة من البنزين المغشوش بهذه المحافظات ابرزهم القاهرة!
البنزين المغشوش .. في خطوة تعكس التزام الحكومة بحماية حقوق المستهلكين والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن صرف تعويضات مالية تصل إلى 2000 جنيه لأصحاب السيارات الذين تعرضوا لأعطال مفاجئة نتيجة لاستخدام بنزين ثبت عدم مطابقته للمواصفات القياسية. وتأتي هذه الخطوة عقب رصد حالات محدودة من البنزين غير المطابق في بعض محطات الوقود خلال الأيام الماضية، ما تسبب في تلف طلمبات البنزين لعدد من المركبات.
استجابة عاجلة لشكاوى المواطنين
وجاء هذا التحرك الحكومي بعد تلقي 870 شكوى من المواطنين خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، حيث تصدرت محافظة القاهرة قائمة المحافظات المتضررة بـ429 شكوى، تلتها الجيزة بـ208 شكاوى، بينما توزعت باقي الشكاوى على محافظات أخرى بنسب أقل.
وأكدت الوزارة في بيان رسمي أن هذه الاستجابة تأتي ضمن سياسة الشفافية والإفصاح التي تنتهجها الوزارة، مؤكدة على أهمية التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين، والعمل على تعويضهم وحمايتهم من أي أضرار ناجمة عن مشكلات في المنتجات البترولية المطروحة بالسوق المحلي.
نتائج التحاليل: 5 عينات فقط غير مطابقة
ووفقًا للبيان، قامت فرق مشتركة من وزارة البترول ووزارة التموين، بالتعاون مع شركات تحليل محايدة، بسحب وتحليل 807 عينات بنزين من محطات مختلفة في أنحاء الجمهورية. وقد أظهرت النتائج مطابقة 802 عينة للمواصفات القياسية، بينما تم رصد 5 عينات غير مطابقة في محافظات القاهرة، القليوبية، بني سويف، وقنا.
شروط صرف التعويضات للمواطنين المتضررين
حرصًا على دعم المواطنين المتضررين من الأعطال الناتجة عن البنزين غير المطابق، أعلنت الوزارة صرف تعويض مالي يعادل قيمة فاتورة استبدال طلمبة البنزين، بحد أقصى 2000 جنيه، وذلك وفقًا للشروط التالية:
أن يكون المواطن قد تقدم بشكوى رسمية خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 عبر الخط الساخن 16528 أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
تقديم ما يثبت ملكية السيارة المتضررة.
إرفاق فاتورة معتمدة توضح عملية استبدال طلمبة البنزين وتكلفتها.
حزمة إجراءات رقابية جديدة لحماية السوق
وفي إطار تعزيز الرقابة على جودة الوقود المطروح في السوق المحلي، كشفت وزارة البترول عن إجراءات رقابية صارمة سيتم تطبيقها لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً، أبرزها:
تحليل عينات البنزين المحلي في معملين مختلفين قبل السماح بضخه إلى الأسواق.
فحص البنزين المستورد في ثلاثة معامل مستقلة تحت إشراف جهات رقابية محايدة.
مراقبة جودة المنتج عبر كامل سلسلة الإمداد، بدءًا من المصدر وحتى وصوله إلى محطات الوقود في جميع أنحاء الجمهورية.
الوزارة تشكر المواطنين وتؤكد استمرار التفتيش والمحاسبة
واختتمت وزارة البترول بيانها بتوجيه الشكر للمواطنين الذين سارعوا بالإبلاغ عن المشكلات التي واجهتهم، مؤكدة أن تعاونهم ساهم في الكشف السريع عن الأزمة واتخاذ الإجراءات المناسبة. كما شددت الوزارة على استمرار أعمال التفتيش الدوري، ومحاسبة أي جهة يثبت تقصيرها أو مخالفتها للمعايير، وذلك في إطار الحفاظ على ثقة المواطنين واستقرار سوق المنتجات البترولية في مصر.
- البنزين المغشوش
- التموين
- البترول
- محطات الوقود
- البنزين
- السيارات
- اصحاب السيارات
- حقوق المستهلك
- محافظة القاهرة
- وزارة البترول