تكلفة استبدال كارت عداد الكهرباء
«الكارت ضاع أو اتحرق؟».. تكلفة استبدال كارت عداد الكهرباء ورسالة مهمة لو كان عليه رصيد متخزن من الشحن
يفاجأ الكثير من أصحاب كارت عداد الكهرباء مسبوق الدفع بضياع الكارت أو تلفه فجأة، ما يتسبب في توقف عملية الشحن والتشغيل للعداد، ويثير حالة من القلق خاصة إذا كان على الكارت رصيد شحن لم يُفرغ بعد. في هذا التقرير نستعرض تكلفة استبدال الكارت، والإجراء الرسمي لاسترجاع الرصيد المتبقي دون خسارة.
تكلفة استبدال كارت عداد الكهرباء التالف أو المفقود
أكد مصدر مسؤول بإحدى شركات توزيع الكهرباء أن تكلفة إصدار كارت عداد الكهرباء بدل تالف أو مفقود تبلغ 126 جنيهًا، يتم دفعها في الفرع التابع له المشترك. ويشترط أن يحضر صاحب العداد شخصيًا ببطاقة الرقم القومي وصورة من إيصال الكهرباء الأخير، لضمان إثبات الملكية.
ماذا تفعل إذا كان الكارت عليه رصيد لم يتم إدخاله للعداد؟
في حالة فقدان كارت عداد الكهرباء وكان به رصيد لم يُفرغ بعد في العداد، طمأن المصدر المواطنين بأنه لا يتم فقدان هذا الرصيد، حيث يتم حفظ جميع عمليات الشحن في ذاكرة العداد برقم العملية وقيمتها.
وعند استخراج كارت جديد وتفعيله من شركة الكهرباء، يتم تحميله بجميع بيانات المشترك، بما في ذلك الرصيد المتبقي. وعند تركيب الكارت في العداد، يتم التعرف تلقائيًا على الشحنة المفقودة وتُضاف فورًا للاستهلاك دون أي تدخل يدوي.
لماذا قد يرفض الكارت الشحن أحيانًا؟
من الحالات الشائعة أن يرفض كارت عداد الكهرباء استقبال الشحن رغم كونه سليمًا. في هذه الحالة، يجب التوجه إلى فرع شركة الكهرباء، حيث يتم إعادة تفعيل الكارت مجانًا أو بمقابل رمزي بسيط ليعود للعمل بشكل طبيعي.
إجراءات مهمة عند فقد الكارت
إذا فُقد الكارت، ينصح باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى شركة الكهرباء التابع لها العداد.
- تقديم صورة البطاقة الشخصية وإثبات ملكية العداد.
- دفع رسوم استخراج الكارت الجديد (126 جنيهًا).
- الانتظار حتى يتم برمجة الكارت وتحميل بيانات المشترك.
- تركيب الكارت الجديد في العداد لاستقبال الشحنات السابقة تلقائيًا.
خلاصة القول:
ضياع أو تلف كارت عداد الكهرباء ليس نهاية المطاف، فالحل متاح وسهل من خلال التوجه إلى شركة الكهرباء واستخراج كارت بديل. كما أن الرصيد المتبقي على الكارت المفقود لا يضيع، بل يُضاف تلقائيًا عند تركيب الكارت الجديد، ما يطمئن المشتركين ويوفر عليهم القلق والخسائر.
- كارت عداد الكهرباء
- كارت الكهرباء ضاع
- بدل تالف عداد الكهرباء
- رصيد كارت الكهرباء
- تكلفة كارت الكهرباء
- شحن كارت العداد
- العداد مسبوق الدفع