فى 5 خطوات هتعرف كيفية استرجاع هاتفك المسروق او المفقود بطريقة احترافية حتى بعد اغلاقه

يتعرض الكثير من الناس لسرقة هواتفهم، ويحاولون بكل الطرق الممكنة استعادته فسرقة الهواتف جريمة شائعة تحدث يوميًا في جميع أنحاء العالم. إنها تثير الغضب والانزعاج ، ويحاول الناس الوصول إلى هواتفهم بأي وسيلة ممكنة.

حيث تحتوي الهواتف الذكية على الكثير من البيانات المهمة، بما في ذلك الصور وبطاقات الائتمان والحسابات المصرفية. 

لذلك، قد يكون فقدان أو سرقة هاتف ذكي أكثر خطورة من تكلفة الهاتف نفسه. 

ووفقًا لصحيفة "الغارديان" البريطانية، يمكن استعادة الهاتف المسروق في عدة خطوات.

فيما يلي، سنتناول كيفية استعادة هاتف مسروق في عدة خطوات.

لمستخدمي iPhone:

قبل معرفة كيفية العثور على هاتف Apple مسروق، تأكد أولًا من ربط جهاز iPhone الخاص بك بحساب iCloud الخاص بك.

استخدم جهاز Apple آخر، مثل هاتف iPhone خاص بصديقك أو جهازك الاحتياطي، بفتح تطبيق "العثور على جهازي"، والنقر على "ملفي الشخصي"، ثم تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.

تطبيق "العثور على جهازي" مخصص لمستخدمي Apple، ويسمح لهم بتحديد موقع جميع الأجهزة المتصلة بشبكة Apple.

استخدام ميزة البحث من SmartThings

يمكن لمستخدمي هواتف سامسونج استخدام ميزة البحث من SmartThings، وهي ميزة أمان على هواتفهم الذكية، لتحديد موقع هواتفهم المفقودة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

افتح الإعدادات، ثم اختر "القياسات الحيوية والأمان".

مرر للأسفل وقم بتفعيل خيار "العثور على هاتفي".

كيف يمكنني العثور على هاتف سامسونج مسروق من جهاز الكمبيوتر؟

افتح صفحة بحث SmartThings وسجّل الدخول باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني المسجل.

سيظهر موقع جهازك على الخريطة.

وفقًا للسجل، يمكن تحديد موقع الهاتف المسروق بعدة خطوات:

. حاول تحديد موقع هاتفك باستخدام خدمة "العثور على جهازي". إذا كانت الخدمة مفعلة، يمكنك استخدام متصفح على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي.

. اقفل هاتفك عن بُعد باستخدام تطبيق "العثور على جهازي" وضع علامة عليه كمفقود. 

هذا يحمي بياناتك، ويمنع استخدام Apple Pay أو Google Pay، ويترك رسالة على الشاشة للمستخدم الذي يعثر على الهاتف.

. تواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك واحظر بطاقة SIM الخاصة بك لمنع اللصوص من زيادة فواتيرك.

و يمكنهم أيضًا مطالبتهم بالتحقق من أي عمليات استرداد جديدة وتعطيل الميزة.

. تواصل مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بشأن أي بطاقات مسجلة على هاتفك وقم بتعطيلها.

٥. أبلغ الشرطة عن السرقة وزودهم برقم IMEI الخاص بهاتفك، والذي يمكنك العثور عليه على العلبة، أو في حسابك على Apple أو Google، أو في تطبيق "العثور على هاتفي".

يمكن لمستخدمي Android تحديد موقع هاتف مفقود أو مسروق باستخدام تطبيق "العثور على هاتفي" من Google:

إذا كان لديك حساب Google؛ سجّل الدخول إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.

ثم افتح تطبيق "العثور على جهازي" على متجر Play أو تفضل بزيارة تطبيق "العثور على هاتفي" على الويب.

ستتعلم كيفية تحديد موقع هاتف مسروق في ثوانٍ. بمجرد تحديد موقعه، سيظهر على الخريطة إذا كان لا يزال قيد التشغيل.

لحماية بياناتك، اقفل هاتفك عن بُعد. ما عليك سوى النقر على "قفل الجهاز" والتأكيد. لمسح جميع البيانات من هاتفك المفقود، انقر على "إعادة ضبط الجهاز" والتأكيد.