الإنترنت ورصيدك هيتسرق .. المصرية للاتصاﻻت تطلق تحذيرا عاجلاً لعملاء we بعد منحهم هدية جيجابايت بالكوم ﻻ تفعلوا هذا الأمر -أعرف السبب!
المصرية للاتصاﻻت .. الإنترنت المنزلي .. أطلقت الشركة المصرية للاتصالات تحذيرًا رسميًا من خلال تطبيقها الإلكتروني MY WE، حيث أرسلت إشعارًا عاجلًا إلى ملايين المستخدمين، دعتهم فيه إلى ضرورة حماية بياناتهم الشخصية وتسجيل الدخول، وعدم مشاركتها مع أي جهة أو شخص تحت أي ظرف من الظروف.
يأتي هذا التحذير بالتزامن مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي، واعتماد العملاء بشكل متزايد على التطبيقات في إدارة حساباتهم وخدماتهم اليومية، وهو ما يجعل من الحفاظ على الخصوصية مسألة بالغة الأهمية.
المصرية للاتصالات تحذر من مشاركة بيانات الدخول لتطبيق MY WE
أكدت الشركة في رسالتها أن مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور قد يفتح الباب أمام محاولات نصب إلكترونية واختراق الحسابات، مما يعرض العملاء لمخاطر كبيرة، مثل سرقة البيانات أو فقدان السيطرة على الحساب.
وجاء نص التحذير كالتالي:
«عميلنا العزيز، حفاظاً على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بتطبيق My WE، وذلك لتجنب أي عمليات نصب أو احتيال قد تستهدف معاملاتك ومعلوماتك الشخصية».
تعليمات رسمية لحماية حسابك على تطبيق MY WE
قدّمت الشركة مجموعة من الإرشادات المهمة لضمان الحفاظ على خصوصية المستخدمين، أبرزها:
عدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية لأي جهة غير رسمية.
تجاهل الرسائل أو المكالمات التي تطلب تحديث البيانات خارج التطبيق.
تحديث تطبيق MY WE فقط من المتاجر الرسمية مثل Google Play أو App Store.
الإبلاغ الفوري عن أي نشاط مريب إلى خدمة عملاء WE.
التأكيد على أن الشركة لا تطلب أبدًا بيانات الدخول عبر الهاتف أو الرسائل.
WE تطلق عرض 10 جيجابايت مجانًا لعملاء الإنترنت الأرضي
بالتوازي مع حملة التوعية الأمنية، كشفت المصرية للاتصالات عن عرض جديد لعملاء الإنترنت المنزلي لعام 2025، يتضمن منح 10 جيجابايت مجانية عند الشحن من خلال تطبيق MY WE باستخدام بطاقة بنكية.
ويهدف هذا العرض إلى تشجيع المستخدمين على التعامل عبر المنصات الرقمية في شحن الباقات وتجديد الاشتراكات، بما يتماشى مع خطة التحول الرقمي التي تتبناها الشركة.
طريقة الحصول على الجيجابايت المجانية من WE
الهدية المجانية تُضاف فورًا بعد عملية الشحن، ويمكن للعملاء الاستفادة منها وفقًا للشروط التالية:
عند شحن 330 جنيهًا أو أكثر: يحصل المستخدم على 5 جيجابايت.
عند شحن 480 جنيهًا أو أكثر: يحصل المستخدم على 10 جيجابايت.
تُضاف الجيجابايت فور إتمام عملية الشحن وتكون صالحة لمدة 3 أيام فقط.
العرض متاح مرة واحدة شهريًا لكل خط إنترنت منزلي.
يمكن الاستفادة من العرض لكل خط منفصل في حال امتلاك أكثر من اشتراك.
العرض متاح فقط من خلال تطبيق MY WE وباستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.
شروط استخدام عرض WE المجاني لباقة الإنترنت الأرضي
وضعت المصرية للاتصالات عددًا من الشروط الدقيقة لتوضيح آلية الاستفادة من العرض:
العرض خاص بعملاء الإنترنت المنزلي فقط.
الجيجابايت لا تُرحّل إلى الشهر التالي في حال عدم استخدامها.
لا يمكن الحصول على الهدية في حالة الشحن خارج تطبيق MY WE.
يجب أن تتم عملية الدفع باستخدام بطاقة فيزا أو ماستر كارد.
تحذير المصرية للاتصاﻻت لعملائها
تحرص الشركة المصرية للاتصالات على تأمين بيانات العملاء من خلال تحديثات مستمرة للتطبيق، وتحذيرات فورية عند رصد أي محاولة استغلال. وتبقى النصيحة الأهم للمستخدمين هي: لا تشارك بياناتك أبدًا، فالحفاظ على خصوصيتك هو خط الدفاع الأول ضد أي اختراق أو عملية احتيال.
- المصرية للاتصالات
- الانترنت المنزلي
- تطبيق My WE
- عمليات نصب
- عرض 10 جيجابايت
- نصب إلكتروني
- تحديث البيانات
- المصرية للاتصاﻻت
- المكالمات
- الشركة المصرية للاتصالات