خدمة جديدة لتوفير الوقت وتجنب الزحام
سكك حديد مصر تعلن طرق حجز ودفع تذاكر القطارات لتسهيل الخدمة على الركاب
أعلنت سكك حديد مصر عن إتاحة مجموعة من الطرق الحديثة لحجز ودفع تذاكر القطارات، في خطوة تهدف إلى تسهيل الخدمة على الركاب وتقليل الزحام أمام شبابيك المحطات، بما يتماشى مع خطة الدولة لتطوير المرافق الحيوية التي تخدم ملايين المواطنين سنويًا.
طرق حجز تذاكر القطارات عبر سكك حديد مصر
أتاحت سكك حديد مصر للركاب إمكانية الحصول على التذاكر من خلال عدة قنوات، تشمل:
- شبابيك التذاكر في المحطات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
- الحجز من خلال تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح على متجري Google Play وApp Store.
- وكلاء البيع من شركات الدفع الإلكتروني المتعاقدة مثل: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول وغيرها.
- الاتصال على الخدمة الصوتية برقم 1661 من المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
طرق دفع قيمة التذاكر
وفرت سكك حديد مصر عدة وسائل دفع متنوعة تناسب جميع الركاب، منها:
- الدفع النقدي عبر شبابيك ومكاتب الحجز.
- الدفع الإلكتروني ببطاقات فيزا أو ماستركارد عبر شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.
- الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول.
- الدفع النقدي أو الإلكتروني لدى وكلاء البيع المعتمدين.
أهمية التطوير في سكك حديد مصر
تؤكد سكك حديد مصر أن هذه التسهيلات تأتي في إطار حرصها على تحسين مستوى الخدمة وتقديم تجربة سفر أكثر راحة وسرعة، بما يقلل من وقت الانتظار ويحد من التكدس داخل المحطات. وتشير الهيئة إلى أن هذا التطوير جزء من النقلة النوعية التي يشهدها مرفق السكك الحديدية بدعم الدولة.
نصائح للركاب للاستفادة من الخدمات الجديدة
- يفضل حجز التذاكر مبكرًا خاصة في مواسم الإجازات والعطلات الرسمية.
- استخدام التطبيقات والموقع الإلكتروني لتوفير الوقت وتجنب الطوابير.
- التأكد من بيانات الرحلة قبل إتمام الدفع.
- الاحتفاظ بإيصال الدفع أو التذكرة الإلكترونية حتى موعد السفر.
خلاصة القول
تسعى سكك حديد مصر لتقديم خدمة أكثر تطورًا وسلاسة، من خلال تنويع طرق الحجز والدفع، بما يلبي احتياجات الركاب ويوفر لهم الراحة والسرعة في الحصول على التذاكر.
- سكك حديد مصر
- حجز تذاكر سكك حديد مصر
- طرق دفع تذاكر القطارات
- الموقع الإلكتروني لسكك حديد مصر
- تطبيق سكك حديد مصر
- مكاتب حجز تذاكر القطارات
- ماكينات الحجز الذاتي سكك حديد مصر
- وكلاء بيع تذاكر القطارات
- الدفع الإلكتروني سكك حديد مصر
- خدمة الركاب سكك حديد مصر