نصائح لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال
9 نصائح للوقاية من خطر الاحتيال وسرقة أموالك البنكية بعد فقد سيدة حسابها البنكي بحيلة إلكترونية
وقعت امرأة بريطانية ضحية عملية احتيال إلكتروني متطورة كلفتها أكثر من 10,000 جنيه إسترليني، ولم يتبقَّ لها في حسابها المصرفي سوى 1.61 جنيه إسترليني، بعد أن خدعها محتالون هاتفيون انتحلوا صفة موظفين في البنك، وفقًا لصحيفة ليفربول إيكو.
وقالت فيكي جونز، البالغة من العمر 44 عامًا، من ويست ديربي، ميرسيسايد، إنها تلقت مكالمة هاتفية من مجهولين تظاهروا بأنهم موظفون في البنك، زاعمين أنهم لاحظوا نشاطًا مشبوهًا في حسابها.
حولت أموالها إلى حساب احتياطي جديد للحماية
وأخبرها المحتالون أنها بحاجة إلى تحويل أموالها إلى حساب احتياطي جديد للحماية، متظاهرين أيضًا بأنهم أعضاء في فريق الأمن الرقمي بالبنك.
وأضافت فيكي أنها فقدت المبلغ بالكامل بعد اتباع تعليمات المحتالين، مستخدمةً بطاقتها المصرفية وصورة شخصية للتحقق من هويتها.
واكتشفت لاحقًا أن عملية الاحتيال كانت خدعة.
وأوضحت أنها كانت قلقة بشكل خاص بشأن مدخرات ابنتها الجامعية، التي اختفت مع الأموال المسروقة.
تابعت: "كنتُ على يقين من أنني في خطر، ولم أُدرك أنها مجرد عملية احتيال أخرى، حتى صُدمتُ بعد أن تحدثتُ إلى صديق أرسل لي فيديو يُوضح أساليب الاحتيال الحديثة".
أكدت "أكشن فراود"، وكالة مكافحة الاحتيال في المملكة المتحدة، أن تحقيقًا جارٍ في الحادثة.
وأكدت أن أي اتصال من هذا القبيل لا يتم إلا بناءً على طلب صريح من الضحية، وأنهم لا يطلبون معلوماتهم المصرفية مباشرةً.
حثّ خبراء الاحتيال الجمهور على توخي الحذر من المكالمات المشبوهة، والتواصل دائمًا مع بنوكهم مباشرةً عبر الأرقام الرسمية، وعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو مصرفية.
نصائح لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال:
- حمّل برنامج مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس وحدّثه بانتظام.
. لا تستلم تحويلات مالية إلى محفظتك الإلكترونية من أفراد أو جهات مجهولة.
. قد تؤدي مشاركة معلومات البطاقة، سواءً كانت مؤقتة أو دائمة، إلى سحب رصيدك بالكامل.
. في حال تلقيت مكالمة أو رسالة مشبوهة، تواصل مع خدمة العملاء الرسمية للشركة مباشرةً.
. لا تستخدم تطبيقات من مصادر غير معروفة، فقد تحتوي على برامج ضارة قد تسرق بياناتك.
. لا تخزن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت على هاتفك.
. لا تشارك رقم التعريف الشخصي (PIN) لمحفظتك الإلكترونية مع أي شخص تحت أي ظرف من الظروف.
. تجنب حفظ رقم التعريف الشخصي (PIN) أو بيانات تسجيل الدخول على هاتفك، فقد تكون عرضة للاختراق.
. لا تطلب أي شركة اتصالات من عملائها إدخال أرقام التعريف الشخصية (PIN) أو مشاركة معلومات بطاقاتهم المصرفية عبر الهاتف.
