المصرية للاتصالات تعلن سرعات تصل إلى 200 ميجابت الإنترنت الأرضي مع باقات WE SPACE
الإنترنت .. أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تفاصيل مهمة تخص جميع مشتركيها بشأن باقات الإنترنت الأرضي، لتوضيح السرعات المتاحة وكيفية تجديد الاشتراك، مؤكدة حرصها على تقديم تجربة سلسة للمستخدمين دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع. وأكدت الشركة أن باقات WE SPACE تمنح سرعات قد تصل إلى 200 ميجابت/ثانية، وذلك بحسب قدرة كل خط أرضي، ما يجعل الإنترنت سريعًا ومستقرًا لجميع العملاء.
كما أضافت الشركة أن الاشتراك في باقات الإنترنت وتجديدها متاح في أي وقت ومن أي مكان، سواء من خلال التطبيق الرسمي My WE، أو الموقع الإلكتروني، أو عبر خدمات الدفع المختلفة مثل فوري، مصاري، أمان، سداد، ممكن، خدماتي وBee، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111 لإتمام عملية التجديد بسهولة.
كيف يمكن تجديد باقات الإنترنت الأرضي بسهولة؟
أكدت المصرية للاتصالات أن جميع مشتركي الإنترنت الأرضي يمكنهم تجديد باقتهم دون أي انقطاع، مع الحفاظ على الوحدات المتبقية في حال التجديد قبل انتهاء مدة الاشتراك. وتتيح الشركة للعملاء أيضًا إمكانية تجديد الباقة من أي فرع من فروع WE، لضمان استمرار الخدمة بجودة عالية دون أي مشاكل.
وتنص سياسة التجديد على أن باقات الإنترنت تُجدد كل 28 يومًا، مع إمكانية ترحيل الوحدات المتبقية للشهر التالي دون أي رسوم إضافية. وفي حالة عدم وجود رصيد كافٍ، تنتهي صلاحية الباقة فورًا، ويخضع العميل للمحاسبة بسعر 19 قرشًا للدقيقة دون ترحيل وحدات إضافية.
هل يمكن تغيير باقة الإنترنت الأرضي في أي وقت؟
أوضحت الشركة أن أي عميل يرغب في تعديل باقة الإنترنت الأرضي يمكنه القيام بذلك بسهولة عبر طلب كود التفعيل الخاص بالباقة الجديدة، حيث يتم ترحيل الميجابايتس المتبقية من الباقة القديمة إلى الباقة الجديدة قبل انتهاء صلاحيتها، عن طريق الكود *999#، بما يضمن عدم فقدان أي وحدات مستهلكة.
كيفية متابعة استهلاك الإنترنت بشكل دقيق
لضمان تجربة استخدام سلسة، تقوم الشركة المصرية للاتصالات بإخطار العملاء برسائل نصية عند الوصول إلى نسب استهلاك 50%، 80%، و100% من باقة الإنترنت. هذه الخاصية تساعد المشتركين على مراقبة استهلاكهم وتجنب انقطاع الخدمة أو استهلاك وحدات إضافية بشكل مفاجئ.
خيارات التجديد بعد استهلاك الباقة بالكامل
عند استهلاك 100% من باقة الإنترنت، يمكن للعميل الاختيار بين عدة حلول تناسب احتياجاته:
شراء 1 جيجا إضافية لإكمال الاستخدام.
إعادة تجديد الباقة عبر كود 9996#.
الاستمرار على سعر ثابت لكل ميجا بـ14 قرشًا.
وفي حالة توفر رصيد كافٍ، يتم التجديد التلقائي للباقة كل 30 يومًا، ما يجعل تجربة استخدام الإنترنت أكثر استقرارًا ومرونة لجميع العملاء.
المصرية للاتصالات تسعى لتسهيل تجربة الإنترنت لجميع المشتركين
تركز الشركة على تقديم خدمة الإنترنت الأرضي بجودة وسرعات عالية مع إجراءات تجديد سهلة ومرنة، بما يضمن استمرار الاتصال دون أي توقف، مع إبقاء جميع خيارات الدفع والتجديد تحت تصرف المشتركين، سواء عبر التطبيق، أو الموقع الإلكتروني، أو الفروع وخدمة العملاء.
- الإنترنت
- المصرية للاتصالات
- الشركة المصرية للاتصالات
- باقات الإنترنت الأرضي
- إنترنت الأرضي
- الإنترنت الأرضي
- 200 ميجا
- My WE
- باقات WE
- انترنت