عطل مفاجئ يضرب منصة "إكس" للمرة الثانية خلال 3 أيام ليربك آلاف المستخدمين
منصة X، المملوكة للملياردير إيلون ماسك والمعروفة سابقًا باسم تويتر، عادت للعمل بشكل شبه كامل بعد انقطاع كبير يوم الجمعة أثر على عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم.
شهدت X انقطاعها العالمي الثاني خلال ثلاثة أيام
هذا هو الانقطاع الثاني خلال ثلاثة أيام فقط، بعد انقطاع مماثل يوم الثلاثاء منع المستخدمين من الوصول إلى المنشورات والصور والفيديوهات.
واجه عدد كبير من مستخدمي X مشاكل في التطبيق والموقع الإلكتروني، بينما أبلغ آخرون عن أعطال في الخوادم. أفاد بعض المستخدمين أن التطبيق والموقع الإلكتروني لم يعملا إطلاقًا أو أنهما لم يفتحا إلا لفترة وجيزة قبل عرض رسائل خطأ متكررة.
ظهرت أولى الشكاوى حوالي الساعة 8:30 مساءً وبلغت ذروتها الساعة 8:45 مساءً. تجاوز عدد بلاغات الانقطاع 74,000 بلاغًا حول العالم، بما في ذلك حوالي 6,200 بلاغ من الهند.
سجل موقع Downdetector أيضًا زيادة حادة في بلاغات انقطاع خدمات Cloudflare وGrok في نفس الوقت تقريبًا، لكن المشكلة اقتصرت بشكل أساسي على منصة X. أكد ممثل عن شركة كلاود فلير أن "خدمات كلاود فلير تعمل بشكل طبيعي" وأن المشكلات لم تكن بسببها.
وكانت رسالة الخطأ التي ظهرت للمستخدمين: "Cloudflare تحمي هذا الموقع، ولكن حدث خطأ أثناء محاولتك الوصول إليه. إذا استمرت المشكلة خلال الدقائق القليلة القادمة، فمن المرجح أن يكون السبب هو خادم الويب الذي تحاول الوصول إليه."
ووفقًا للبيانات التي تم جمعها، أبلغ 56% من المستخدمين حول العالم عن مشاكل في الوصول إلى التطبيق، بينما واجه 39% صعوبات في الوصول إلى الموقع الإلكتروني.
وأبلغ حوالي 10% عن أعطال في اتصال الخادم أو مشاكل في موجز الأخبار الخاص بهم. وحتى الآن، لم تصدر منصة X بيانًا رسميًا بشأن سبب الانقطاع.
ما سبب انقطاع منصة X؟
مع أن انقطاع الخدمة أمس لم يكن مرتبطًا بأي هجوم، إلا أن منصة X شهدت انقطاعًا كبيرًا في نوفمبر الماضي، مما أثر على جزء كبير من الإنترنت. ومع ذلك، لم يكن ذلك الانقطاع ناتجًا عن هجوم خبيث، وحتى الآن، لا يوجد دليل يشير إلى أن انقطاع الخدمة اليوم كان متعمدًا أو ضارا.
يُعدّ انقطاع الخدمة في 16 يناير أحدث حلقة في سلسلة من المشكلات التقنية المتكررة، وذلك بعد انقطاعات كبيرة في 13 يناير ونوفمبر، وأكتوبر من العام الماضي، ناجمة عن خلل في شبكة Cloudflare، بالإضافة إلى انقطاعات أخرى في يوليو وأغسطس والتي منعت آلاف المستخدمين من الوصول إلى المنصة. Cloudflare وهي شبكة عالمية تُؤمّن مواقع الويب والتطبيقات والفرق والشبكات.
يأتي هذا الانقطاع في وقتٍ يواجه فيه نظام x انتقادات متزايدة، خاصة بعد أن أتاح Grok، روبوت الدردشة الخاص بشركة xAI والمدمج في إكس، للمستخدمين بالتلاعب بصور حقيقية لنساء، أو حتى أطفال، وتحويلها إلى محتوى جنسي أو عنيف غير قانوني وغير مُصرّح به.
