الكهرباء توجه إرشادات وتحذيرات هامة لمستخدمي العدادات مسبقه الدفع لتجنب انقطاع التيار
عند استخدام عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، من المهم اتباع بعض الإرشادات لتجنب انقطاع التيار الكهربائي ومشاكل الاستخدام الأخرى.
إرشادات هامة لاستخدام عداد مسبق الدفع:
تابع رصيدك بانتظام وتأكد من وجود رصيد كافٍ لتجنب انقطاعات التيار الكهربائي المفاجئة.
عندما يصل رصيدك إلى 10 جنيهات ، سيظهر تنبيه على العداد، وسيتحول لمبة الرصيد في أقصى اليمين إلى اللون الأحمر.
في حال انقطاع التيار الكهربائي بسبب عدم نفاد الرصيد، يمكنك إدخال كارت الشحن في العداد، حتى لو كان مشحونًا لاستعادة التيار مؤقتًا لحين إعادة شحنها.
يُنصح بتقليل استهلاكك للكهرباء خلال الأسبوع الأخير من الشهر، حيث يكون الاستهلاك في أعلى شريحة سعرية.
الانتقال إلى شريحة استهلاك أعلى سيؤدي إلى إضافة رسوم إضافية إلى رصيدك، وفقًا للشريحة الجديدة.
حتى في حال عدم استخدامك للكهرباء، سيتم خصم حوالي 9 جنيهات من رصيدك لتفعيل العداد.
من الضروري التأكد من صحة التاريخ والوقت عند شحن الكارت.
طريقة حساب أسعار الكهرباء للعدادات مسبقة الدفع هي نفسها المستخدمة في العدادات التقليدية.
في حال فشل عملية الشحن، يُنصح بالتوجه إلى شركة الكهرباء لإعادة تفعيله. إذا كان الكارت تالفًا فيجب استبداله بكارت جديد من الشركة.
ماذا يحدث في حال فقدان الكارت الشحن؟
في حال فقدان الكارت ، يحتفظ العداد ببيانات آخر عملية شحن ومبلغها.
إذا كان الكارت المفقود يحتوي على رصيد غير مستخدم، يمكنك الحصول على كارت جديد من شركة الكهرباء.
عند برمجة الكارت الجديد، يتم حفظ جميع بيانات المشترك وسجل عمليات الشحن. بمجرد إدخاله في العداد، يتم استرجاع الرصيد المتبقي تلقائيًا.
ماذا تفعل في حال انقطاع التيار الكهربائي وعدم وجود كارت ؟
في حال انقطاع التيار الكهربائي بسبب إنذار الرصيد غير المدفوع، وإذا لم يكن كارت العداد متوفرًا بجوار العداد، يمكن لأي فرد من أفراد الأسرة إدخال بطاقة رقم قومي أو بطاقة بنكية (فيزا) داخل العداد ليعود التيار الكهربائي مؤقتًا حتى يتم شحن الكارت.
المعلومات المعروضة على شاشة العداد
باستخدام الزر الموجود على العداد، يمكن للمستهلك الاطلاع على عدة بيانات، منها:
الرصيد المتبقي مع التاريخ والوقت.
استهلاك الشهر الحالي بالكيلوواط/ساعة (kWh).
استهلاك الشهر السابق وبيانات الاستهلاك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
إجمالي الاستهلاك منذ تركيب العداد.
التاريخ والوقت بدقة.
