إنستاباي تحذر عملاءها رسميًا من مكالمات ورسائل احتيالية تطلب بياناتهم
أصدرت Instapay تحذيرًا عاجلًا لعملائها عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، تحثهم فيه على عدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو أي معلومات تتعلق بحساباتهم المصرفية أو التطبيق مع أي شخص وأكدت الشركة أن خدمة عملاء Instapay لا تتصل بالعملاء هاتفيًا لطلب بيانات أو تحصيل رسوم.
تحذير رسمي من مشاركة البيانات الشخصية
أكدت Instapay في منشورها تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف العملاء عبر مكالمات هاتفية أو رسائل مزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي ، مشددةً على أهمية عدم الإفصاح عن بياناتهم المصرفية أو بيانات تسجيل الدخول إلى التطبيق.
وقال التطبيق في بيانه: "عزيزي عميل Instapay، نود تذكيرك بأن خدمة عملاء Instapay لن تتصل بك أو تطلب منك أي رسوم أو بيانات شخصية أو معلومات حسابك يرجى توخي الحذر وعدم مشاركة معلوماتك مع أي شخص."
شروط الاشتراك في تطبيق إنستاباي
يمكن لعملاء البنوك المشتركة في خدمة المدفوعات اللحظية الاشتراك في تطبيق InstaPay باستخدام رقم هاتفهم المحمول المسجل لدى البنك، أو عبر بطاقة Meeza للخصم المباشر أو مسبقة الدفع الصادرة عن البنك نفسه.
يتيح التطبيق للعملاء إجراء تحويلات فورية بين حساباتهم المصرفية المختلفة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مباشرةً من هواتفهم المحمولة.
خدمات InstaPay
أعلن البنك المركزي المصري سابقًا عن إطلاق المرحلة الثانية من شبكة المدفوعات اللحظية وتطبيق InstaPay، والتي تتضمن إضافة خدمات جديدة، أبرزها الدفع الإلكتروني للفواتير. تُعد هذه خطوةً هامةً نحو تعزيز الشمول المالي وتشجيع المواطنين على استخدام وسائل الدفع الرقمية بدلًا من التعاملات النقدية التقليدية.
يقدم تطبيق InstaPay حاليًا مجموعةً واسعةً من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك:
دفع فواتير الاتصالات والإنترنت
شحن رصيد الهاتف المحمول
دفع فواتير الغاز والمياه والكهرباء
سداد أقساط القروض لدى 13 شركة تمويل استهلاكي عاملة في السوق المصرية
يمكن للمستخدمين أيضًا إجراء تحويلات فورية بين حساباتهم المصرفية المختلفة عبر التطبيق، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون انقطاع.
