تفاصيل مهمة تهم أصحاب العدادات مسبقة الدفع
أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء بعد الشحن وقد تصل لـ378 جنيها
عداد الكهرباء مسبق الدفع أصبح محور تساؤلات واسعة بين المواطنين، بعد ملاحظات متكررة بخصم رصيد من العداد فور الشحن، بل وفي بعض الأحيان من وحدات سكنية مغلقة تمامًا. وتصل قيمة الخصم في بعض الحالات إلى مئات الجنيهات دون معرفة السبب الحقيقي، ما دفع شركات الكهرباء لتوضيح الحالات الرسمية التي يتم فيها الخصم.
الحالة الأولى: خصم الأقساط الشهرية للعداد
يتم خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع في حال تركيب العداد بنظام التقسيط، سواء للعداد نفسه أو عند استبدال العداد الميكانيكي بعداد مسبق الدفع.
وتُقسم قيمة العداد على أقساط تصل إلى 24 شهرًا، ويُخصم القسط تلقائيًا مع بداية كل شهر من الرصيد المشحون.
الحالة الثانية: وجود متأخرات استهلاك سابقة
في حال وجود مديونية أو متأخرات على المشترك، يتم جدولة المبلغ المستحق وخصمه شهريًا من رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع، وفق متوسط الاستهلاك المتفق عليه مع شركة الكهرباء.
الحالة الثالثة: فرق أسعار الشرائح
يبدأ عداد الكهرباء مسبق الدفع احتساب الاستهلاك وفق نظام الشرائح من أول يوم في الشهر.
عند تجاوز الاستهلاك 100 كيلو وات والدخول في الشريحة الثالثة، يُعاد احتساب الاستهلاك بسعر أعلى، ويظهر ما يُعرف بفرق الشريحة.
في هذه الحالة يتم خصم 22 جنيهًا دفعة واحدة، حتى لو زاد الاستهلاك كيلو وات واحد فقط، لأن الشريحة الثالثة تبدأ من 101 وحتى 200 كيلو وات.
كيف يتم حساب خصم فرق الشريحة؟
عند الاستهلاك حتى 50 كيلو وات يتم الحساب بسعر الشريحة الأولى.
وعند الوصول إلى 100 كيلو وات يتم الحساب بسعر الشريحة الثانية.
لكن عند تجاوز الـ100 كيلو وات، يتم إلغاء سعر الشريحتين السابقتين وإعادة الحساب بسعر الشريحة الثالثة بالكامل، ما ينتج عنه خصم فوري من الرصيد.
ويستمر هذا النظام مع باقي الشرائح، حتى إذا تجاوز الاستهلاك 650 كيلو وات شهريًا، قد يصل خصم فرق الشرائح إلى 378 جنيهًا مرة واحدة.
الحالة الرابعة: خصم الوحدات المغلقة (المقروء صفر)
في الوحدات السكنية المغلقة أو غير المستهلكة، يخصم عداد الكهرباء مسبق الدفع مبلغ 9 جنيهات شهريًا تلقائيًا، مقابل ما يعرف بنظام “المقروء صفر”، حتى دون وجود استهلاك فعلي.
الحالة الخامسة: خصم مصروفات خدمة العملاء
يتم خصم رسوم خدمة العملاء من عداد الكهرباء مسبق الدفع بنهاية كل شهر، وتختلف قيمتها حسب شريحة الاستهلاك، على النحو التالي:
- من 0 إلى 50 كيلو وات: جنيه واحد
- من 51 إلى 100 كيلو وات: جنيهان
- من 0 إلى 200 كيلو وات: 6 جنيهات
- من 201 إلى 350 كيلو وات: 11 جنيهًا
- من 351 إلى 650 كيلو وات: 15 جنيهًا
- من 651 إلى 1000 كيلو وات: 25 جنيهًا
- أكثر من 1000 كيلو وات: 40 جنيهًا
الحالة السادسة: الرسوم والدمغات الشهرية
يتم خصم مبلغ ثابت من رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع مقابل الرسوم والدمغات المقررة رسميًا، وهي رسوم إلزامية تطبق على جميع المشتركين وفق اللوائح المعتمدة.
ما وراء الخبر
تكرار شكاوى المواطنين من خصم رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع يعكس فجوة معرفية بين المشتركين وآلية الحساب، وليس بالضرورة خطأ في العداد. وتؤكد شركات الكهرباء أن جميع الخصومات تتم وفق قوانين منظمة مسبقًا ومعلنة.
معلومات حول عداد الكهرباء مسبق الدفع
عداد الكهرباء مسبق الدفع يعتمد على نظام محاسبة آلي يعتمد على الشرائح الشهرية والرسوم الثابتة، ويُعاد ضبط الحساب مع بداية كل شهر. ويُعد الالتزام بمتابعة الاستهلاك من أهم وسائل تجنب الخصومات المفاجئة.
خلاصة القول
خصم رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع لا يحدث عشوائيًا، بل نتيجة أسباب محددة تشمل الأقساط، المتأخرات، فرق الشرائح، رسوم الخدمة، أو الوحدات المغلقة. ومعرفة هذه الحالات يساعد المواطنين على إدارة الاستهلاك وتفادي صدمات الخصم المفاجئ بعد الشحن.
- عداد الكهرباء مسبق الدفع
- خصم رصيد الكهرباء
- كارت الكهرباء
- شرائح الكهرباء
- فرق الشرائح
- رسوم الكهرباء
- شحن العداد
- استهلاك الكهرباء
- شركات الكهرباء
- قراءة العداد