مراجعات ميدانية تكشف مخالفات وتسرع خدمات المواطنين
التنمية المحلية توقف 50 ترخيص بناء مخالفًا وتحيل مسؤولين للتحقيق في مطروح وحلوان
أوقفت وزارة التنمية المحلية نحو 50 ترخيص بناء مخالفًا خلال حملات تفتيش ميدانية نفذتها على مراكز ومدن بمحافظتي مطروح والقاهرة خلال يونيو 2026، مع إحالة عدد من المسؤولين للتحقيق بعد رصد مخالفات في ملفات تراخيص وتصالح وتعديات ومتغيرات مكانية. وتؤثر هذه الإجراءات على المواطنين بصورة مباشرة لأنها تستهدف ضبط الخدمات المحلية، وتسريع إنهاء المعاملات المتأخرة بالمراكز التكنولوجية، ومواجهة مخالفات البناء والإشغالات، وتحسين النظافة والطرق والإنارة داخل المناطق التي شملها المرور الميداني.
وشملت حملات التنمية المحلية مراكز ومدينة مرسى مطروح والحمام بمحافظة مطروح، إضافة إلى حي حلوان بمحافظة القاهرة، وذلك من خلال فرق مشتركة من قطاعات التفتيش والمتابعة وتقويم الأداء، ونظم المعلومات والتحول الرقمي بالوزارة.
وجاءت التحركات بناءً على متابعة الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، لنتائج المرور المخطط والمفاجئ على الوحدات المحلية، بهدف قياس مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومراجعة انتظام العمل داخل المراكز التكنولوجية والإدارات الهندسية، وفحص ملفات التصالح والتراخيص والتقنين.
مخالفات في تراخيص البناء وملفات التصالح
ركزت لجان التفتيش في مطروح على مراجعة أداء المراكز التكنولوجية، وسرعة إنهاء طلبات المواطنين، وفحص ملفات التراخيص، والمتغيرات المكانية، وملفات التصالح، والتعديات، والتقنين، إلى جانب متابعة الخطة الاستثمارية ومنظومة النظافة والإنارة والطرق والإشغالات.
وكشف التقرير وجود عدد من نماذج 8 الصادرة للمواطنين بالمخالفة، بما يتطلب إلغاءها وفق الإجراءات القانونية، كما تم إيقاف نحو 50 ترخيص بناء مخالفًا للقانون، مع إحالة المسؤولين عن هذه المخالفات إلى النيابة المختصة للتحقيق.
كما رصدت اللجان مخالفات في ملف المتغيرات المكانية، وعدم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه عدد من الحالات غير القانونية، ما أدى إلى إحالة مسؤول المتغيرات المكانية والإدارة الهندسية وأملاك الدولة إلى النيابة المختصة للتحقيق، بسبب التقاعس عن أداء الواجب الوظيفي.
متابعة التصالح والتعديات والخدمات المحلية
امتد عمل لجان التنمية المحلية إلى فحص ملفات التصالح والتراخيص الصادرة والتعديات وملفات التقنين، إلى جانب مراجعة المعاملات داخل المراكز التكنولوجية، للتأكد من سلامة الإجراءات وسرعة تقديم الخدمة للمواطنين.
وتضمن المرور الميداني متابعة أوضاع المحال العامة ومدى التزامها بالاشتراطات المقررة وفقًا للقانون، إلى جانب فحص الإشغالات المخالفة، وحالة الطرق والإنارة، بما يضمن تيسير حركة المواطنين ورفع كفاءة الخدمات اليومية داخل المدن والمراكز.
كما تابعت اللجان معدلات تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية، ووجهت بسرعة الانتهاء من بعض المشروعات الخاصة بالعام المالي السابق، مع مراجعة منظومة النظافة ورفع المخلفات والقمامة ومخلفات الهدم من قطع أراض تابعة لمواطنين وشركات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها.
إنهاء معاملات متأخرة للمواطنين
أظهر التقرير أن لجان التفتيش فحصت أسباب تأخر عدد من المعاملات بالمراكز التكنولوجية، وتم إنهاء ما يقرب من 40% من المعاملات المتأخرة للمواطنين، في خطوة تستهدف تقليل زمن الانتظار وتحسين مستوى الخدمة داخل الإدارات المحلية.
وتعد هذه النقطة من أبرز نتائج المرور الميداني، لأنها ترتبط مباشرة بالمواطنين الذين ينتظرون إنجاز طلبات التصالح أو التراخيص أو الخدمات المحلية المختلفة، خاصة في ظل اعتماد الدولة على المراكز التكنولوجية لتقليل التعامل الورقي وضبط دورة العمل.
زيارة مفاجئة إلى حي حلوان
وفي القاهرة، نفذت لجنة قطاع تقويم الأداء والمتابعة والتفتيش زيارة مفاجئة إلى حي حلوان، لمراجعة أعمال إدارات الحي المختلفة، ومتابعة منظومة العمل داخل المركز التكنولوجي، والمرور الميداني على الشوارع لرصد مستوى الانضباط.
وأسفرت الزيارة عن إنهاء 50 معاملة متأخرة بالإدارة الهندسية، وتسليم 35 معاملة منها للمواطنين، مع توجيه الإدارات المختصة بسرعة استكمال باقي الملفات وفق الضوابط القانونية.
كما تابعت اللجنة قسم الإشغالات، ورصدت وجود قائمة استرداد للمضبوطات، وتم التوجيه بالالتزام باللائحة، وإزالة الإشغالات المخالفة، وتحصيل المتأخرات في وقتها، بما يمنع تراكم المخالفات ويحد من العشوائية في الشوارع.
إحالة مدير إدارة الأسواق للنيابة الإدارية
شملت أعمال التفتيش في حي حلوان مراجعة قسم رخص المحلات، حيث تم التوجيه بإعداد حصر للمحال غير المرخصة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لقانون المحال العامة.
كما تم فحص إدارة الأسواق، وتبين عدم تحصيل متأخرات لبعض الباكيات منذ عدة سنوات، مع عدم اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المتأخرين عن السداد، وهو ما ترتب عليه إحالة مدير إدارة الأسواق إلى النيابة الإدارية لأعمال شؤونها.
ووجهت اللجنة بتشكيل لجنة لحصر الديون المستحقة، وسرعة تحصيل المبالغ المتأخرة، حفاظًا على موارد الدولة ومنع إهدار المستحقات المالية داخل الأسواق التابعة للحي.
متابعة النظافة والحماية المدنية والشكاوى
راجع تقرير التنمية المحلية منظومة الحماية المدنية والحملة الميكانيكية والمخازن داخل حي حلوان، مع التوجيه بإجراء أعمال الصيانة الدورية والوقائية للمركبات، وضبط استهلاك الوقود، والالتزام بقواعد استخدام السيارات.
كما تم رفع تراكمات القمامة التي رصدتها المعاينة الميدانية من نقاط التجميع، مع التوجيه بالمداومة على رفع مستوى النظافة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من انتشار النباشين والمواقف والأسواق العشوائية، بما يحقق راحة وسلامة المواطنين.
وفي ملف الشكاوى، تم رصد 76 شكوى على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وجرى الاستجابة لنحو 46 شكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، ثم إغلاقها على المنظومة بعد المتابعة من اللجنة المختصة.
تنفيذ كامل للخطة الاستثمارية في حلوان
أوضح التقرير أن اعتمادات الخطة الاستثمارية لحي حلوان خلال العام المالي 2025/2026 بلغت نحو 63.5 مليون جنيه، بنسبة تنفيذ وصلت إلى 100%، وهو ما يعكس الانتهاء من الأعمال المدرجة ضمن الخطة في نطاق الحي.
وتزامن ذلك مع توجيهات بمواصلة متابعة مستوى الخدمات، ومراجعة أداء الإدارات المحلية، والتأكد من انتظام العمل داخل الوحدات، خاصة في الملفات التي تمس المواطنين بشكل مباشر مثل التراخيص، التصالح، الإشغالات، النظافة، الأسواق، والشكاوى.
استمرار حملات التفتيش على الوحدات المحلية
أكدت الدكتورة منال عوض استمرار حملات قطاع التفتيش، سواء المفاجئة أو المخططة، على الأحياء والمراكز والمدن في مختلف المحافظات، بهدف التأكد من انضباط العمل داخل وحدات الإدارة المحلية.
وتستهدف الوزارة من هذه الحملات رفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق الانضباط الإداري، ورصد أي مخالفات خلال المرور الميداني، مع اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية تجاه كل مخالفة تثبتها لجان التفتيش.
وتعكس نتائج الحملة الأخيرة توجهًا واضحًا نحو ربط التفتيش الميداني بمخرجات عملية، سواء عبر إحالة المسؤولين المقصرين للتحقيق، أو إيقاف التراخيص المخالفة، أو إنهاء المعاملات المتأخرة، أو تحسين الخدمات اليومية داخل الشوارع والمراكز التكنولوجية.
- التنمية المحلية
- حملات التنمية المحلية
- تراخيص البناء المخالفة
- مخالفات البناء في مطروح
- حي حلوان
- وزارة التنمية المحلية والبيئة
- المراكز التكنولوجية
- ملفات التصالح
- المتغيرات المكانية
- النيابة الإدارية