خدمات إلكترونية ومتنقلة لتقليل الزحام بالسجل المدني
وزارة الداخلية توسع خدمات إستخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي بسيارات متنقلة وماكينات ذاتية
أتاحت وزارة الداخلية طرقًا ميسرة لاستخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي دون الاعتماد فقط على مكاتب السجل المدني التقليدية، ضمن خطة التوسع في الخدمات الرقمية وتقليل الزحام على المواطنين. وتشمل التيسيرات الجديدة إمكانية تقديم الطلب عبر البوابة الإلكترونية للوزارة، وسداد الرسوم إلكترونيًا، واختيار استلام البطاقة في المنزل عبر البريد المصري، إلى جانب توفير سيارات مراكز تكنولوجية متنقلة وماكينات خدمة ذاتية في بعض المولات ومقار السجل المدني الكبرى، بما يختصر الوقت والجهد أمام الراغبين في تجديد البطاقة الشخصية أو استخراجها.
تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا
يمكن للمواطن تجديد بطاقة الرقم القومي من خلال البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، عبر تسجيل الدخول إلى الموقع، ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية، وبعدها الضغط على خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي.
ويقوم طالب الخدمة بملء البيانات المطلوبة بدقة، ثم اختيار وسيلة السداد الإلكتروني المناسبة، سواء من خلال البطاقات البنكية أو شبكات الدفع الإلكتروني، قبل تحديد طريقة استلام البطاقة.
استلام بطاقة الرقم القومي في المنزل
تتيح الخدمة الإلكترونية للمواطنين إمكانية استلام بطاقة الرقم القومي في المنزل من خلال البريد المصري، وهو ما يوفر على كبار السن وأصحاب الانشغالات اليومية عناء التردد على مقار السجل المدني أكثر من مرة.
وتساعد هذه الخطوة في تقليل الضغط على المكاتب الحكومية، وتسهيل حصول المواطنين على الوثائق الرسمية بطريقة أكثر مرونة، خاصة في حالات التجديد التي لا تتطلب إجراءات إضافية معقدة.
سيارات متنقلة لاستخراج البطاقة الشخصية
وفر قطاع الأحوال المدنية سيارات المراكز التكنولوجية المتنقلة في عدد من الميادين العامة والمحافظات، لتقديم خدمات استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي بصورة أسرع، دون الحاجة إلى الانتقال إلى مكاتب السجل المدني الرئيسية.
وتستهدف هذه السيارات الوصول إلى المواطنين في أماكن تجمعهم، وتقديم الخدمة بالقرب من محل إقامتهم أو عملهم، بما يخفف الزحام ويزيد من انتشار خدمات الأحوال المدنية في المحافظات.
ماكينات الخدمة الذاتية في المولات والسجل المدني
استحدثت وزارة الداخلية ماكينات خدمة ذاتية في بعض المولات التجارية ومقار السجل المدني الكبرى، تتيح للمواطن إنهاء عدد من الإجراءات بنفسه خلال دقائق، بما يتماشى مع خطة التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.
وتوفر هذه الماكينات بديلاً سريعًا للمواطنين الراغبين في الحصول على الخدمة دون انتظار طويل، خاصة في الأماكن التي تشهد إقبالًا كبيرًا على خدمات الأحوال المدنية.
خطوات تجديد البطاقة عبر موقع الداخلية
تبدأ خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، ثم إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، واختيار خدمات الأحوال المدنية.
بعد ذلك يتم اختيار خدمة بطاقة الرقم القومي، وتحديد نوع الطلب، ثم إدخال البيانات المطلوبة، واختيار وسيلة الدفع، وتحديد طريقة الاستلام المناسبة، سواء من خلال البريد أو وفق البدائل المتاحة للمواطن.
هدف التيسيرات الجديدة
تأتي هذه الإجراءات في إطار خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي، وتحسين جودة الخدمات الحكومية، وتقليل فترات الانتظار داخل مكاتب السجل المدني.
وتساعد البدائل الجديدة، سواء الإلكترونية أو المتنقلة أو الذاتية، في إنهاء عدد من الخدمات بصورة أسرع، مع تخفيف العبء عن المواطنين وتوفير وقتهم، خاصة في الخدمات الأكثر طلبًا مثل استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي.
- بطاقة الرقم القومي
- البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية
- استخراج البطاقة الشخصية
- تجديد البطاقة الشخصية
- تجديد بطاقة الرقم القومي
- أسعار استمارة بطاقة الرقم القومي 2026
- أسعار استمارة الرقم القومي
