الحق صورك ومحادثاتك .. خطوات استرجاع حساب واتساب المسروق او المخترق
كيفية استرجاع حساب واتساب المسروق: دليل شامل لحماية حسابك واستعادته، في ظل الاستخدام الواسع لتطبيق واتساب كأداة أساسية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، يتعرض العديد من الأشخاص لتهديدات أمنية تشمل سرقة حساباتهم على التطبيق.
كيفية استرجاع واتس اب المسروق
إذا كنت من بين هؤلاء الذين تعرضوا لسرقة حساب واتساب الخاص بهم، فلا داعي للقلق، فهناك خطوات وإجراءات يمكنك اتباعها لاستعادة حسابك وحمايته من التهديدات المستقبلية. في هذا الدليل، نقدم لك كيفية استرجاع حساب واتساب المسروق ونصائح لحمايته من السرقة.
خطوات استرجاع حساب واتساب المسروق:
إذا كنت قد اكتشفت أن حساب واتساب الخاص بك قد تم سرقته، فلا داعي للقلق، فهناك خطوات فعالة يمكنك اتباعها لاسترجاع حسابك المسروق.
في هذا القسم، نعرض لك خطوات استرجاع حساب واتساب المسروق بشكل مفصل، لتتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك وحمايته من أي تهديدات مستقبلية.
1. تسجيل الخروج من جميع الأجهزة المتصلة بحسابك على واتساب
أول خطوة يجب أن تتخذها هي تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر والهواتف التي قد تكون مسجلًا عليها حسابك على واتساب. يمكن أن يكون هذا مهمًا للغاية لضمان عدم استمرار وصول المخترقين إلى حسابك. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة الإعدادات في التطبيق، والانتقال إلى الأجهزة المتصلة، ومن ثم تسجيل الخروج من جميع الأجهزة.
2. تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام رقم هاتفك
بعد التأكد من تسجيل الخروج من جميع الأجهزة، قم بفتح تطبيق واتساب على جهازك الشخصي، وادخل رقم هاتفك المرتبط بحسابك. بعد إدخال الرقم، ستتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام عبر رسالة نصية (SMS).
3. إدخال رمز التحقق لاستعادة الوصول إلى حسابك
بمجرد استلامك لرمز التحقق عبر SMS، قم بإدخاله في المكان المخصص داخل التطبيق. عند إدخال رمز التحقق بشكل صحيح، سيتم تسجيل خروج المخترقين من حسابك تلقائيًا، وسيتم استعادة الوصول الكامل إلى حسابك. تأكد من إدخال الرمز بدقة لتجنب أي مشاكل في استعادة الحساب.
4. التعامل مع المصادقة الثنائية (إذا كانت مفعلة)
إذا كانت ميزة التحقق الثنائي مفعلة على حسابك، قد يُطلب منك إدخال رمز التحقق الخاص بالمصادقة الثنائية. هذه الميزة تضيف طبقة أمان إضافية لحسابك من خلال طلب رمز تحقق إضافي عند تسجيل الدخول من جهاز جديد.
إذا كنت لا تعرف رمز التحقق الثنائي:
في هذه الحالة، قد يكون الشخص الذي اخترق حسابك قد قام بتفعيل التحقق الثنائي، مما يعني أنك قد تحتاج إلى إعادة ضبط هذه الإعدادات عبر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب أو من خلال التواصل مع دعم واتساب.
5. إبلاغ فريق دعم واتساب عن سرقة حسابك
إذا كنت تواجه صعوبات في استرجاع حسابك عبر الخطوات السابقة، يجب عليك التواصل مع فريق دعم واتساب على الفور. اذهب إلى صفحة الدعم الخاصة بواتساب وقدم تفاصيل حول المشكلة التي تواجهها. اشرح لهم أن حسابك قد تم سرقته، وقدم المعلومات اللازمة مثل رقم هاتفك ونسخة من البريد الإلكتروني، إذا كان متاحًا، لمساعدتهم في التحقق من هويتك واستعادة حسابك.
6. تغيير كلمات المرور الخاصة بحساباتك المرتبطة
بعد استعادة حسابك، من المهم أن تقوم بتغيير كلمات المرور الخاصة بجميع الحسابات المرتبطة بحسابك على واتساب، مثل حساب جوجل أو حساب البريد الإلكتروني. تأكد من أن كلمات المرور الجديدة قوية وتحتوي على مزيج من الحروف والأرقام والرموز.
7. تفعيل الحماية الإضافية لحسابك
لتجنب التعرض للسرقة مرة أخرى، قم بتفعيل ميزة التحقق الثنائي إذا لم تكن مفعلة بالفعل. يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات > الحساب > التحقق الثنائي، ثم اتبع التعليمات لتفعيل هذه الميزة.
نصائح إضافية لحماية حسابك على واتساب
تجنب فتح الروابط المشبوهة: لا تفتح الروابط أو ترد على الرسائل التي تأتي من مصادر غير موثوقة.
تحديث التطبيق بانتظام: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق واتساب لضمان حصولك على أحدث التحديثات الأمنية.
التحقق من إعدادات الأمان بانتظام: قم بمراجعة إعدادات الأمان في تطبيق واتساب بانتظام للتأكد من أنها مفعلة بشكل صحيح.