منافذ متعددة لصرف الدعم وتقليل التكدس بالمحافظات

صرف تكافل وكرامة يوليو 2026 يبدأ 15 يوليو لـ4.7 مليون أسرة بقيمة 4 مليارات جنيه

صرف تكافل وكرامة
صرف تكافل وكرامة يوليو 2026 يبدأ 15 يوليو لـ4.7 مليون أسرة

يبدأ صرف تكافل وكرامة يوليو 2026 يوم الأربعاء 15 يوليو، لنحو 4.7 مليون أسرة مستفيدة في مختلف المحافظات، بقيمة إجمالية تتجاوز 4 مليارات جنيه، ضمن منظومة الدعم النقدي التي تشرف عليها وزارة التضامن الاجتماعي. ويستطيع المستفيدون الحصول على مستحقاتهم عبر ماكينات الصراف الآلي ومكاتب البريد وفروع بنك ناصر الاجتماعي ومنافذ «فوري»، باستخدام البطاقات المخصصة للبرنامج. وتتابع الوزارة تنفيذ عمليات الصرف بالتنسيق مع المحافظين ومديريات التضامن، لضمان توافر السيولة وتقليل التكدس والتعامل مع أي مشكلات قد تواجه الأسر خلال أيام صرف مساعدات الشهر الجاري.

موعد صرف تكافل وكرامة يوليو 2026

تنطلق عمليات صرف الدعم النقدي عن شهر يوليو اعتبارًا من يوم 15 يوليو 2026، وهو الموعد المحدد لبدء إتاحة المستحقات للمستفيدين عبر المنافذ المعتمدة في جميع المحافظات.

ويشمل الصرف الأسر المسجلة في برنامجي «تكافل» و«كرامة»، بعد استيفائها شروط الاستحقاق واستمرار سريان البطاقة الخاصة بها، مع إمكانية الحصول على المبلغ من المنفذ الأنسب دون التقيد بمكان واحد.

وتستمر عمليات الصرف بعد يوم البداية، لذلك لا يشترط توجه جميع المستفيدين إلى المنافذ في اليوم الأول، بما يساعد على تقليل الزحام أمام ماكينات الصراف الآلي ومكاتب البريد.

أكثر من 4 مليارات جنيه لدعم الأسر

تتجاوز القيمة المخصصة لمساعدات شهر يوليو 4 مليارات جنيه، ويتم توجيهها لنحو 4.7 مليون أسرة مستفيدة تحت مظلة الحماية الاجتماعية.

ويصل عدد المواطنين المستفيدين بصورة مباشرة وغير مباشرة من البرنامج إلى نحو 17 مليون مواطن، باعتبار أن المساعدة تُصرف للأسرة وتنعكس على جميع أفرادها.

ويهدف الدعم النقدي إلى توفير دخل شهري منتظم للأسر الأولى بالرعاية، ومساعدتها على تدبير الاحتياجات الأساسية ومواجهة أعباء المعيشة، وفق قواعد الاستحقاق والبيانات المسجلة لدى وزارة التضامن الاجتماعي.

أماكن صرف تكافل وكرامة

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي أكثر من وسيلة لصرف المستحقات، بما يمنح المستفيد حرية اختيار المنفذ الأقرب إليه ويحد من التكدس في نقاط الصرف.

وتشمل المنافذ المتاحة:

  • ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك.
  • فروع بنك ناصر الاجتماعي.
  •  مكاتب الهيئة القومية للبريد.
  •  منافذ شركة «فوري».
  • نقاط الصرف التي تقبل البطاقات الذكية «ميزة» الخاصة بالبرنامج.

ويُفضل اختيار ماكينة أو منفذ ظاهر عليه شعار «ميزة» والتأكد من إتمام العملية قبل مغادرة المكان، مع الاحتفاظ بإيصال الصرف عند الحصول عليه.

استخدام بطاقة ميزة في صرف الدعم

تتيح البطاقات الذكية المخصصة للبرنامج سحب قيمة المساعدة الشهرية إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه لمقرات وزارة التضامن أو مديرياتها.

كما يمكن استخدام البطاقة في بعض المعاملات الإلكترونية وشراء الاحتياجات وسداد المدفوعات المتاحة، بدلًا من سحب المبلغ بالكامل بصورة نقدية.

ويساعد التوسع في استخدام البطاقات على تقليل التعامل النقدي وتخفيف الضغط على مكاتب البريد والمنافذ التقليدية، خاصة خلال الأيام الأولى من بدء الصرف.

متابعة عمليات الصرف بالمحافظات

تتابع الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، الإجراءات التنظيمية المرتبطة بصرف مساعدات شهر يوليو، مع التنسيق بين الوزارة والمحافظين ومديري مديريات التضامن الاجتماعي.

ويشمل التنسيق متابعة انتظام العمل في منافذ الصرف، ورصد أي شكاوى أو عقبات قد تؤثر على حصول المستفيدين على مستحقاتهم.

كما تعمل فرق المتابعة على التعامل مع المشكلات المتعلقة بالبطاقات أو تعطل بعض المنافذ، وتوجيه الحالات إلى القنوات المختصة لإيجاد الحل المناسب.

الاستعلام قبل موعد الصرف

يمكن للمستفيد التأكد من حالة استحقاقه قبل التوجه إلى منفذ الصرف، باستخدام الرقم القومي لصاحب بطاقة تكافل وكرامة عبر خدمة الاستعلام المخصصة للبرنامج.

وتظهر نتيجة الاستعلام حالة البطاقة، سواء كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة، وقد توضح سبب الإيقاف والحاجة إلى تقديم مستندات أو تحديث بعض البيانات.

ويساعد فحص حالة البطاقة مسبقًا على تجنب التوجه إلى ماكينة الصراف ثم اكتشاف عدم إتاحة المبلغ أو وجود مشكلة تحتاج إلى مراجعة الوحدة الاجتماعية.

ماذا يفعل المستفيد عند تعطل البطاقة؟

عند مواجهة مشكلة في استخدام البطاقة أو عدم ظهور المبلغ المستحق، يجب التأكد أولًا من تجربة ماكينة أخرى، لاحتمال وجود عطل فني أو نقص في السيولة بالمنفذ المستخدم.

وفي حال استمرار المشكلة، يستطيع المستفيد مراجعة الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل إقامته، مع اصطحاب بطاقة الرقم القومي وبطاقة الصرف لبحث سبب التعطل.

وينبغي عدم تسليم البطاقة أو الرقم السري لأي شخص غير مختص، وعدم الاستجابة لرسائل أو اتصالات تطلب بيانات البطاقة بدعوى تحديثها أو صرف المساعدة.

الفئات المستفيدة من برنامج تكافل

يستهدف برنامج «تكافل» الأسر محدودة الدخل والأولى بالرعاية التي تعول أطفالًا، إلى جانب عدد من الفئات الاجتماعية التي تحتاج إلى مساندة نقدية منتظمة.

وتشمل الفئات المستهدفة، وفق ضوابط البرنامج، النساء المعيلات والأرامل والمطلقات والأسر التي لا تمتلك مصدر دخل كافيًا، مع ارتباط الاستحقاق بنتائج البحث الاجتماعي والبيانات الرسمية.

ويُراعى في استمرار الدعم التزام الأسرة بالاشتراطات المرتبطة بالتعليم والرعاية الصحية للأطفال، وفق طبيعة الحالة والقواعد المنظمة للبرنامج.

من يستفيد من برنامج كرامة؟

يركز برنامج «كرامة» على تقديم الدعم إلى كبار السن وذوي الإعاقة والأشخاص غير القادرين على العمل والكسب بصورة منتظمة.

ويخضع قبول الحالات لفحص المستندات والبيانات الطبية والاجتماعية، للتأكد من انطباق شروط الاستحقاق وعدم وجود دخل أو معاش يتجاوز الحدود المقررة.

ويختلف «كرامة» عن «تكافل» في الفئات المستهدفة وطبيعة الاستحقاق، بينما يندرج البرنامجان تحت منظومة واحدة للدعم النقدي تديرها وزارة التضامن الاجتماعي.

ميزانية تكافل وكرامة السنوية

تصل الميزانية السنوية المخصصة لبرنامج تكافل وكرامة إلى نحو 54 مليار جنيه، لتغطية المساعدات الموجهة إلى ملايين الأسر في جميع أنحاء الجمهورية.

ويمثل البرنامج أحد المحاور الأساسية لشبكة الحماية الاجتماعية، إلى جانب برامج الدعم والخدمات الأخرى الموجهة إلى الفئات الأكثر احتياجًا.

وتتوقف قيمة الاستحقاق لكل أسرة على تصنيفها وعدد أفرادها وحالتها الاجتماعية ومدى انطباق قواعد البرنامج عليها، لذلك لا يحصل جميع المستفيدين على مبلغ موحد.

نصائح للمستفيدين أثناء الصرف

يُنصح المستفيدون بعدم التزاحم في اليوم الأول، واختيار أوقات أقل ازدحامًا، مع التأكد من معرفة الرقم السري للبطاقة قبل التوجه إلى ماكينة الصراف.

كما يجب عد المبلغ فور استلامه، وعدم قبول مساعدة أشخاص مجهولين في إجراء عملية السحب، لحماية البطاقة والرصيد من محاولات الاستغلال أو الاحتيال.

وفي حال احتجاز البطاقة داخل ماكينة الصراف، ينبغي التواصل مع الجهة التابعة لها الماكينة أو مراجعة البنك المختص، بدلًا من مشاركة البيانات الشخصية مع أي فرد موجود في المكان.

          
تم نسخ الرابط