جبت تذكرة سفر ومحتاج ترجعها او تستبدلها متقلقش هنقولك ازاي وكمان اعرف الخصم

كثير من ركاب قطارات السكة الحديد، يبحثون عن طرق وخطوات استبدال تذكرة القطار أو إرجاعها بعد الحصول عليها من جهة الإصدار لأغراض تتوافق مع احتياجاتهم.

وفي السطور التالية نستعرض معكم خطوات استبدال تذكرة القطار أو إرجاعها بعد الحصول عليها.

خطوات استبدال أو إرجاع تذكرة

أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أن خطوات استبدال أو إرجاع تذكرة القطار، تتمثل في أنه من الممكن إرجاع تذكرة القطار مع خصم 25% من قيمتها حال إعادتها قبل تحرك الرحلة بنحو 48 ساعة.

استبدال التذكرة

ونوهت الهيئة، بأن طريقة استبدال أو إرجاع تذكرة القطار، تتمثل في إرجاع التذكرة مع خصم 50% من قيمتها حال إعادتها قبل السفر بنحو 24 ساعة.

إرجاع التذكرة

وأشارت إلى أنه من الممكن إرجاع التذكرة واسترداد قيمتها كاملة حال تأخير القطارات، وحال تعطل جهاز التكييف بالقطار خلال الرحلة أو استبدال عربة من عربات القطار بعربة أدنى درجة يحق للراكب استرداد فرق التكييف من شباك حجز التذاكر، وحال رغبة الراكب استرداد فرق التكييف لابد أن يثبت رئيس القطار تعطل تكييف القطار خلال الرحلة.