خطوة بخطوة.. طريقة الحصول على 10 جيجابايت تعويض إنترنت من شركتك لو تأثرت بانقطاع الخدمة في رمسيس
إستلم هدية 10 جيجابايت تعويض مجانًا بعد حــ،ـريق سنترال رمسيس "لورسالة التعويض ما ظهرتش" كود وخطوات استلام إنترنت مجاني أعرف الطريقة الان
10 جيجابايت تعويض .. في أعقاب الحريق الكبير الذي اندلع في سنترال رمسيس بالقاهرة، وما ترتب عليه من انقطاع واسع في خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول بمناطق متعددة في وسط البلد والعباسية وغمرة، تحرك الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بسرعة لحماية حقوق المستخدمين، وأصدر تعليماته المباشرة إلى شركات المحمول الأربع العاملة في مصر — وهي فودافون، أورانج، اتصالات، وي — لتقديم 10 جيجابايت تعويض مجاني للعملاء الذين تضرروا من انقطاع الخدمة.
ازاي تاخد 10 جيجابايت تعويض من فودافون؟
لو أنت عميل فودافون وتأثرت بانقطاع الإنترنت في الفترة اللي حصل فيها الحريق، ممكن توصلك رسالة نصية من الشركة تفيد بمنحك 10 جيجابايت تعويض. لكن لو الرسالة ما وصلتش، تقدر تتواصل مع خدمة العملاء عبر الأرقام المخصصة سواء للخط الأرضي أو المحمول وتطلب الحصول على التعويض.
ده حقك، ومجرد ما تقدم طلب رسمي هيتم إضافة 10 جيجابايت تعويض مباشرة على حسابك، أو حسب ما تحدده الشركة في الباقة الحالية الخاصة بيك.
خطوات استلام 10 جيجابايت تعويض من أورانج
شركة أورانج بتبعت رسائل تلقائية لكل عملائها المتأثرين، واللي ما وصلتهوش الرسالة يقدر يستخدم تطبيق My Orange أو يتواصل مباشرة مع الشركة من خلال الاتصال على الأرقام المخصصة. لازم تتأكد من وجود 10 جيجابايت تعويض في الباقة بتاعتك ولو مش موجودة، اطلبها فورًا لأنها حق مكتسب.
اتصالات مصر: التعويض يوصل تلقائيًا لكن لازم تتأكد
العملاء المشتركين في اتصالات مصر من المفترض يوصلهم 10 جيجابايت تعويض تلقائي على الباقة بعد انقطاع الخدمة وعودتها. لو حاسس إن الباقة ما زادتش، تقدر تدخل على تطبيق My Etisalat وتتأكد بنفسك، أو تتواصل مع رقم خدمة العملاء وتستعلم.
لو انت على شبكة WE.. تأكد من وجود 10 جيجابايت تعويض في حسابك
الشركة المصرية للاتصالات (We) أعلنت عن إرسال 10 جيجابايت تعويض كتعويض تلقائي لكل العملاء المتضررين، وبشكل خاص في القاهرة. تأكد من خلال تطبيق My WE أو استخدم خاصية المحادثة المباشرة على موقع الشركة، ولو ما وصلتش الباقة، تواصل فورًا على رقم 111 وخد حقك.
ليه مهم تطالب بحقك في 10 جيجابايت تعويض؟
انقطاع الإنترنت بيأثر على حياتنا اليومية سواء في العمل أو الدراسة أو الترفيه. ومع الأضرار اللي لحقت بآلاف العملاء بعد حريق سنترال رمسيس، كانت خطوة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في إلزام الشركات بمنح 10 جيجابايت تعويض خطوة مهمة لحماية حق المستخدم.
فلازم تتأكد إنك حصلت على 10 جيجابايت تعويض لو كنت من ضمن المناطق المتأثرة، لأن ده حق رسمي تم الإعلان عنه، وهو مش منحة، لكنه جزء من مسؤولية الشركات تجاه العملاء.
لو لسه ما استلمتش 10 جيجابايت تعويض.. تعمل ايه؟
استخدم التطبيق الخاص بشركتك وتأكد من الباقة.
تواصل مع خدمة العملاء مباشرة ووضح إنك من المناطق اللي انقطعت عنها الخدمة.
احتفظ بأي رسائل توضح إنك تأثرت بالانقطاع.
تابع موقع الشركة أو صفحتها الرسمية لأي تحديثات بخصوص 10 جيجابايت تعويض.
رسالة مهمة لكل عملاء المحمول في مصر
لو انت من سكان المناطق اللي تأثرت بانقطاع الإنترنت بسبب حريق سنترال رمسيس، اعرف إن من حقك الحصول على 10 جيجابايت تعويض من شركتك سواء فودافون، أورانج، اتصالات أو وي. اتخذ خطواتك الآن وما تتأخرش في المطالبة بحقك الكامل.
- 10 جيجابايت تعويض
- تعويض الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس
- باقات إنترنت مجانية من شركات المحمول
- فودافون تعويض الإنترنت
- أورنج 10 جيجا مجانا
- وي 10 جيجا بعد الحريق
- الإنترنت انقطع في رمسيس
- كيفية الحصول على تعويض الإنترنت
- شكاوى انقطاع الإنترنت من وي
- مكافأة انترنت بعد عطل سنترال رمسيس