سرقة أموال عدد من العملاء
البنوك العاملة في مصرتؤكد لا نطلب رموز OTP عبر الهاتف المحمول أو واتساب واحذروا والا ستسرق اموالكم

أوضح مصدر مصرفي أن جميع المعاملات التي تم رصدها والإبلاغ عنها مسروقة مؤخرًا، تمت باستخدام البيانات الشخصية وهاتف العميل، بعد أن تمكن المحتال من اختراق الجهاز والسيطرة عليه بالتفاعل مع الرابط الاحتيالي.
أكدت العديد من البنوك العاملة في مصر التزامها المستمر بحماية أموال عملائها وبياناتهم، محذرة باستمرار من أي إساءة استخدام للبيانات المصرفية الشخصية وعدم مشاركتها مع أي شخص أو عبر الإنترنت من خلال روابط مجهولة.
البنوك: لا نطلب رموز OTP عبر الهاتف المحمول أو واتساب
سرقة أموال عدد من العملاء
وأوضحت البنوك أن سرقة أموال عدد من العملاء" على مواقع التواصل الاجتماعي، تعود إلى دخول العميل إلى موقع إلكتروني وهمي يحمل اسم البنك وإفصاحه طواعيةً عن بياناته السرية ورمز تفعيل OTP للمحتالين، مما سمح لهم بإجراء معاملات مالية عبر القنوات الإلكترونية الرسمية.
وأكدت البنوك أنه لا يمكن للعملاء طلب رمز OTP عبر الهاتف المحمول أو واتساب، خاصة وأن البنوك لا تتواصل عبر أرقام الهواتف المحمولة التقليدية المكونة من 11 رقمًا.
ويتواصلون الآن عبر رموز مختصرة، مطابقة لتلك المستخدمة في مراكز الاتصال الخاصة بكل بنك.
وأشارت البنوك إلى أنها مستمرة في تنفيذ حملات توعية مكثفة لرفع مستوى الوعي العام بمخاطر الاحتيال الإلكتروني بجميع أشكاله وأساليبه الحديثة، وحماية أموال العملاء وسلامة معاملاتهم الرقمية.
المادة 23 من القانون
وفي هذا الصدد، تنص المادة 23 من القانون على أن كل من استخدم شبكة الإنترنت أو أي وسيلة آلية أخرى للوصول، بغير وجه حق، إلى أرقام أو بيانات أو بطاقات أو خدمات مصرفية أو غيرها من أدوات الدفع الإلكتروني، يُعاقب بالحبس مدة لا تقل عن ثلاثة أشهر وبغرامة لا تقل عن 30 ألف جنيه ولا تزيد على 50 ألف جنيه أو بإحدى هاتين العقوبتين.

ووفقًا لهذه المادة، يُعاقب بالحبس مدة لا تقل عن ستة أشهر وبغرامة لا تقل عن خمسين ألف جنيه ولا تزيد على مائة ألف جنيه أو بإحدى هاتين العقوبتين كل من استخدم هذه المعلومات للحصول على أموال أو خدمات من غيره.
تكون العقوبة الحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن مائة ألف جنيه مصري ولا تزيد على مائتي ألف جنيه مصري، أو بهما معًا، إذا نتج عن الاستخدام الاستيلاء على هذه الخدمات أو أموال الغير، سواءً لنفسه أو لغيره.
وأكدت البنوك لعملائها عدم مطالبتهم مطلقًا بمشاركة معلومات سرية أو رموز تأكيد، سواءً عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو من خلال النقر على روابط مجهولة المصدر.
كما تؤكد أن العملاء مسؤولون بالدرجة الأولى عن حماية بياناتهم الشخصية ومعلوماتهم المصرفية.
- واتساب
- البنوك العاملة في مصر
- الهواتف المحمولة
- الهاتف المحمول
- البنك
- مواقع التواصل
- خدمات مصرفية
- التواصل الاجتماعي
- الهاتف
- مواقع التواصل الاجتماعي