6 خطوات تقديم بلاغ إلكتروني للنيابة من تليفونك لو تعرضت لحادث أو اعتداء
أطلقت النيابة العامة المصرية في الآونة الأخيرة خدمة إلكترونية جديدة تُمكّن المواطنين من الإبلاغ عن الحوادث والاعتداءات والجرائم المتنوعة وتُتاح هذه الخدمة عبر المنصة الرقمية الرسمية للنيابة العامة المصرية وتهدف هذه الخدمة إلى تبسيط إجراءات الإبلاغ وتحسين الوصول إلى العدالة.
تُمثل هذه الخدمة خطوة إيجابية نحو تخفيف الضغط على أقسام الشرطة، لا سيما في القضايا التي تتطلب سرعة الإبلاغ أو حماية حقوق الضحايا. كما تُسهم في تسريع معالجة البلاغات، مما يعزز ثقة المواطنين بالنظام القضائي ويوفر عليهم الوقت والجهد.
أطلقت النيابة العامة خدمة إلكترونية جديدة تُمكّن المواطنين من الإبلاغ عن الحوادث والاعتداءات والجرائم الأخرى مباشرةً عبر منصتها الرقمية الرسمية، مما يُسهّل الوصول إلى العدالة ويُخفّف العبء على أقسام الشرطة.
وأكد المحامي طارق جبر أن هذه الخدمة تُتيح وسيلة سريعة وآمنة للإبلاغ عن أي حادث أو اعتداء، مما يضمن حماية حقوق الضحايا. كما شدد على أهمية كتابة بلاغ دقيق وإرفاق جميع المستندات أو الصور الداعمة.
أكد أنه يمكن للمواطنين تقديم شكاوى بسهولة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للنيابة العامة من خلال ست خطوات بسيطة تتضمن هذه الخطوات الدخول إلى المنصة، واختيار خدمة "تقديم شكوى إلكترونية"، وتعبئة المعلومات المطلوبة، وإرفاق الصور أو مقاطع الفيديو الداعمة.
وأوضح السيد جبر أن تقديم شكوى كاذبة يُعرّض المشتكي للمساءلة القانونية بتهمة عرقلة عمل السلطات. وأشار إلى أن النظام الإلكتروني يتيح تتبع الشكوى لحظيًا باستخدام رقم خاص ، حتى يتم اتخاذ القرار.
خطوات تقديم شكوى إلكترونية:
يتطلب تقديم الشكوى بضع خطوات بسيطة وواضحة أولًا، يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للنيابة العامة عبر الرابط المُتاح. ثم الانتقال إلى قسم "خدمات المواطنين" واختيار "تقديم بلاغ إلكتروني". هذه الخطوة البسيطة تُسهّل عملية الاستجابة السريعة.
تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمكتب النائب العام عبر الرابط التالي: https://ppo.gov.eg/
اختر "خدمات المواطنين"، ثم انقر على "تقديم بلاغ إلكتروني".
يرجى تقديم معلومات أساسية مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوانك.
صف الواقعة بالتفصيل، مع تحديد نوع المخالفة (اعتداء، سرقة، احتيال، حادث سير، تهديد، إلخ).
أرفق أي صور أو مقاطع فيديو متعلقة بالواقعة لدعم شكوتك.
بعد تقديم شكوتك، ستتلقى استلام رقم متابعة يتيح لك متابعة سيرها إلكترونيًا على الموقع.
أهمية هذه الخدمة الجديدة:
تُسهّل على المواطنين الوصول إلى العدالة بسرعة.
تُخفف العبء عن أقسام الشرطة، وخاصةً في حالات الطوارئ.
تضمن توثيق حقوق الضحايا وتسجيلها رسميًا.
ينصح طارق جبر المواطنين بالتأكد من دقة معلوماتهم قبل تقديمها لضمان سرعة معالجتها وتجنب أي مشاكل لاحقة.
