انتشار رسائل مزيفة تهدد المواطنين بقطع الكهرباء بسبب فواتير الكهرباء غير المسددة والشركة تنفي
فواتير الكهرباء .. في الفترة الأخيرة، رصدت الجهات المختصة نشاطًا ملحوظًا لبعض صفحات وروابط مجهولة تستهدف المواطنين برسائل مضللة تزعم وجود فواتير الكهرباء متأخرة وتهدد بقطع الخدمة إذا لم يتم السداد فورًا. وتأتي هذه التحذيرات وسط محاولات متزايدة لاستغلال المواطنين عبر رسائل إلكترونية وروابط مشبوهة تُستخدم لسرقة البيانات المالية والمعلومات الشخصية.
رسائل احتيالية تنتحل صفة شركات الكهرباء وتستغل فواتير الكهرباء لخداع المواطنين
أوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر أن الرسائل المنتشرة مؤخرًا، والتي تدّعي وجود فواتير الكهرباء متراكمة على المواطنين، ليست لها أي علاقة بالشركة أو بأي جهة حكومية. وأكدت أن هذه الرسائل تُعد واحدًا من أخطر أساليب الاحتيال الإلكتروني، حيث تعتمد على تخويف المواطن من انقطاع الخدمة لإجباره على الضغط على الرابط وإدخال بياناته.
الشركة القابضة: احذروا الضغط على أي رابط يدّعي وجود فواتير الكهرباء متأخرة
شددت الشركة القابضة في بيان رسمي على ضرورة تجاهل أي رسالة تحتوي على رابط إلكتروني يطلب من المواطنين تسديد فواتير الكهرباء عبر الإنترنت دون التأكد من المصدر. وأشارت إلى أن الشركة لا تستخدم أي روابط مجهولة لإخطار العملاء، وأن القنوات الرسمية المعتمدة فقط هي التي يتم من خلالها الإعلان عن فواتير الكهرباء أو إجراءات السداد.
وعي المواطنين خط الدفاع الأول لمواجهة الاحتيال المرتبط بفواتير الكهرباء
أكدت الشركة أن وعي المواطن يلعب دورًا مهمًا في الحد من هذه الجرائم الرقمية، مشيرة إلى أن التفاعل مع هذه الروابط يشكل تهديدًا مباشرًا لبيانات العملاء وحساباتهم المصرفية. ودعت الشركة إلى حذف هذه الرسائل فورًا وتوعية أفراد الأسرة بخطورتها، خاصة مع تكرار محاولات استغلال موضوع فواتير الكهرباء كمدخل لعمليات الاحتيال.
التزام حكومي بمواجهة الفساد وحماية بيانات العملاء في ما يخص فواتير الكهرباء
وفي سياق متصل، شددت وزارة الكهرباء على أنها تتابع باستمرار أي شكاوى أو بلاغات تتعلق بمحاولات انتحال صفة الشركة القابضة أو شركات التوزيع. وأكدت الوزارة أنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي جهة أو شخص يثبت تورطه في استخدام اسم الشركة لإرسال رسائل تتعلق بـ فواتير الكهرباء وتهديد المواطنين بقطع الخدمة.
إجراءات حازمة لملاحقة المتورطين في رسائل فواتير الكهرباء الوهمية
أشارت الشركة القابضة إلى استعدادها الكامل للتحقيق في أي واقعة تتعلق بمحاولات تزوير أو إرسال رسائل وهمية بشأن فواتير الكهرباء، مؤكدة أن هذه الممارسات تهدف إلى الإضرار بالمواطن وزعزعة الثقة في الخدمات الحكومية. كما أوضحت أن مكافحة الفساد جزء أساسي من خطة الوزارة لتحسين جودة الخدمة وضمان وصول المعلومات الصحيحة فقط من المصادر الرسمية.
- فواتير الكهرباء
- الشركة القابضة لكهرباء مصر
- الكهرباء
- وزارة الكهرباء
- عمليات الإحتيال
- حماية بيانات العملاء
- الاحتيال الإلكتروني
- فئات معفاة من دفع فواتير الكهرباء
- فواتير الكهرباء الجديدة