شركة الكهرباء ترد على ادعاءات تغيير العدادات ورفع أسعار الشرائح “بيان رسمي”
أصدرت الشركة القابضة لكهرباء مصر بيانًا توضيحيًا، ردًا على ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، بشأن مقطع فيديو نشرته إحدى السيدات، زعمت فيه تعذر شحن كارت الكهرباء من خلال شركة فوري، إلى جانب ادعاءات تتعلق بتغيير العدادات وفرض زيادات جديدة على شرائح أسعار الكهرباء.
رد رسمي من شركة الكهرباء
وأكدت الشركة أن ما أثير في هذا الشأن تضمن معلومات غير دقيقة، مشددة على ضرورة الرجوع إلى البيانات الرسمية الصادرة عن الجهات المختصة.
حقيقة تغيير العدادات
وفيما يتعلق بشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، أوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر أنها تتعاقد، من خلال شركات توزيع الكهرباء، مع عدد كبير من شركات ومنافذ الشحن الإلكتروني المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية، لضمان سهولة الخدمة للمواطنين.
باقي التفاصيل في السطور التالية….
وأشارت إلى أن شركة دلتا للأنظمة الإلكترونية توفر وحدها أكثر من 15 جهة شحن مختلفة، من بينها مكاتب البريد وعدد من شبكات الدفع الإلكتروني، بإجمالي يتجاوز 280 ألف نقطة شحن على مستوى الجمهورية، إلى جانب شركة «فوري دهب» التي تمتلك أكثر من 80 ألف نقطة شحن موزعة بجميع المحافظات، فضلًا عن إتاحة الشحن عبر تطبيقات إلكترونية متعددة.
وأضافت الشركة أن هناك أيضًا أكثر من ألف مركز شحن تابع لشركات توزيع الكهرباء، تعمل على تقديم الخدمة مباشرة للمواطنين.
حقيقة تغيير العدادات وزيادة اسعار الشرائح
وبشأن ما تم تداوله حول تغيير العدادات وتحميل المواطنين تكلفة تصل إلى 12 ألف جنيه، نفت الشركة هذه الادعاءات جملة وتفصيلًا، مؤكدة عدم صدور أي قرارات أو إجراءات تتعلق بهذا الأمر.
كما شددت الشركة القابضة لكهرباء مصر على أنه لا توجد أي زيادات حالية في أسعار شرائح الكهرباء، وأن ما يتم تداوله على هذا الصعيد لا يمت للحقيقة بصلة.
وفي نهاية البيان، أكدت الشركة حرصها على التواصل المباشر مع المواطنين والرد على جميع الاستفسارات والشكاوى، من خلال القنوات الرسمية المعتمدة، وعلى رأسها الخط الساخن 121، والصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، إلى جانب تطبيق طوارئ الكهرباء.
