الخدمة تشمل المعاملات المحلية والدولية بحد أدنى 500 جنيه
البنك الأهلي يتيح تقسيط مشتريات آخر 6 أشهر أونلاين دون اشتراط تعاقد المتجر
يستطيع حامل البطاقة الائتمانية بالبنك الأهلي المصري تحويل حركة شراء سابقة إلى أقساط شهرية دون زيارة الفرع، من خلال خدمتي الأهلي نت والأهلي موبايل أو الاتصال بمركز خدمة العملاء. وتشمل خدمة تقسيط مشتريات البنك الأهلي المعاملات التي نُفذت خلال مدة تصل إلى 6 أشهر، سواء تمت داخل مصر أو خارجها أو عبر الإنترنت، بشرط ألا تقل قيمة الحركة عن 500 جنيه وأن يكون حساب البطاقة ساريًا. ولا يشترط البنك تنفيذ الشراء لدى تاجر متعاقد معه، بينما تحدد مدة السداد والتكلفة النهائية وفق برنامج التقسيط المتاح ونوع البطاقة وقت تقديم الطلب.
ما خدمة تقسيط مشتريات البنك الأهلي؟
تتيح الخدمة لحاملي بطاقات الائتمان تحويل قيمة عملية شراء تم خصمها بالفعل من البطاقة إلى أقساط شهرية، بدلًا من سدادها دفعة واحدة ضمن كشف الحساب.
ويقدم العميل الطلب بعد تنفيذ حركة الشراء وظهورها ضمن معاملات البطاقة، ثم يختار المدة المناسبة من بين الفترات المتاحة وفق ضوابط البنك.
وتشمل الخدمة المشتريات المنفذة باستخدام البطاقة الأصلية أو الإضافية، بشرط استيفاء الحركة والحساب للشروط المقررة عند طلب التقسيط.
تقسيط معاملات آخر 6 أشهر
يستطيع العميل طلب تقسيط حركة شراء تمت خلال مدة تصل إلى 6 أشهر سابقة، ما يمنحه فرصة لإعادة تنظيم سداد بعض المشتريات السابقة بدلًا من الاقتصار على العمليات الجديدة.
ويشترط أن تكون الحركة مسجلة على البطاقة باعتبارها عملية شراء فعلية، وأن تكون قابلة للتقسيط وفق النظام المتاح وقت تقديم الطلب.
ولا يعني وجود الحركة خلال المدة المحددة قبولها تلقائيًا، إذ يراجع البنك حالة البطاقة وقيمة العملية ومدى توافقها مع الشروط قبل تنفيذ الطلب.
تقسيط المشتريات عبر الأهلي نت
يبدأ العميل بتسجيل الدخول إلى خدمة الأهلي نت باستخدام بياناته المعتادة، ثم ينتقل إلى قسم بطاقات الائتمان.
بعد ذلك يعرض الحركات المنفذة على البطاقة ويختار معاملة الشراء المطلوب تقسيطها، إذا كانت مؤهلة للخدمة.
ويحدد العميل مدة السداد المناسبة، ثم يراجع قيمة الأقساط والتكلفة والشروط الظاهرة قبل تأكيد الطلب إلكترونيًا.
خطوات التقسيط عبر الأهلي موبايل
يمكن تنفيذ الطلب من خلال تطبيق الأهلي موبايل باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختيار بطاقات الائتمان.
- الدخول إلى قائمة معاملات البطاقة.
- تحديد حركة الشراء المطلوب تقسيطها.
- اختيار فترة التقسيط المتاحة.
- مراجعة قيمة القسط والتكلفة الإجمالية.
- تأكيد الطلب بعد الاطلاع على التفاصيل.
ويجب عدم تأكيد العملية قبل مراجعة مدة السداد وأي عائد أو عمولات مطبقة، لأن التكلفة تختلف وفق البرنامج والفترة المختارة.
هل يمكن طلب التقسيط عبر الهاتف؟
يتيح البنك تقديم طلب تقسيط المشتريات عبر مركز خدمة العملاء على الرقم 19623، إلى جانب القنوات الرقمية.
ويطلب موظف الخدمة التحقق من بيانات العميل والبطاقة، ثم يوضح الحركات التي يمكن تحويلها إلى أقساط والفترات والتكلفة المتاحة.
ومن الأفضل الاحتفاظ بالرقم المرجعي للطلب أو الرسالة التي تؤكد تنفيذه، لمتابعة ظهوره في كشف حساب البطاقة.
الحد الأدنى لقيمة عملية التقسيط
يشترط ألا تقل قيمة حركة المشتريات المراد تقسيطها عن 500 جنيه.
ويطبق هذا الشرط على العملية الواحدة المطلوب تحويلها إلى أقساط، وليس على إجمالي عدة معاملات منفصلة، ما لم يحدد البنك آلية مختلفة ضمن برنامج بعينه.
كما يجب تقسيط قيمة الحركة المؤهلة وفق الشروط التي تظهر للعميل، ولا يفترض إمكانية اختيار جزء منها إلا إذا أتاح النظام ذلك صراحة.
هل يشترط تعاقد المتجر مع البنك الأهلي؟
لا يشترط أن يكون المتجر أو الموقع الإلكتروني الذي تمت لديه عملية الشراء متعاقدًا مع البنك الأهلي المصري.
ويستطيع العميل طلب تقسيط مشتريات تمت لدى أي تاجر داخل مصر أو خارجها، طالما استخدم بطاقة ائتمان البنك وكانت الحركة مؤهلة للخدمة.
وتختلف هذه الآلية عن عروض التقسيط المباشر لدى التجار المتعاقدين، التي قد توفر مددًا أو إعفاءات خاصة من العائد والمصاريف خلال فترات محددة.
هل تشمل الخدمة المشتريات عبر الإنترنت؟
تشمل الخدمة حركات الشراء المنفذة إلكترونيًا باستخدام البطاقة الائتمانية، إلى جانب المشتريات التي تتم من خلال نقاط البيع داخل المتاجر.
ويخضع طلب التقسيط للشروط نفسها، ومنها تسجيل العملية على البطاقة، واستيفاء الحد الأدنى للقيمة، وعدم تجاوز المدة المسموح بها.
كما يمكن تقسيط بعض المعاملات الدولية بعد ظهورها بالقيمة النهائية في حساب البطاقة، وفق قواعد البنك الخاصة باستخدام البطاقات خارج مصر.
مدد تقسيط مشتريات البنك الأهلي
يوفر البنك فترات متعددة لتقسيط حركات المشتريات، وقد تصل المدة إلى 36 شهرًا وفق نوع البرنامج والبطاقة وأهلية المعاملة.
ويختار العميل الفترة التي تتناسب مع قدرته على السداد، مع الانتباه إلى أن زيادة المدة قد تؤثر في التكلفة الإجمالية للعملية.
وتظهر المدة المتاحة وقيمة القسط وأي عائد أو عمولة قبل إتمام الطلب، لذلك يجب مراجعة البيانات المعروضة باعتبارها الأساس الفعلي للتعاقد.
متى يبدأ سداد الأقساط؟
يحدد موعد أول قسط وفق تاريخ تقديم الطلب ونوع البطاقة وبرنامج التقسيط الذي اختاره العميل.
وقد تتضمن الخدمة فترة سماح قبل بدء السداد، إلا أن مدتها ليست موحدة في جميع الحالات، لذلك يجب الرجوع إلى التفاصيل المعروضة عند تنفيذ العملية.
وبعد قبول الطلب، تظهر الأقساط ضمن كشوف الحساب اللاحقة للبطاقة بالمواعيد والقيم المقررة.
شروط تقسيط المشتريات
يتطلب الاستفادة من الخدمة توافر مجموعة من الشروط الأساسية، أبرزها:
- أن تكون عملية الشراء منفذة ببطاقة ائتمان سارية تابعة للبنك الأهلي المصري.
- ألا تقل قيمة الحركة المطلوب تقسيطها عن 500 جنيه.
- أن تكون المعاملة ضمن المدة التي يسمح البنك بتحويل عملياتها إلى أقساط.
- أن تظهر الحركة على حساب البطاقة كعملية شراء مكتملة.
- أن يكون حساب البطاقة قائمًا وغير موقوف وقت تقديم الطلب.
- موافقة البنك على تنفيذ التقسيط وفق الضوابط الائتمانية المطبقة.
هل يعود مبلغ العملية إلى الحد الائتماني؟
يظل مبلغ الحركة المرتبط بالتقسيط جزءًا مستخدمًا من الحد الائتماني للبطاقة، ويُسترد الحد المتاح تدريجيًا مع سداد الأقساط، وفق قواعد البنك.
ولذلك ينبغي للعميل التأكد من وجود حد كافٍ قبل تنفيذ مشتريات جديدة، وعدم اعتبار تحويل العملية إلى أقساط استردادًا فوريًا لكامل الحد المستخدم.
ويمكن متابعة الحد المتاح وكشوف الحساب والأقساط المستحقة عبر الأهلي نت أو الأهلي موبايل.
الفرق بين تقسيط الحركة وعروض التجار
تعتمد خدمة تقسيط الحركات على تحويل عملية شراء تمت بالفعل إلى أقساط، حتى لو لم يكن التاجر ضمن شبكة المتعاقدين مع البنك.
أما عروض التجار، فتُطبق عادة وقت الشراء داخل المتجر أو الموقع المشارك، وقد تشمل تقسيطًا دون عائد أو مصاريف خلال مدة محددة.
لذلك يجب مقارنة التكلفة النهائية لكل خيار قبل إتمام الشراء أو تقديم طلب تحويل الحركة، وعدم افتراض أن جميع برامج التقسيط تقدم الشروط نفسها.
نقاط يجب مراجعتها قبل تأكيد الطلب
يجب التأكد من قيمة القسط الشهري وعدد الأقساط وإجمالي المبلغ المستحق وأي عائد أو مصروفات مرتبطة بالخدمة.
كما ينبغي التحقق من تاريخ استحقاق أول قسط، ومدى تأثير العملية في الحد الائتماني المتاح، وشروط السداد المبكر إن وجدت.
ولا يمكن افتراض إمكانية تغيير مدة التقسيط بعد تنفيذ الطلب، لذلك يجب اختيار الفترة المناسبة بعد مراجعة كاملة للتفاصيل.
- تقسيط مشتريات البنك الأهلي
- تقسيط بطاقة البنك الأهلي
- تقسيط مشتريات آخر 6 أشهر
- الأهلي نت
- الأهلي موبايل
- تقسيط المشتريات أونلاين
- بطاقات ائتمان البنك الأهلي
- تقسيط معاملة 500 جنيه
- خدمة عملاء البنك الاهلي
- برامج تقسيط البنك الأهلي