خدمة إلكترونية تختصر إجراءات التجنيد وتتيح متابعة الطلب
استخراج شهادة الجيش أون لاين.. الخطوات والأوراق المطلوبة وموعد الاستلام خلال 3 أيام
أتاحت الجهات المختصة بالقوات المسلحة، حتى الثلاثاء 4 أغسطس 2026، تقديم طلب استخراج شهادة الجيش أون لاين عبر بوابة السجلات العسكرية، بما يشمل شهادات إنهاء الخدمة والإعفاء وبدل الفاقد أو التالف وفق حالة كل متقدم. وتبدأ الإجراءات بتسجيل البيانات الشخصية والعسكرية، ثم الاحتفاظ برقم الطلب لمتابعة نتيجة المراجعة واختيار وسيلة الاستلام المتاحة. وقد تصل الشهادة إلى العنوان المسجل خلال نحو 3 أيام بعد قبول الطلب واستكمال الرسوم والإجراءات، بينما قد تتطلب بعض الحالات تقديم مستندات إضافية أو الحضور إلى الجهة المختصة إذا كانت البيانات غير مكتملة أو تحتاج إلى مراجعة.
الخدمات المتاحة عبر بوابة السجلات العسكرية
- تتيح المنظومة الإلكترونية التقدم للحصول على عدد من الشهادات والمستندات المرتبطة بالموقف من التجنيد والخدمة العسكرية.
- وتشمل الخدمات استخراج شهادة إنهاء الخدمة العسكرية، وشهادة الإعفاء النهائي أو المؤقت، وطلب بدل فاقد أو تالف للشهادات الصادرة سابقًا.
- كما يستطيع المستخدم تسجيل طلبه ومتابعة الموقف إلكترونيًا باستخدام البيانات التي أدخلها ورقم الطلب الذي يحصل عليه بعد إتمام التسجيل.
- وتختلف الخدمة المتاحة والمستندات المطلوبة وفق الموقف التجنيدي لصاحب الطلب ونوع الشهادة المراد استخراجها.
خطوات استخراج شهادة الجيش أون لاين
- تبدأ الخطوة الأولى بالدخول إلى البوابة الرسمية لإدارة السجلات العسكرية أو الخدمة الإلكترونية التي تعلنها الجهات المختصة.
- بعد ذلك يختار المستخدم نوع الخدمة المطلوبة، سواء استخراج شهادة إنهاء الخدمة أو الإعفاء أو بدل فاقد أو تالف.
- ويُطلب من المتقدم إدخال بياناته الشخصية والعسكرية بدقة، ومنها الرقم القومي والرقم الثلاثي وبيانات الخدمة أو الإعفاء عند الحاجة.
- وبعد مراجعة البيانات، يُسجل الطلب إلكترونيًا ويحصل المستخدم على رقم يجب الاحتفاظ به للاستعلام عن موقف الطلب.
- ثم يحدد المتقدم وسيلة الاستلام المتاحة، سواء من الجهة المختصة أو عن طريق البريد إلى محل الإقامة المسجل.
- البيانات المطلوبة عند التسجيل
- يحتاج المتقدم إلى إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بصورة مطابقة لبطاقة الرقم القومي السارية.
- وقد يطلب النظام الرقم الثلاثي العسكري الموجود على شهادة المعاملة التجنيدية أو مستندات الخدمة السابقة.
- كما يجب كتابة الاسم وتاريخ الميلاد ومحل الإقامة وبيانات الاتصال دون أخطاء، لأن اختلاف حرف أو رقم قد يؤدي إلى تأخير المراجعة.
- ويُفضل مراجعة البيانات مرة أخرى قبل تأكيد الطلب، خاصة رقم الهاتف والعنوان الذي ستُرسل إليه الشهادة عند اختيار خدمة التوصيل.
الأوراق المطلوبة لاستخراج الشهادة
- تختلف المستندات المطلوبة بحسب نوع الشهادة والموقف التجنيدي، لكن الملف قد يشمل صورة بطاقة الرقم القومي السارية.
- وقد تُطلب صورة بطاقة الرقم القومي للأب أو المستندات الخاصة ببيانات الأسرة في بعض حالات الإعفاء أو مراجعة الموقف.
- كما تشمل الأوراق المحتملة نموذج 1 جند، وبطاقة الخدمة العسكرية نموذج 6 جند، وبيان القيد العائلي عند ارتباط الطلب بالحالة الأسرية.
- ولا تعني هذه القائمة أن جميع المستندات مطلوبة في كل طلب، إذ يعرض النظام الأوراق اللازمة وفق الخدمة والبيانات المسجلة.
- استخراج شهادة الإعفاء إلكترونيًا
- يستطيع الحاصل على إعفاء مؤقت أو نهائي تقديم طلب لاستخراج الشهادة عبر الخدمة الإلكترونية المخصصة، متى كانت بياناته مسجلة وقابلة للمراجعة.
- ويختار المستخدم خدمة شهادة الإعفاء، ثم يدخل الرقم القومي والرقم الثلاثي وبقية المعلومات المطلوبة.
- وبعد تسجيل الطلب، يمكن متابعة النتيجة لمعرفة ما إذا كانت الشهادة جاهزة للإصدار أو توجد مستندات إضافية يجب تقديمها.
- وقد تتطلب بعض الحالات التوجه إلى منطقة التجنيد المختصة إذا لم تكن البيانات القديمة مميكنة أو ظهرت ملاحظة تستوجب المطابقة.
الاستعلام عن طلب شهادة الإعفاء
- يتم الاستعلام من خلال القسم المخصص لمتابعة الطلبات على المنصة الرسمية.
- ويستخدم المواطن الرقم القومي أو الرقم الثلاثي ورقم الطلب الذي حصل عليه عند التسجيل، وفق الحقول التي تظهر أمامه.
- وتوضح نتيجة الاستعلام موقف الطلب، مثل كونه قيد المراجعة أو الحاجة إلى استكمال بيانات أو الموافقة على الإصدار.
- ويجب عدم إنشاء طلب جديد لمجرد تأخر النتيجة، قبل التحقق من الطلب الأول ومراجعة أي رسالة ظهرت أثناء الاستعلام.
استخراج بدل فاقد لشهادة الجيش
- يمكن لمن فقد شهادة إنهاء الخدمة أو الإعفاء طلب بدل فاقد من خلال الخدمة الإلكترونية المتاحة للسجلات العسكرية.
- ويختار المستخدم نوع المستند المطلوب، ثم يسجل البيانات التي تثبت شخصيته وموقفه من التجنيد.
- وقد يحتاج إلى تقديم صورة بطاقة الرقم القومي وأي بيانات متاحة عن الشهادة الأصلية، مثل الرقم الثلاثي أو تاريخ إنهاء الخدمة.
- وبعد مراجعة الطلب وسداد الرسوم المقررة، تُحدد طريقة استلام الشهادة الجديدة وفق الخيارات المتاحة.
استخراج بدل تالف
- تتيح الخدمة كذلك طلب بدل تالف عند تعرض الشهادة الأصلية للقطع أو التلف أو عدم وضوح البيانات.
- ويجب الاحتفاظ بالشهادة التالفة وعدم التخلص منها، لأن الجهة المختصة قد تطلب تسليمها عند استلام المستند الجديد.
- ويُسجل المتقدم بيانات الشهادة القديمة، ثم يرفع أو يقدم المستندات المطلوبة ويحدد وسيلة الاستلام.
- وقد تختلف إجراءات بدل التالف عن بدل الفاقد في المستندات أو الرسوم، لذلك يجب اختيار نوع الطلب الصحيح منذ البداية.
مدة استلام شهادة الجيش
- قد يتم استلام الشهادة خلال نحو 3 أيام من تاريخ قبول الطلب واستكمال البيانات والرسوم، وفق الخدمة وطريقة التسليم المختارة.
- ولا تُحسب المدة بالضرورة من لحظة إدخال البيانات فقط، إذ قد تبدأ بعد مراجعة الطلب والموافقة على إصدار المستند.
- كما يمكن أن تتأثر مدة التسليم بأيام العمل الرسمية، ومحل إقامة المتقدم، وسرعة خدمة البريد، ووجود ملاحظات على البيانات.
- وعند تأخر الشهادة، ينبغي الاستعلام برقم الطلب قبل التوجه إلى الجهة المختصة أو إعادة تقديم طلب جديد.
استلام الشهادة عن طريق البريد
- يمكن للمتقدم اختيار توصيل الشهادة إلى محل الإقامة إذا كانت هذه الوسيلة متاحة ضمن الخدمة التي يستخدمها.
- ويجب كتابة العنوان بالتفصيل، بما يشمل المحافظة والمنطقة والشارع ورقم العقار وأي علامة مميزة تساعد على التسليم.
- كما ينبغي إدخال رقم هاتف يعمل بصورة مستمرة حتى تتمكن جهة التوصيل من التواصل مع صاحب الطلب عند الحاجة.
- ولا تُسلَّم الشهادة إلا بعد التحقق من شخصية المستلم وفق القواعد المنظمة، نظرًا لأنها مستند رسمي يتعلق بالموقف التجنيدي.
الاستلام من الجهة المختصة
- يمكن اختيار استلام الشهادة من الإدارة أو منطقة التجنيد المحددة في نتيجة الطلب، إذا كان هذا الخيار متاحًا.
- وفي هذه الحالة، يجب التوجه في الموعد الموضح واصطحاب بطاقة الرقم القومي الأصلية وإيصال السداد أو رقم الطلب.
- وقد يُطلب تقديم أصل مستند سابق أو تسليم الشهادة التالفة عند استخراج بدل تالف.
- ويجب التأكد من جهة الاستلام قبل الذهاب، لأن منطقة التجنيد المختصة قد تختلف وفق محل الإقامة أو مكان فتح الملف العسكري.
الشهادة المصغرة بحجم الكارنيه
- تتيح المنظومة في بعض الخدمات طلب شهادة إعفاء مصغرة بحجم قريب من الكارنيه، بما يسهل حملها واستخدامها عند الحاجة.
- وقد يستطيع المتقدم طلب نسخة ورقية إضافية إلى جانب الشهادة المصغرة مقابل الرسوم المحددة أثناء التسجيل.
- ويجب اختيار نوع الشهادة المطلوب بعناية قبل الدفع، لأن كل نسخة قد تكون لها رسوم وإجراءات إصدار منفصلة.
- كما ينبغي التأكد من الجهة التي سيُقدم إليها المستند، لمعرفة ما إذا كانت تقبل النسخة المصغرة أو تشترط الشهادة الورقية الأصلية.
تجديد شهادة الجيش
- قد يحتاج بعض المواطنين إلى تجديد أو تحديث شهادة الموقف التجنيدي، خاصة من يوجدون خلال فترة الاحتياط أو تتطلب معاملاتهم مستندًا حديثًا.
- وقد تشمل الأوراق نموذج 53 تعبئة، وصورة شهادة الخدمة العسكرية الأصلية، وبطاقة الرقم القومي السارية.
- وتتحدد ضرورة التجديد وفق نوع الشهادة وتاريخها والغرض من استخدامها، لأن بعض الجهات قد تطلب مستندًا حديث الإصدار.
- ويجب اختيار خدمة التجديد أو استخراج شهادة جديدة وفق التعليمات التي تظهر على المنصة، بدلًا من تسجيل طلب بدل فاقد دون سبب.
الفرق بين شهادة إنهاء الخدمة وشهادة الإعفاء
- تُصدر شهادة إنهاء الخدمة لمن أدى مدة الخدمة العسكرية وأنهاها وفق موقفه المسجل لدى الجهات المختصة.
- أما شهادة الإعفاء فتثبت عدم أداء الخدمة بسبب توافر سبب قانوني أدى إلى الإعفاء المؤقت أو النهائي.
- ويختلف كل مستند في بياناته ومدته والمستندات المطلوبة لاستخراجه، لذلك يجب تحديد الموقف الصحيح عند تقديم الطلب.
- وقد يؤدي اختيار نوع شهادة غير مطابق للبيانات العسكرية إلى رفض الطلب أو توجيه المتقدم إلى خدمة أخرى.
الإعفاء المؤقت والإعفاء النهائي
- الإعفاء المؤقت يرتبط بسبب قائم لمدة محددة أو قابل للتغير، وقد يحتاج صاحبه إلى مراجعة موقفه بعد انتهاء السبب أو بلوغ سن معينة.
- أما الإعفاء النهائي فيثبت انتهاء الالتزام بالخدمة وفق السبب القانوني المسجل في الملف التجنيدي.
- وعند استخراج شهادة جديدة، يجب اختيار النوع المطابق للقرار الصادر سابقًا وعدم كتابة بيانات مختلفة عن المستندات الرسمية.
- وفي حالة تغير سبب الإعفاء أو انتهاء مدته، يتعين مراجعة الجهة المختصة لتحديد الموقف الجديد قبل طلب الشهادة.
الرقم الثلاثي العسكري
- يمثل الرقم الثلاثي أحد البيانات المهمة المستخدمة في الوصول إلى الملف العسكري والتحقق من شخصية مقدم الطلب.
- ويوجد الرقم عادة على شهادات المعاملة التجنيدية أو مستندات الخدمة العسكرية السابقة.
- وعند فقدان الرقم أو عدم القدرة على قراءته، قد يحتاج المتقدم إلى التواصل مع منطقة التجنيد أو الجهة المختصة لمعرفة الإجراء المناسب.
- ولا ينبغي إدخال رقم تقديري أو خاص بشخص آخر، لأن ذلك يؤدي إلى عدم تطابق البيانات وتعطل إصدار الشهادة.
أسباب رفض أو تأخير الطلب
- قد يتأخر إصدار الشهادة بسبب إدخال رقم قومي أو رقم ثلاثي غير صحيح، أو وجود اختلاف في الاسم أو تاريخ الميلاد.
- كما قد يحتاج الطلب إلى مراجعة إضافية إذا كانت بيانات الخدمة قديمة أو لم تُنقل كاملة إلى المنظومة الإلكترونية.
- ويؤدي عدم رفع المستندات المطلوبة بصورة واضحة، أو عدم استكمال الرسوم، إلى استمرار الطلب دون إصدار.
- وفي بعض الحالات، يظهر توجيه بضرورة الحضور شخصيًا إلى منطقة التجنيد لاستكمال المطابقة أو تقديم أصل مستند معين.
خطوات التعامل مع خطأ البيانات
- يجب عدم تأكيد الطلب قبل مراجعة جميع الحقول، خاصة الأرقام والأسماء والعنوان ووسيلة الاتصال.
- وعند اكتشاف الخطأ بعد التسجيل، يمكن متابعة الطلب لمعرفة ما إذا كانت المنصة تتيح التعديل أو الإلغاء وإعادة التقديم.
- وإذا لم يكن التعديل متاحًا، ينبغي التواصل مع الجهة المختصة باستخدام قنوات الدعم الرسمية مع ذكر رقم الطلب.
- ولا يُنصح بإنشاء عدة طلبات متطابقة، لأن ذلك قد يؤدي إلى صعوبة المراجعة أو تكرار عمليات السداد.
الرسوم وطرق الدفع
- تحدد المنصة قيمة الرسوم وفق نوع الشهادة وطريقة الاستلام والخدمات الإضافية التي يختارها المتقدم.
- وقد تختلف تكلفة شهادة الإعفاء عن بدل الفاقد أو التالف، كما تُضاف رسوم توصيل عند اختيار الإرسال إلى محل الإقامة.
- ويجب تنفيذ السداد من خلال الوسائل الرسمية التي تظهر داخل المنظومة والحصول على إيصال أو رقم مرجعي للعملية.
- ولا ينبغي تحويل أي مبالغ إلى حسابات شخصية أو التعامل مع وسطاء يزعمون قدرتهم على استخراج المستند دون الإجراءات الرسمية.
الاحتفاظ برقم الطلب
- يحصل المستخدم بعد التسجيل على رقم طلب يمثل المرجع الأساسي لمتابعة موقف المعاملة.
- ويجب تصوير الرقم أو كتابته في مكان آمن، إلى جانب الاحتفاظ بإيصال الدفع وأي رسالة تصل إلى الهاتف.
- ويُستخدم الرقم عند الاستعلام أو التواصل مع الدعم أو مراجعة منطقة التجنيد في حالة وجود مشكلة.
- وقد يصعب الوصول إلى تفاصيل الطلب سريعًا إذا فقد المستخدم الرقم ولم يحتفظ ببيانات التسجيل.
التأكد من صلاحية بطاقة الرقم القومي
- يُفضل أن تكون بطاقة الرقم القومي سارية عند تقديم الطلب واستلام الشهادة.
- وقد يؤدي انتهاء البطاقة أو اختلاف محل الإقامة الفعلي عن المسجل إلى الحاجة لتقديم توضيحات أو مستندات إضافية.
- كما يجب أن تكون صورة البطاقة واضحة، وأن تظهر البيانات والرقم القومي دون أجزاء مقطوعة أو انعكاس ضوئي.
- وتستخدم البطاقة كذلك للتحقق من هوية المستلم عند تسليم الشهادة بالبريد أو من مقر الجهة المختصة.
حماية البيانات الشخصية
- تتضمن عملية استخراج شهادة الجيش بيانات شخصية وعسكرية لا ينبغي مشاركتها مع أشخاص غير موثوقين.
- ويجب الدخول إلى المنصة الرسمية مباشرة، وعدم استخدام روابط تصل في رسائل مجهولة أو صفحات تدعي تقديم الخدمة مقابل رسوم إضافية.
- كما يجب عدم إرسال صورة البطاقة أو الرقم الثلاثي إلى وسطاء عبر تطبيقات المراسلة.
- وعند استخدام جهاز عام، ينبغي تسجيل الخروج ومسح البيانات المحفوظة بعد انتهاء الطلب.
الحالات التي تستلزم الحضور الشخصي
- رغم إتاحة التقديم إلكترونيًا، قد تتطلب بعض الملفات الحضور إلى منطقة التجنيد أو إدارة السجلات العسكرية.
- ويحدث ذلك عند عدم اكتمال البيانات، أو وجود اختلاف بين المستندات، أو الحاجة إلى تقديم أصل شهادة أو نموذج ورقي.
- كما قد يطلب الحضور في بعض حالات الإعفاء المؤقت أو تعديل الموقف التجنيدي أو السجلات القديمة.
- وتوضح نتيجة الطلب أو رسالة المتابعة ما إذا كان الإجراء سيكتمل عن بُعد أو يحتاج إلى مراجعة شخصية.
استخدام الشهادة في التوظيف والسفر
- تُطلب شهادة الموقف من التجنيد ضمن ملفات التعيين في عدد من الجهات الحكومية والخاصة، خاصة للذكور في السن الخاضعة للقواعد التجنيدية.
- كما قد تدخل ضمن مستندات بعض إجراءات السفر أو استخراج تصاريح أو استكمال معاملات رسمية.
- ويجب التأكد من أن الشهادة المستخرجة تناسب الغرض المطلوب، وأن بياناتها واضحة وحديثة عند تقديمها.
- ولا يجوز تعديل صورة الشهادة أو بياناتها إلكترونيًا، لأن ذلك يفقد المستند حجيته ويعرض صاحبه للمساءلة.
لا يفوتك
ملخص إجراءات استخراج الشهادة
- يبدأ المتقدم باختيار نوع شهادة الجيش المطلوبة من البوابة الرسمية للسجلات العسكرية.
- ثم يسجل الرقم القومي والرقم الثلاثي والبيانات الشخصية، ويرفق المستندات التي يحددها النظام.
- بعد ذلك يحصل على رقم الطلب ويسدد الرسوم ويختار طريقة الاستلام المناسبة.
- وتتم متابعة الطلب إلكترونيًا حتى صدور الموافقة، وقد تصل الشهادة خلال نحو 3 أيام بعد استكمال الإجراءات، مع احتمال زيادة المدة في الحالات التي تحتاج إلى مراجعة إضافية.
- استخراج شهادة الجيش أون لاين
- استخراج شهادة الإعفاء إلكتروني ا
- شهادة إنهاء الخدمة العسكرية
- بدل فاقد شهادة الجيش
- بدل تالف شهادة الجيش
- موقع السجلات العسكرية
- الرقم الثلاثي العسكري
- الأوراق المطلوبة لشهادة الجيش
- استلام شهادة الجيش بالبريد
- تجديد شهادة الجيش