هل فقد تطبيق إنستاباي السيطرة على التحويلات بعد حريق سنترال رمسيس؟

هل توقف تطبيق إنستاباي عن الخدمة كليًا بسبب أزمة سنترال رمسيس .. مفاجآت غير متوقعة في الخدمات البنكية والتحويلات اللحظية "بيان رسمي للمستخدمين"هل تأثرت أموال العملاء؟

إنتساباي
إنتساباي

إنتساباي  .. في ظل تعطل عدد من الخدمات البنكية الإلكترونية نتيجة الحريق الهائل الذي اندلع في مبنى سنترال رمسيس يوم الإثنين 7 يوليو 2025، برز تطبيق إنتساباي باعتباره من بين الأنظمة القليلة التي واصلت العمل بشكل طبيعي دون توقف أو خلل يُذكر.
 


تطبيق إنتساباي يواصل تقديم خدماته بكفاءة



أكد مستخدمون لتطبيق إنتساباي أن خدمات التحويلات البنكية وإرسال واستقبال الأموال والمدفوعات الإلكترونية استمرت بصورة طبيعية تمامًا. حيث تمكن أحد المستخدمين من إجراء تحويلات مالية وإتمام عمليات دفع إلكتروني باستخدام إنتساباي دون أن تواجهه أي أعطال أو تأخير، وذلك في الوقت الذي تعطلت فيه العديد من أنظمة البنوك.
 


تعطل واسع في ماكينات ATM وPOS نتيجة حريق سنترال رمسيس



تسبب الحريق الذي شب في مبنى سنترال رمسيس في تعطل أنظمة الاتصال والإنترنت بعدة مناطق بالقاهرة الكبرى، ما أدى إلى توقف عمل ماكينات الصراف الآلي ATM وماكينات نقاط البيع POS في عدد من البنوك المصرية. وامتد تأثير العطل ليشمل بعض خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي.
 


عودة تدريجية لبعض الخدمات البنكية



ورغم التأثير الكبير للحريق على خدمات البنوك، فإن الأنظمة المرتبطة بتطبيق المدفوعات اللحظية إنتساباي عادت للعمل في عدد من البنوك بعد انقطاع مؤقت. وتؤكد هذه العودة السريعة مرونة النظام الذي يعتمده تطبيق إنتساباي في ربط خدماته بالشبكات البنكية.
 


خدمات متعددة يقدمها تطبيق إنتساباي



يتميز تطبيق إنتساباي بتقديم مجموعة متكاملة من الخدمات البنكية والمالية، منها تحويل الأموال بين الحسابات البنكية، والمحافظ الإلكترونية، وبطاقات الائتمان المختلفة. كما يتيح إنتساباي خدمات الاستعلام عن الرصيد، واستخراج كشف حساب مختصر، وسداد فواتير الكهرباء، المياه، الغاز، الإنترنت، والهاتف الأرضي.

ويقدم إنتساباي أيضًا خدمات التبرعات، وسداد أقساط القروض والبطاقات الائتمانية، وشحن الرصيد للهاتف المحمول، بالإضافة إلى إرسال واستقبال النقود باستخدام رقم الهاتف أو الحساب أو بطاقة ميزة.
 


الحدود القصوى للمعاملات المالية على تطبيق إنتساباي



حدد البنك المركزي المصري السقوف المالية لاستخدام تطبيق إنتساباي، حيث تبلغ قيمة الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة 70 ألف جنيه، و120 ألف جنيه في اليوم من نفس البنك، بينما يصل الحد الأقصى الشهري إلى 400 ألف جنيه.
 


إجراءات البنك المركزي لمواجهة آثار الحريق



قرر البنك المركزي رفع الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي من فروع البنوك إلى 500 ألف جنيه مؤقتًا للأفراد والشركات بدلاً من 250 ألف جنيه، وذلك لتيسير المعاملات المصرفية خلال فترة تأثر الاتصالات.
 


جهود البنوك لضمان استمرار الخدمات



تعمل البنوك المصرية بكامل طاقتها اليوم الثلاثاء، حيث تم تمديد ساعات العمل في بعض الفروع حتى الساعة الخامسة مساءً، وفي فروع أخرى حتى الثامنة مساءً، مع إعداد خطط طوارئ لمواجهة استمرار تعطل خدمات الإنترنت.

وأكدت إدارات البنوك أن فروعها جاهزة لاستقبال العملاء لتقديم جميع الخدمات المصرفية يدويًا، في حال تعذر إتمام بعض العمليات إلكترونيًا، مع التأكيد على قدرة تطبيق إنتساباي في مواصلة تقديم خدماته بكفاءة عالية.
 


انتشار ماكينات الصراف الآلي ATM في مصر



تضم السوق المصرفي المصري نحو 36 بنكًا يعمل بها أكثر من 24,800 ماكينة صراف آلي موزعة على جميع المحافظات. وقد عادت بعض ماكينات الصراف الآلي للعمل تدريجيًا في عدد من مناطق القاهرة والجيزة والإسكندرية.
 


تطبيق إنتساباي يثبت كفاءته في الأزمات



مرة أخرى، يؤكد تطبيق إنتساباي قدرته العالية على الاستمرار في العمل وتقديم خدماته حتى في ظل الأزمات التي تشهدها البنية التحتية للاتصالات. وهو ما يجعل إنتساباي خيارًا مفضلًا لدى المستخدمين الذين يبحثون عن حلول مالية موثوقة وسريعة وآمنة في جميع الأوقات.

 

          
تم نسخ الرابط