تنظيم الاتصالات يفصل الهواتف المستخدمة في المكالمات الترويجية المزعجة بدءًا من 24 أغسطس
اتخذ تنظيم الاتصالات قرارا صارما ضد الهواتف التي يتم استخدامها في المكالمات الترويجية المزعجة، وذلك بعد أن قدم عدد من المستخدمين شكاوى ضد تلك الهواتف والمكالمات، وسيتم تطبيق تلك الإجراءات بشكل فعلي بدأ من يوم 24 أغسطس، ويذكر أن هناك عدد كبير من عملاء شركات المحمول ووجهوا شكاوى لـ تنظيم الاتصالات من أجل إيجاد حل جذري لمكافحة المكالمات المزعجة.
تنظيم الاتصالات:
سيتم فصل أجهزة التليفون المحمول المستخدمة في تلك الإجراءات كما سيتم إتخاذ إجراءات قوية ضد كل من يقوم بإزعاج المستخدمين، خاصة وأن الظاهرة أصبحت منتشرة بشكل كبير.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
دائما ما يكون جهاز تنظيم الاتصالات متواجدا بقوة من أجل التصدي لأي مكالمات تحدث تزعج المستخدمين، وفي الفترة الأخيرة ظهرت المكالمات المزعجة التي انتشرت بشكل كبير، بالإضافة إلى الرسائل التي يرسلها المحتالون من أجل محاولة سرقة بيانات الفيزا، والحساب البنكي.
استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية
هناك من يقوم بشراء خطوط المحمول بطرق غير قانونية أحيانا من أجل إجراء المكالمات الترويجية التجارية المزعجة، وهناك من يقوم باستخدامها في رسائل النصب والاحتيال التي انتشرت بشكل كبير، ومنهم من يتصل بالمستخدمين بمكالمات عشوائية ويحاولون أن يقنعوهم بأنهم من خدمة عملاء البنوك من أجل أن يستولون على بيانات الحساب البنكي أو الكروت من أجل الاستيلاء على الأموال.
فصل الأجهزة المستخدمة في المكالمات الازعاجية
أكد تنظيم الاتصالات أنه لن يكل أو يمل من اتخاذ الإجراءات القانونية وملاحقة رواد المكالمات الترويجية المزعجة، أو المُحتالين الذين يسعون لإلحاق الضرر بأصحاب كروت الفيزا، أو أصحاب الحسابات البنكية ويذكر أن على المستخدم أن يكون واعيا ولا بد أن يكون هناك ذكاء في التعامل مع أصحاب تلك المكالمات والرسائل النصية.
قنوات متعددة للإبلاغ عن أي تجاوزات:
يمكنك أن تقوم بتوجيه شكاوى أو بلاغات ضد المكالمات والرسائل النصية المزعجة، حيث يمكنك أن تبلغ شركة المحمول التابع لها أنت، أو تقدم شكاوي في مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ـو من خلال:
الخط الساخن 155
التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA
