مشكلة انتهاء باقة الإنترنت بسرعة.. خبير يوضح الأسباب وحل التحديثات التلقائية

يواجه العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر مشكلة شائعة: انتهاء صلاحية باقة الإنترنت بسرعة، حتى قبل استخدامها بالكامل، أو بعد تجديدها بفترة وجيزة، دون سبب معروف.

لماذا تنتهي صلاحية باقة الإنترنت؟

أشار الحارثي إلى أن تعطيل التحديثات التلقائية يُمكّن كل مستخدم من تحديد أفضل وقت لتحديث تطبيقاته، بناءً على احتياجاته اليومية و استخدامه للإنترنت.

في كثير من الأحيان، يقتصر استخدام الإنترنت الشخصي على تصفح مواقع التواصل الاجتماعي، مما يسمح لباقة الإنترنت بالبقاء نشطة حتى تاريخ تجديدها دون استهلاك ميجابايت. في هذه الحالة، إذا انتهت صلاحية الباقة قبل تاريخ التجديد، يُنصح بالبحث عن الأجهزة الخارجية التي تسرق شبكة الواي فاي الخاصة بك.

ويمكن للعديد من التطبيقات اكتشاف الأجهزة التي تسرق شبكة الواي فاي الخاصة بك، وهي متاحة للتنزيل على متجر Play.

فإذا لاحظت سرقة شبكة الواي فاي، فتواصل مع خدمة عملاء مزود خدمة الإنترنت لديك لحل المشكلة.

خطوات تعطيل تحديثات التطبيقات التلقائية

أوضح الحارثي أنه يجب على المستخدم الدخول إلى متجر جوجل بلاي وفتح القائمة في أعلى يسار الشاشة، أو النقر على صورة الحساب في الإصدارات الأحدث من متجر بلاي.

وأضاف: "يختار المستخدم قسم "الإعدادات" للعثور على خيار "تحديث التطبيقات تلقائيًا".

وأوضح أن النقر على هذا الخيار يتيح له ثلاثة خيارات: التحديث عبر أي شبكة، أو التحديث عبر واي فاي فقط، أو عدم التحديث تلقائيًا".

مشكلة انتهاء باقة الانترنت

وأضاف الخبير: "ينقر المستخدم على خيار "عدم التحديث تلقائيًا"، موضحًا أن هذا يمنحه تحكمًا كاملاً في جدول تحديثات التطبيقات والنظام، مما يساعده على تجنب استهلاك باقة الإنترنت بسرعة كبيرة".

نفاد باقة الإنترنت

أوضح محمد الحارثي، خبير تكنولوجيا المعلومات، أن أحد الأسباب الرئيسية لنفاد باقة الهاتف المحمول قبل أوانها هو التحديثات التلقائية للتطبيقات، والتي تتيح للهاتف تنزيل أحدث الإصدارات بمجرد اتصاله بالإنترنت. هذا يستهلك جزءًا كبيرًا من باقة الإنترنت دون علم المستخدم.

حل مشكلة نفاد باقة الإنترنت

وأضاف الحارثي أن حل هذه المشكلة يكمن في تعطيل التحديثات التلقائية للتطبيقات على متجر جوجل بلاي.

وأوضح أن هذا الإجراء يُمكّن المستخدم من التحكم الكامل في جدول تحديثات النظام والتطبيقات، وبالتالي تجنب أي مفاجآت غير سارة، مثل نفاد الباقة بسرعة أو مشاكل محتملة في الهاتف بعد تحديث غير مناسب.