فرصة متاحة لإثبات الأحقية وإعادة فحص طلبات المستبعدين
تظلمات بطاقات التموين مستمرة دون موعد للإغلاق.. استبعاد 850 ألف مستفيد ومعايير الاستحقاق
تظل تظلمات بطاقات التموين متاحة أمام المواطنين المستبعدين من منظومة الدعم دون تحديد موعد نهائي لإغلاق باب الطلبات، بحسب وزارة التموين والتجارة الداخلية، بما يسمح لكل مواطن بتقديم المستندات التي تثبت استحقاقه. وبلغ عدد المستفيدين الذين شملهم الاستبعاد في المرحلة الجديدة نحو 850 ألفًا، بعد مراجعة قواعد البيانات وفق محددات العدالة الاجتماعية، بينما لم تتجاوز الطلبات المقدمة نحو 1.5% من الحالات، بإجمالي يقارب 5 آلاف تظلم. ويمكن استكمال تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية أو داخل 500 مكتب بريد، ثم تقديم المستندات إلى مكتب التموين لفحص الطلب وإبلاغ صاحبه بالنتيجة.
باب تظلمات بطاقات التموين ما زال مفتوحًا
لم تضع وزارة التموين موعدًا نهائيًا لغلق باب التظلمات أمام المواطنين الذين توقفت بطاقاتهم أو جرى استبعادهم بسبب محددات العدالة الاجتماعية.
ويهدف استمرار استقبال الطلبات إلى منح المواطنين الوقت الكافي لتقديم ما يثبت أحقيتهم في الدعم، على أن تخضع كل حالة للمراجعة وفق البيانات والمستندات المقدمة.
استبعاد 850 ألف مستفيد من منظومة الدعم
بدأت المرحلة الجديدة لمراجعة بيانات المستفيدين في يونيو 2026، وأسفرت حتى الآن عن استبعاد نحو 850 ألف مستفيد تبين عدم انطباق معايير الاستحقاق عليهم.
وبلغت نسبة التظلمات المقدمة نحو 1.5% من إجمالي الحالات التي شملتها المراجعة، بما يعادل قرابة 5 آلاف طلب، وفق تصريحات المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين.
طرق تقديم تظلمات بطاقات التموين
يستطيع المواطن استيفاء استمارة تحديث البيانات إلكترونيًا من خلال منصة مصر الرقمية على مدار الأسبوع، دون رسوم مرتبطة باستخدام الخدمة الإلكترونية.
كما أتاحت الوزارة استكمال تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد موزعة على المحافظات، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة القومية للبريد.
مواعيد تحديث البيانات في مكاتب البريد
تستقبل مكاتب البريد المشاركة المواطنين يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرًا حتى التاسعة مساءً، ويوم السبت من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا.
وتقتصر خدمة البريد على استيفاء استمارة تحديث البيانات، ثم يتوجه المواطن بالمستندات المؤيدة إلى مكتب التموين أو مركز الخدمة المطور لاستكمال طلب التظلم.
خطوات تقديم التظلم على بطاقة التموين
يبدأ المواطن باستيفاء استمارة تحديث البيانات عبر مصر الرقمية أو أحد مكاتب البريد المشاركة في الخدمة.
بعد ذلك، يجهز المستندات التي تثبت استحقاق الأسرة للدعم، ثم يتوجه إلى مكتب التموين المختص أو أحد مراكز الخدمة المطورة لتقديم الطلب والمرفقات.
وتتولى اللجان المختصة مراجعة البيانات والمستندات، ثم تُرسل نتيجة الطلب برسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول المسجل بالمنظومة.
لجان يومية لمراجعة التظلمات
تنعقد لجنة متخصصة بصورة يومية لفحص طلبات التظلم والبت فيها، بهدف تسريع مراجعة الملفات والتأكد من صحة المستندات المقدمة.
ويحصل المواطن المقبول تظلمه على إخطار عبر رسالة نصية، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل البطاقة وفق القواعد المنظمة.
معايير استبعاد غير المستحقين من الدعم
تعتمد مراجعة البطاقات التموينية على مجموعة من المؤشرات المرتبطة بالدخل والممتلكات والقدرة المالية، ومن أبرزها ارتفاع متوسط دخل الأسرة إلى نحو 50 ألف جنيه.
وتشمل المؤشرات كذلك امتلاك أكثر من سيارة أو استيراد سيارة من الخارج، وامتلاك سيارة تتجاوز قيمتها السوقية مليون جنيه، إلى جانب الحيازة الزراعية التي تزيد على 10 أفدنة.
وتتضمن المحددات أيضًا امتلاك شركة يتجاوز رأسمالها مليونًا و750 ألف جنيه، أو سداد ضرائب قيمة مضافة أو رسوم جمركية تتجاوز 250 ألف جنيه.
حالات أخرى تخضع لمراجعة بطاقات التموين
تستمر الوزارة في تحديث قاعدة بيانات المستفيدين بصورة دورية، بما يشمل حالات الوفاة والسفر إلى الخارج والبطاقات التي لم تُستخدم في صرف المقررات التموينية لأكثر من ستة أشهر متتالية.
ولا يعني ظهور أحد مؤشرات المراجعة فقدان الحق في التظلم، إذ يمكن للمواطن تقديم المستندات التي توضح موقفه وتثبت استمرار استحقاقه للدعم.
- تظلمات بطاقات التموين
- تظلمات بطاقات التموين 2026
- استبعاد بطاقات التموين
- تحديث بيانات بطاقة التموين
- معايير استحقاق الدعم
- تقديم تظلم بطاقة التموين
- منصة مصر الرقمية
- مكاتب البريد لتحديث التموين
- إيقاف بطاقة التموين