خدمة رقمية جديدة لتسهيل حياة المواطنين

بطاقة الرقم القومي يمكن استخراجها وتجديدها إلكترونيًا عبر موقع وزارة الداخلية

خدمة بطاقة الرقم
خدمة بطاقة الرقم القومي الإلكترونية

تشهد مصر طفرة كبيرة في التحول الرقمي ضمن رؤية مصر الرقمية 2030، ومن أبرز هذه الخطوات إطلاق خدمة استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا عبر موقع وزارة الداخلية، لتصبح هذه الخدمة من أكثر المبادرات الحكومية تأثيرًا في تسهيل حياة المواطنين.

لم يعد المواطن بحاجة إلى الذهاب إلى مكاتب السجل المدني والانتظار لساعات، إذ أصبح بإمكانه الآن إتمام الخدمة من المنزل بخطوات بسيطة وسداد الرسوم إلكترونيًا، في تجربة رقمية آمنة وسريعة.

موقع وزارة الداخلية.. نقلة نوعية في الخدمات الحكومية

أطلقت وزارة الداخلية بوابتها الإلكترونية الموحدة التي توفر عشرات الخدمات، أبرزها خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي، إلى جانب شهادات الميلاد، الزواج، الطلاق، والقيد العائلي.

يُعد الموقع من أنجح نماذج التحول الرقمي الحكومي، حيث يتيح للمستخدمين واجهة سهلة الاستخدام، وخيارات واضحة لاختيار نوع الخدمة المطلوبة.

يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي عبر الرابط: https://moi.gov.eg

، ثم اختيار قسم خدمات الأحوال المدنية، ومنه الانتقال إلى خدمة بطاقة الرقم القومي.

خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا

أوضحت وزارة الداخلية أن خطوات الحصول على بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا بسيطة وتتم في دقائق، وتشمل:

  • الدخول إلى موقع وزارة الداخلية الرسمي.
  • اختيار “خدمات الأحوال المدنية”.
  • تحديد خدمة “بطاقة الرقم القومي”.
  • اختيار نوع الطلب: إصدار جديد – تجديد – بدل فاقد – بدل تالف.
  • إدخال البيانات الشخصية بدقة، مثل الاسم الرباعي، الرقم القومي، العنوان، وجهة العمل، ورقم الهاتف المحمول.
  • تحديد طريقة الدفع (إلكترونيًا عبر البطاقة البنكية أو عند الاستلام).
  • اختيار وسيلة الاستلام: من أقرب سجل مدني أو توصيل إلى المنزل.
  • استلام رقم الطلب لمتابعة حالته إلكترونيًا حتى وصول البطاقة.

مميزات الخدمة الإلكترونية الجديدة

خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا توفر عددًا من المزايا للمواطنين، أبرزها:

  • سهولة وسرعة: إتمام الخدمة بالكامل من المنزل دون عناء الذهاب إلى السجل المدني.
  • دفع إلكتروني آمن: عبر بطاقات الدفع أو المحافظ البنكية.
  • توصيل للمنزل: يمكن استلام البطاقة خلال فترة قصيرة مقابل رسوم رمزية.
  • متابعة الطلب إلكترونيًا: لمعرفة حالة البطاقة وموعد التسليم في أي وقت.

وأكدت وزارة الداخلية أن الخدمة تأتي في إطار دعم الشفافية وتبسيط الإجراءات، تماشيًا مع جهود الدولة في بناء نظام رقمي متكامل يسهل وصول المواطنين إلى الخدمات العامة.

رسوم استخراج بطاقة الرقم القومي

تختلف رسوم الخدمة حسب نوع الطلب:

  • استخراج جديد: تشمل تكلفة الإصدار والخدمات الإلكترونية.
  • تجديد البطاقة: تُضاف إليها رسوم التجديد المعتادة.
  • بدل فاقد أو تالف: تتضمن مصاريف إضافية لإعادة الإصدار ورسوم التوصيل.

يستطيع المواطن معرفة قيمة الرسوم النهائية قبل الدفع مباشرة من خلال الموقع الرسمي، ما يضمن الشفافية الكاملة في التكلفة.

ما وراء الخبر

يشير موقع الحق والضلال إلى أن إطلاق خدمة بطاقة الرقم القومي الإلكترونية يعكس توجه الدولة نحو مصر الرقمية، وهي خطوة كبيرة في تطوير الخدمات الحكومية الذكية.

كما تمثل هذه الخدمة نموذجًا عمليًا لتقليل الازدحام داخل المصالح الحكومية وتحسين تجربة المواطن، في وقت أصبحت فيه التكنولوجيا جزءًا لا يتجزأ من منظومة الإدارة الحديثة.

ويرى خبراء التكنولوجيا أن هذه المبادرة تضع مصر في مقدمة الدول العربية في تطبيق مفهوم “الحكومة الإلكترونية” بشكل فعلي ومستدام.

معلومات حول بطاقة الرقم القومي

  • متاحة الآن عبر موقع وزارة الداخلية.
  • يمكن استخراجها أو تجديدها إلكترونيًا دون الذهاب إلى السجل المدني.
  • تُسدد رسومها إلكترونيًا عبر بطاقات الدفع أو المحافظ البنكية.
  • يمكن توصيلها إلى المنزل خلال فترة وجيزة.
  • الخدمة تشمل كل المحافظات وتخضع لأعلى معايير الأمان الرقمي.

خلاصة القول

خدمة بطاقة الرقم القومي الإلكترونية تمثل نقلة حقيقية في مسار التحول الرقمي المصري، إذ جعلت الإجراءات الحكومية أكثر سهولة وسرعة وأمانًا.

وبينما تواصل الدولة تنفيذ استراتيجيتها نحو مصر الرقمية 2030، تظل هذه الخطوة مثالًا واضحًا على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تخدم المواطن وتوفر عليه الوقت والجهد والمال.

          
تم نسخ الرابط