الهيئة توضح تفاصيل خدمة خزنة وكيفية الاستفادة منها
البريد المصري يؤكد استمرار عمل خدمة خزنة لأصحاب المعاشات ويوضح شروط الاشتراك
أكدت الهيئة القومية للبريد في رد رسمي لموقع الحق والضلال أن خدمة خزنة من البريد المصري ما زالت تعمل بشكل طبيعي ولم تتوقف كما تردد على بعض صفحات التواصل الاجتماعي، موضحة أنها خدمة تهدف إلى مساعدة أصحاب المعاشات من خلال إتاحة الحصول على دفعة مقدمة من المعاش تُسدد بنظام الأقساط الشهرية الميسرة.
وأوضحت الهيئة أن الخدمة متاحة في جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية، وتأتي ضمن جهود الدولة لتوفير حلول مالية مبتكرة لدعم أصحاب المعاشات وتسهيل معاملاتهم المالية دون الحاجة للبنوك أو الإجراءات المعقدة.
موقع الحق والضلال ينشر التفاصيل
بعد إرسال تساؤل رسمي من موقع الحق والضلال إلى الهيئة القومية للبريد حول وضع خدمة خزنة من البريد المصري، جاء الرد كالتالي:
"هو تطبيق يتيح لأصحاب المعاشات الحصول على دفعة مقدمة من المعاش، ويمكن سدادها بنظام الأقساط، والخدمة تعمل بشكل طبيعي في جميع مكاتب البريد".
وأكدت الهيئة أن الخدمة الإلكترونية عبر تطبيق "خزنة" تخضع لإشراف مباشر من البريد المصري وتُنفذ بشفافية كاملة لضمان حماية حقوق المواطنين.
شروط الاشتراك في خدمة خزنة من البريد المصري
أوضحت الهيئة أن هناك عددًا من الشروط الواجب توافرها لدى المستفيدين من الخدمة، وجاءت كما يلي:
- أن يكون لدى العميل حساب فضي معاشات بالبريد المصري.
- امتلاك بطاقة ميزة معاشات سارية ومفعّلة.
- انتظام تحويل المعاش على الحساب لمدة لا تقل عن 3 شهور متتالية.
- الحد الأدنى لقيمة المعاش الشهري هو 2500 جنيه.
- الحد الأقصى لمدة التقسيط هو 6 شهور.
كما أوضحت الهيئة أن قيمة الدفعة المقدمة تختلف حسب قيمة المعاش:
- من 2500 حتى 2599 جنيهًا: يمكن للعميل الحصول على ضعف المعاش كحد أقصى.
- من 3000 جنيه فأكثر: يمكنه الحصول على 3 أضعاف المعاش كحد أقصى.
طريقة الاشتراك في خدمة خزنة
يمكن لأصحاب المعاشات الاشتراك في خدمة خزنة من البريد المصري من خلال التوجه إلى أقرب مكتب بريد، أو عبر التواصل مع خدمة العملاء على الخط الساخن 19524، كما يمكن التواصل عبر واتساب على رقم 01005759825 لتلقي الاستفسارات والدعم الفني.
وأكدت الهيئة أن جميع العاملين بمكاتب البريد مؤهلون لتقديم الدعم والمساعدة للمستفيدين الراغبين في الاشتراك بالخدمة أو الاستعلام عن الدفعات المقدمة.
ما وراء الخبر
تأتي خدمة خزنة من البريد المصري في إطار خطة التحول الرقمي التي تنفذها الهيئة لتوسيع نطاق الخدمات المالية والاجتماعية للمواطنين، خاصة الفئات الأكثر احتياجًا مثل أصحاب المعاشات.
وتهدف الخدمة إلى تمكين المستفيدين من الحصول على سيولة مالية فورية لتلبية احتياجاتهم العاجلة دون الحاجة للاقتراض من جهات خارجية، مع ضمان السداد بأقساط ميسرة ومحددة مسبقًا.
ويرى خبراء الاقتصاد أن مثل هذه الخدمات تعزز الشمول المالي في مصر وتزيد من ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة، خاصة أن البريد المصري أصبح لاعبًا أساسيًا في تقديم الخدمات المصرفية البسيطة للمواطنين في القرى والمناطق البعيدة عن المدن.
معلومات حول خدمة خزنة من البريد المصري
- الخدمة تعمل بشكل رسمي ولم تتوقف.
- متاحة في جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية.
- تُمنح دفعة مقدمة من المعاش تصل إلى 3 أضعاف المعاش الشهري.
- السداد يتم بنظام الأقساط الشهرية حتى 6 شهور.
- يمكن الاستفسار من خلال رقم 19524 أو واتساب 01005759825.
خلاصة القول
أكدت الهيئة القومية للبريد أن خدمة خزنة من البريد المصري تعمل بكامل طاقتها ولم تتوقف، مشددة على أنها خُصصت لتقديم حلول مالية مرنة لأصحاب المعاشات من خلال صرف دفعات مقدمة تُسدد بأقساط شهرية.
وتظل الخدمة إحدى الأدوات المبتكرة التي يقدمها البريد المصري ضمن منظومة التحول الرقمي المالي لخدمة المواطنين في جميع المحافظات.
- خدمة خزنة من البريد المصري
- البريد المصري
- اصحاب المعاشات
- تطبيق خزنة
- دفعة مقدمة من المعاش
- شروط الاشتراك
- هيئة البريد
- خدمات البريد
- المعاشات في مصر
- الأقساط الشهرية