إرشادات رسمية للمشتركين
نصائح وتحذيرات هامة لأصحاب عداد الكهرباء مسبوق الدفع لتجنب الأعطال
عداد الكهرباء مسبوق الدفع حظي باهتمام خاص من الشركة القابضة لكهرباء مصر، التي وجهت حزمة من النصائح والتحذيرات للمشتركين، بهدف ضمان الاستخدام الآمن للعداد، وتجنب الأعطال المفاجئة أو فقدان الرصيد أو التعرض لغرامات ومساءلات قانونية، خاصة مع الاعتماد الواسع على هذا النظام داخل المنازل.
نصائح مهمة للتعامل مع العداد مسبوق الدفع
أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر ضرورة التأكد من وجود رصيد كافٍ بشكل دائم داخل العداد، حتى لا تنقطع الكهرباء بشكل مفاجئ، موضحة أن العداد يصدر إنذارًا عند وصول الرصيد إلى 10 جنيهات، حيث تضيء لمبة الرصيد باللون الأحمر كتنبيه للمستخدم.
وأشارت إلى أن العداد يعطي إنذارًا آخر عند نفاد الرصيد وانقطاع التيار، ويمكن في هذه الحالة إدخال الكارت داخل العداد دون شحن ليعمل التيار مؤقتًا لحين إعادة الشحن.
ترشيد الاستهلاك لتقليل الخصم
نصحت الشركة بضرورة ترشيد استهلاك الكهرباء، خاصة خلال الأسبوع الأخير من الشهر، حيث يكون المشترك في أعلى شريحة استهلاك، مشيرة إلى أن الانتقال من شريحة إلى أخرى يؤدي إلى خصم مبلغ إضافي من الرصيد وفقًا للشريحة التي تم الوصول إليها.
كما أوضحت أن تشغيل العداد دون وجود أي أحمال كهربائية يتسبب في خصم 9 جنيهات من الرصيد، ما يستدعي فصل الأجهزة غير المستخدمة لتقليل الاستهلاك غير الضروري.
أهمية ضبط الوقت والتاريخ
شددت الشركة على ضرورة التأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح عند شحن الكارت، موضحة أن طريقة حساب أسعار الكهرباء في عداد الكهرباء مسبوق الدفع هي نفسها المطبقة في العدادات التقليدية، ولا يوجد اختلاف في أسعار الشرائح.
التعامل مع كارت الشحن
في حال فشل شحن الكارت، أوصت الشركة بالتوجه إلى شركة الكهرباء مباشرة لإعادة تفعيله، وفي حال تلف الكارت يتم استبداله رسميًا. كما أكدت أنه في حال ضياع الكارت، فإن قيمة الشحنة تظل محفوظة داخل ذاكرة العداد، ويمكن استعادتها عند استخراج كارت جديد وربطه بالعداد.
وأضافت أنه إذا كان هناك رصيد لم يُفرغ بالعداد وقت ضياع الكارت، يتم تسجيل بياناته عند برمجة الكارت الجديد، وتُنفذ عملية الشحن فور إدخاله في العداد.
استعادة التيار في حالات الطوارئ
أوضحت الشركة أنه في حال فصل التيار بسبب نفاد الرصيد وعدم وجود الكارت، يمكن لأي شخص بالمنزل إدخال بطاقة رقم قومي أو بطاقة بنكية في العداد، ليعود التيار الكهربائي مؤقتًا حتى إحضار كارت الشحن.
بيانات يمكن معرفتها من شاشة العداد
باستخدام الزر الضاغط في العداد، يمكن للمستهلك الاطلاع على عدد كبير من البيانات، من بينها الرصيد المتبقي، والتاريخ والوقت، واستهلاك الشهر الحالي بالكيلو وات/ساعة، وأقصى حمل تم تسجيله، واستهلاك الشهور السابقة حتى 12 شهرًا، والاستهلاك التراكمي منذ تركيب العداد، إلى جانب رسائل تنبيه من شركة الكهرباء في حال وجود زيادة أحمال أو محاولات عبث.
تحذيرات رسمية لأصحاب عداد الكهرباء مسبوق الدفع
حذرت الشركة القابضة لكهرباء مصر من التلاعب بغطاء العداد أو فتحه نهائيًا، لما يترتب عليه من فصل العداد فورًا، وتحرير محضر تلاعب للمشترك، مع توقيع غرامة مالية وفقًا للرسوم المقررة.
كما شددت على عدم تغيير مكان العداد أو العبث بالأسلاك المرتبطة به دون الرجوع لشركة الكهرباء، مؤكدة أن زيادة الأحمال عن الحد المسموح به والمقدر بـ80 أمبير يؤدي إلى فصل التيار تلقائيًا، وإذا تكرر الأمر ثلاث مرات يتم فصل التيار بالكامل، ولا يعود إلا بعد مراجعة الشركة.
ما وراء الخبر
تأتي هذه التحذيرات في إطار حرص وزارة الكهرباء والشركة القابضة على حماية الشبكة الكهربائية، وضمان حقوق الدولة والمشتركين، مع تقليل حالات التلاعب أو الأعطال التي قد تؤدي لانقطاع الخدمة أو خسائر مالية.
معلومات حول عداد الكهرباء مسبوق الدفع
عداد الكهرباء مسبوق الدفع يعمل بنظام الشرائح مثل العدادات القديمة، ويعتمد على الشحن المسبق، مع تسجيل دقيق للاستهلاك، وإتاحة بيانات تفصيلية للمشترك تساعده على التحكم في استهلاكه الشهري.
خلاصة القول
الالتزام بتعليمات الشركة القابضة لكهرباء مصر في استخدام عداد الكهرباء مسبوق الدفع يضمن استمرارية التيار دون انقطاع، ويحمي المشترك من الغرامات والمشكلات الفنية، ويُسهم في ترشيد الاستهلاك وإدارة الرصيد بكفاءة.
- عداد الكهرباء مسبوق الدفع
- عداد الكهرباء
- شحن كارت الكهرباء
- ترشيد استهلاك الكهرباء
- أسعار الكهرباء
- رصيد العداد
- الشركة القابضة للكهرباء
- أعطال العداد
- استهلاك الكهرباء