تنبيه رسمي لحماية المواطنين
تحذير عاجل من شركات توصيل الغاز الطبيعي بشأن مكالمات ورسائل الاحتيال
تحذير شركات توصيل الغاز تصدره الجهات الرسمية المعنية بتوصيل الغاز الطبيعي، في ظل تزايد شكاوى المواطنين من مكالمات ورسائل تدّعي تنفيذ أعمال توصيل أو تحصيل مبالغ مالية بطرق غير قانونية، وهو ما دفع الشركات لإصدار تنبيه عاجل يوضح القنوات المعتمدة للتعامل ويكشف أساليب الاحتيال المنتشرة.
تنبيه رسمي عبر مواقع التواصل
حذّرت شركات توصيل الغاز الطبيعي، وعلى رأسها شركتا غاز مصر وتاون جاس، المواطنين من التعامل أو الاستجابة لأي أشخاص أو جهات غير معروفة تدّعي تمثيلها، سواء عبر الاتصالات الهاتفية أو الرسائل النصية أو منصات التواصل الاجتماعي أو حتى من خلال زيارات ميدانية غير مُعلنة مسبقًا.
وأكدت الشركات، عبر بيانات منشورة على صفحاتها الرسمية بموقع فيسبوك، أن أي تواصل خارج القنوات المعتمدة لا يمت لها بصلة، ولا يمثلها بأي شكل من الأشكال.
القنوات الرسمية المعتمدة فقط
أوضحت الشركات أن جميع أوجه التواصل الرسمية تقتصر حصريًا على الأرقام الهاتفية المُعلنة والمعتمدة، إضافة إلى الصفحات والقنوات الرسمية التابعة لها، مشددة على أن أي اتصال من أرقام غير مُدرجة أو حسابات غير موثقة يُعد محاولة احتيال صريحة.
وشددت على أنه لا يتم إرسال أي مندوبين للمنازل إلا بعد إخطار مسبق وواضح للمواطن، وبموجب تكليف رسمي يحمل بيانات تعريفية معتمدة.
أساليب نصب متكررة وتحذير صريح
حذّرت شركات توصيل الغاز من محاولات نصب واحتيال يقوم بها أشخاص ينتحلون صفة موظفي الشركات، عبر طلب بيانات شخصية أو تحصيل مبالغ مالية بزعم توصيل الغاز الطبيعي أو تنفيذ أعمال تتعلق بالشبكة.
وأكدت الشركات أنه لا يتم تحصيل أي مبالغ مالية خارج القنوات الرسمية المعروفة، ولا يُطلب من المواطنين سداد أي رسوم عبر وسائل غير معتمدة، مشيرة إلى أن هذه المحاولات تستهدف استغلال ثقة المواطنين وإيهامهم بإجراءات وهمية.
ماذا تفعل عند الشك؟
طالبت الشركات المواطنين بضرورة تجاهل أي تواصل مشبوه، وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مالية، والتواصل فورًا مع الشركات عبر الأرقام الرسمية المُعلنة في حال الشك أو التعرض لمحاولة احتيال.
كما دعت إلى اللجوء لمنظومة الشكاوى الحكومية أو طوارئ الغاز للإبلاغ عن أي وقائع مشبوهة، بما يساهم في سرعة التعامل مع هذه الحالات وحماية باقي المواطنين.
ما وراء الخبر
تحذير شركات توصيل الغاز يأتي في توقيت حساس يشهد تزايدًا في محاولات الاحتيال الإلكتروني والهاتفية، مستغلة خدمات أساسية تمس حياة المواطنين اليومية، ما يفرض ضرورة رفع الوعي العام والالتزام بالقنوات الرسمية فقط.
معلومات حول تحذير شركات توصيل الغاز
تحذير شركات توصيل الغاز هو إجراء وقائي دوري تلجأ إليه الشركات المعتمدة لحماية المواطنين من أي تعاملات غير قانونية، ويهدف إلى توضيح آليات التواصل السليمة وضمان وصول الخدمة دون استغلال أو تلاعب.
خلاصة القول
الالتزام بالقنوات الرسمية هو خط الدفاع الأول أمام محاولات النصب، وتحذير شركات توصيل الغاز رسالة واضحة بضرورة الحذر وعدم الانسياق خلف مكالمات أو رسائل مجهولة المصدر، مع الإبلاغ الفوري عن أي محاولة احتيال لضمان السلامة وحماية الحقوق.
- تحذير شركات توصيل الغاز
- شركات الغاز الطبيعي
- مكالمات الاحتيال
- نصب الغاز
- توصيل الغاز الطبيعي
- طوارئ الغاز
- منظومة الشكاوى الحكومية
- أرقام شركات الغاز
- حماية المواطنين
- خدمات الغاز