المنصة تتيح الاستعلام والحجز وإعداد محررات وخدمات عن بُعد
خدمات الشهر العقاري عبر مصر الرقمية.. التوكيلات والإقرارات وبيع السيارات وخطوات الحصول عليها إلكترونيًا
تتيح خدمات الشهر العقاري والتوثيق عبر مصر الرقمية تنفيذ مجموعة واسعة من الإجراءات إلكترونيًا، تشمل الاستعلام عن المحررات المميكنة، وطلب صور وشهادات، وإعداد أنواع مختلفة من التوكيلات والإقرارات، وحجز مواعيد التوثيق ومتابعة المعاملات، إلى جانب خدمات بيع وإدارة المركبات والدراجات النارية. وتختلف طريقة إتمام المعاملة بحسب نوع الخدمة، إذ يمكن إنهاء بعض الإجراءات إلكترونيًا، بينما تسمح خدمات أخرى بإعداد الطلب والبيانات وحجز الموعد قبل استكمال الإجراء المطلوب بمكتب التوثيق، بما يقلل عدد مرات التوجه إلى الشهر العقاري والانتظار داخل الفروع.
خدمات الاستعلام والحصول على المحررات
تضم المنظومة الإلكترونية مجموعة من الخدمات المتعلقة بالمحررات المميكنة، يأتي في مقدمتها الاستعلام عن سريان محرر مميكن، بما يسمح بالتحقق من موقف التوكيلات أو الإقرارات وغيرها من المحررات المسجلة إلكترونيًا.
كما تشمل الخدمات طلب صورة رسمية من محرر مميكن، وطلب شهادة من محرر عرفي مصدق على التوقيعات فيه مميكن، إلى جانب طلب شهادة من محرر عرفي مميكن ثابت التاريخ.
وتوفر المنصة كذلك خدمة متابعة المعاملات المميكنة، بما يساعد صاحب المعاملة على معرفة موقف الإجراءات التي سبق تسجيلها إلكترونيًا.
ويمكن الاستفادة من خدمة حجز موعد للحصول على خدمات التوثيق، بالإضافة إلى الاستعلام عن كثافة فروع المكاتب المميكنة قبل التوجه إليها، وهي خدمات تستهدف تقليل فترات الانتظار واختيار التوقيت الأنسب لإنهاء المعاملة.
توكيلات وإقرارات متاحة عبر مصر الرقمية
تشمل خدمات الشهر العقاري والتوثيق عبر مصر الرقمية عدة أنواع من التوكيلات وفق طبيعة المعاملة، من بينها التوكيل العام في القضايا والتوكيل العام الرسمي والتوكيل الرسمي الشامل «بنوك - عام».
وتتضمن القائمة أيضًا التوكيل في الأمور الزوجية، والتوكيل الخاص في قضية، والتوكيل الخاص بالمعاش، إلى جانب خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد ضمن الخدمات المتاحة وفق شروط وإجراءات كل معاملة.
ولا تقتصر الخدمات على التوكيلات، إذ تتضمن كذلك مجموعة من الإقرارات، منها إقرار الشطب، وإقرار تصحيح موثق، والإقرار الرسمي، وإقرار عدم وجود تعديلات على البيانات المساحية.
كما تشمل إقرارًا رسميًا بسفر الزوجة، وإقرارًا رسميًا بسفر الابن، وإقرار الصلح في مشاجرة أو ضرب، وإقرار تصحيح رقم موتور سيارة، مع اختلاف البيانات والمستندات المطلوبة وفق نوع الإقرار وصفة مقدم الطلب.
وتتيح خدمة «اكتب محررك» إعداد بيانات ومضمون المحرر إلكترونيًا وفق طبيعة التوكيل أو الإجراء المطلوب، بما يقلل الوقت اللازم لإعداد المعاملة عند استكمال خطواتها.
بيع وإدارة السيارات والدراجات النارية
تمثل معاملات المركبات جزءًا آخر من الخدمات المرتبطة بالتوثيق الإلكتروني، إذ تتيح المنظومة تحرير عقد بيع مركبة وتوكيل بيع مركبة وتوكيل إدارة مركبة.
وتشمل الخدمات كذلك تحرير عقد بيع دراجة نارية، وتوكيل بيع دراجة نارية، وتوكيل إدارة دراجة نارية.
ويجب مراعاة أن وجود الخدمة على المنصة لا يعني بالضرورة أن جميع مراحل كل معاملة تنتهي دون حضور، إذ تحدد خطوات الخدمة نفسها ما إذا كان الإجراء يكتمل إلكترونيًا بالكامل أو يحتاج إلى استكمال التوقيع أو الاستلام أو التحقق في مكتب التوثيق المختار.
كيفية الاستفادة من خدمات التوثيق إلكترونيًا
تبدأ الإجراءات بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية وتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم، ثم اختيار قسم خدمات التوثيق أو الخدمة المرتبطة بالمركبات بحسب نوع المعاملة المطلوبة.
بعد ذلك يتم اختيار الخدمة وتسجيل البيانات التي تطلبها المنصة، ومراجعة تفاصيل المعاملة قبل استكمال الخطوات المعروضة، والتي قد تشمل اختيار مكتب التوثيق أو الموعد وطريقة تنفيذ الإجراء بحسب طبيعة الخدمة.
وتختلف المستندات والبيانات المطلوبة من خدمة إلى أخرى، كما يمكن أن تختلف الإجراءات إذا كان المواطن يتقدم بالطلب عن نفسه أو بصفته القانونية عن شخص أو جهة أخرى.
ولا يعني التحول الرقمي إلغاء مكاتب الشهر العقاري، وإنما ينقل جزءًا من رحلة المعاملة إلى الإنترنت؛ فالاستعلامات والحجز وإعداد بعض المحررات ومتابعة الطلبات يمكن تنفيذها إلكترونيًا، بينما تظل بعض الإجراءات مرتبطة بالحضور لاستكمال التوقيع أو التحقق أو استلام المحرر وفق متطلبات كل خدمة.
وبذلك توفر منظومة الشهر العقاري والتوثيق عبر مصر الرقمية عدة مسارات إلكترونية بدل بدء كل معاملة من داخل المكتب، مع أهمية اختيار الخدمة الصحيحة ومراجعة متطلباتها قبل تنفيذ الطلب لمعرفة الخطوات التي يمكن إنهاؤها إلكترونيًا وما إذا كانت المعاملة تحتاج إلى زيارة فرع التوثيق.
