البنوك تعلن توقف الخدمات البنكية والمحافظ الإلكترونية بالتزامن مع التطبيق الشتوى 2025

المحافظ الإلكترونية
المحافظ الإلكترونية

أعلنت البنوك الـ 36 العاملة في مصر، مساء اليوم الخميس 30 أكتوبر 2025، عن تحديث موسع لأنظمتها الإلكترونية، تزامنًا مع بدء العمل بالتوقيت الشتوي منتصف الليل.

توقف الخدمات البنكية

 

وأكدت البنوك أن هذه التحديثات ستؤدي إلى توقف مؤقت لبعض الخدمات المصرفية، بما في ذلك ماكينات الصراف الآلي، وتطبيقات الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والمحافظ الإلكترونية، لعدة ساعات خلال فترة تغيير التوقيت.

ستتوقف الخدمات المصرفية مؤقتًا هذا المساء بسبب بدء العمل بالتوقيت الشتوي.

وأرسلت البنوك رسائل نصية قصيرة لعملائها تُعلمهم بأن بدء العمل بالتوقيت الشتوي سيكون في تمام الساعة 11:59 مساءً من مساء اليوم الخميس، وأن التحديثات ستبدأ في تمام الساعة 11:00 مساءً (التوقيت الصيفي) وتستمر حتى الساعات الأولى من صباح يوم الجمعة 31 أكتوبر 2025 (التوقيت الشتوي).

خلال هذه الفترة، ستتأثر التحويلات المصرفية، وعمليات السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي، بالإضافة إلى بعض المعاملات الإلكترونية ، ريثما تقوم الأنظمة الداخلية بضبط ساعاتها وإعادة مزامنتها مع التوقيت الجديد.

تختلف مدة انقطاع الخدمة من بنك لآخر

الساعة 11 مساء.. البنوك وشركات الاتصالات تطلق تنبيهًا عاجلًا للملايين

وقد تم تحديد أن فترة انقطاع الخدمة ستستمر من 3 إلى 6 ساعات، تنتهي حوالي الساعة 2:00 صباحًا في بعض البنوك، بينما ستمتد في بنوك أخرى حتى الساعة 8:00 صباحًا يوم الجمعة، وذلك حسب سرعة وتعقيد تحديثات نظام التشغيل.

المحافظ الإلكترونية المتأثرة بالتحديثات

أعلنت العديد من شركات الاتصالات في السوق المصرية عن تعليق مؤقت لخدمات المحافظ الإلكترونية، تزامنًا مع تحديثات النظام المصرفي، لضمان انتقال سلس إلى التوقيت الشتوي واستقرار المعاملات المالية الإلكترونية.

فودافون كاش

أعلنت فودافون كاش، صاحبة أكبر قاعدة عملاء في سوق المحافظ الإلكترونية، عن تعليق خدمة فودافون كاش مؤقتًا من الساعة 11:00 مساءً يوم الخميس حتى الساعة 3:00 صباحًا يوم الجمعة لإجراء تحديثات بالتزامن مع العمل بالتوقيت الشتوي.

أورانج كاش

أعلنت أورانج كاش عن تحديث شامل لخدمة أورانج كاش لضمان استقرار الخدمة بعد تطبيق التوقيت الشتوي.

أوضحت الشركة أن بعض التحويلات من المحافظ الإلكترونية أو البنوك الخارجية  قد تواجه تأخيرًا مؤقتًا بسبب اختلاف التوقيت في أنظمة التسوية وأكدت أنه سيتم التحقق من جميع المعاملات تلقائيًا بمجرد استقرار الأنظمة.


استئناف الخدمات تدريجيًا صباح الجمعة

من المتوقع عودة الخدمات المصرفية والإلكترونية تدريجيًا إلى كامل وظائفها بحلول صباح الجمعة، 31 أكتوبر2025، بعد استقرار الأنظمة وستعود أجهزة الصراف الآلي والمحافظ الإلكترونية والتطبيقات المصرفية للعمل بكامل طاقتها فور انتهاء أعمال الصيانة الفنية.

          
تم نسخ الرابط