السحب من ATM يحمل نسبة أقل من الفروع ومنافذ فوري
رسوم الأهلي فون كاش.. تكلفة التحويل والسحب من ATM وإصدار البطاقة الافتراضية
تختلف رسوم الأهلي فون كاش بصورة واضحة باختلاف نوع العملية، فالإيداع وشحن المحفظة من بطاقات البنك والمشتريات مدرجة ضمن الخدمات المجانية في التعريفة المنشورة، بينما يختلف السحب النقدي حسب القناة المستخدمة. وتُظهر تعريفة البنك الأهلي المصري أن السحب من ماكينة ATM يحتسب بنسبة 1% وبحد أدنى جنيهين، مقابل 2% وبحد أدنى جنيهين عند السحب من فروع البنك أو منافذ فوري. وبحساب النسب المعلنة، فإن سحب 1000 جنيه يكلف 10 جنيهات من ATM مقابل 20 جنيهًا عبر القنوات التي تطبق نسبة 2%.
ATM أم فوري.. أين تقل تكلفة السحب؟
النسبة المعلنة هي العنصر الحاسم عند مقارنة القناتين.
السحب النقدي من ماكينات ATM مدرج بنسبة 1% من قيمة العملية وبحد أدنى جنيهين، بينما يصل السحب من فروع البنك أو منافذ فوري إلى 2% وبحد أدنى جنيهين.
وعند سحب 500 جنيه، تصبح تكلفة 1% خمسة جنيهات عبر ATM، بينما تصل نسبة 2% إلى عشرة جنيهات عبر الفرع أو فوري.
وعند سحب 2000 جنيه، يكون الناتج الحسابي 20 جنيهًا عبر ATM مقابل 40 جنيهًا عند تطبيق نسبة 2%.
أما المبالغ الصغيرة جدًا فقد يقل أثر الفارق بسبب الحد الأدنى المقرر للرسوم.
وهذه الحسابات ناتجة مباشرة عن النسب المعلنة وليست رسومًا إضافية مستقلة عن تعريفة البنك.
متى تصل رسوم التحويل لمحفظة أخرى إلى الحد الأقصى؟
توضح التعريفة المنشورة أن أول عملية تحويل من محفظة إلى محفظة في الشهر تكون مجانية بحد أقصى 2000 جنيه، ثم تختلف تكلفة العمليات التالية بحسب المحفظة المستقبلة.
وتظهر التعريفة رسمًا قدره جنيه واحد للتحويل إلى محفظة الأهلي فون كاش، بينما يحتسب التحويل إلى محفظة هاتف محمول أخرى بنسبة 0.5% بحد أدنى جنيه واحد وحد أقصى 15 جنيهًا.
وبالحساب، تصل نسبة 0.5% إلى الحد الأقصى البالغ 15 جنيهًا عند تحويل 3000 جنيه.
فإذا كانت قيمة التحويل أقل من ذلك، تطبق النسبة مع مراعاة الحد الأدنى، أما عند وصول الحساب إلى 15 جنيهًا فإن السقف المعلن يمنع تجاوز هذا الرقم وفق التعريفة المنشورة.
وتعني هذه القاعدة أن تكلفة تحويل 1000 جنيه إلى محفظة أخرى، بعد استنفاد المعاملة المجانية المقررة، تعادل حسابيًا خمسة جنيهات، بينما يصل تحويل 3000 جنيه إلى 15 جنيهًا.
خدمات مجانية لا ترتبط بالسحب
لا تفرض التعريفة المنشورة رسمًا على التسجيل بالخدمة أو المصاريف السنوية، كما يظهر الإيداع النقدي ضمن الخدمات المجانية.
ويظهر أيضًا شحن رصيد المحفظة باستخدام بطاقات البنك الأهلي المصري ضمن العمليات المجانية.
أما المشتريات التي تتم من خلال المحفظة فتظهر بلا رسوم في التعريفة نفسها، وهو ما يجعل تكلفة استخدام المحفظة مرتبطة أكثر بنوع الحركة المالية وليس بمجرد وجود رصيد عليها.
خدمات فوري لها تسعير مختلف
وجود فوري داخل تطبيق الأهلي فون كاش لا يعني أن كل خدمة يتم تنفيذها من خلاله بلا رسوم.
فتعريفة البنك تشير إلى أن خدمات فوري تخضع لتسعير الخدمة نفسها، أي أن التكلفة تتحدد وفق نوع الخدمة التي يتم سدادها من خلال المنظومة.
وتشمل خدمات فوري داخل المحفظة مجالات متعددة مثل فواتير الاتصالات والإنترنت والكهرباء والمياه والغاز وبعض المصروفات الجامعية والاشتراكات والتبرعات وخدمات أخرى.
ولذلك لا يصح تطبيق رسم موحد على جميع المدفوعات لمجرد تنفيذها من الأهلي فون كاش.
10 جنيهات لإصدار البطاقة الافتراضية
تدرج التعريفة المنشورة إصدار البطاقة الافتراضية VCN بقيمة 10 جنيهات لكل بطاقة.
وتستخدم البطاقة الافتراضية في عمليات الشراء عبر الإنترنت بدل الاعتماد على بيانات البطاقة البنكية الرئيسية في المعاملة.
وتوضح قواعد محافظ الهاتف المحمول لدى البنك المركزي أن إصدار بطاقة افتراضية للاستخدام في الشراء الإلكتروني يمثل إحدى الخدمات الأساسية التي يمكن أن توفرها المحافظ.
لكن رسوم الإصدار ترتبط بالتعريفة الخاصة بمقدم المحفظة، ولذلك يتم الرجوع إلى السعر الظاهر داخل التطبيق قبل تنفيذ العملية.
التطبيق يعرض تكلفة الخدمة قبل التنفيذ
يوضح البنك الأهلي المصري أن مستخدم الأهلي فون كاش يستطيع الاطلاع على مصاريف وعمولات الخدمات المختلفة من داخل المحفظة قبل تنفيذ المعاملة.
وهذه الخطوة مهمة لأن التعريفات المصرفية قابلة للتعديل، كما تنص شروط المحفظة على حق البنك في تعديل الرسوم والحدود والقيود وفق السياسات والتعليمات المنظمة للخدمة.
ولهذا تمثل القيمة التي تظهر داخل التطبيق وقت تنفيذ العملية المرجع العملي الأحدث قبل تأكيد السحب أو التحويل أو إصدار البطاقة.
أين يظهر الفارق الأكبر في التكلفة؟
المقارنة الرقمية تكشف أن اختيار قناة السحب قد يصنع فارقًا أكبر من بعض رسوم التحويل.
فنسبة السحب من ATM، وفق التعريفة المنشورة، تساوي نصف النسبة المطبقة على السحب من الفروع أو منافذ فوري: 1% مقابل 2%.
أما التحويل إلى محفظة هاتف محمول مختلفة فتضع له التعريفة سقفًا أقصى يبلغ 15 جنيهًا، بينما ترتفع رسوم السحب مع ارتفاع المبلغ طالما ظلت النسبة المئوية هي المطبقة.
وبذلك فإن فهم رسوم الأهلي فون كاش يحتاج إلى فصل العمليات إلى أربع مجموعات: خدمات مجانية، تحويلات لها رسم محدد أو نسبة بسقف أقصى، سحب نقدي تختلف تكلفته حسب القناة، وخدمات طرف ثالث تخضع لتسعير الخدمة نفسها.