تحذير رسمي للمشتركين

القابضة للكهرباء تحذر من رسائل احتيالية تنتحل صفة فواتير الكهرباء

 فواتير الكهرباء
فواتير الكهرباء

فواتير الكهرباء كانت محور تحذير رسمي صادر عن الشركة القابضة لكهرباء مصر، بعد تزايد شكاوى المواطنين من رسائل مجهولة المصدر تزعم وجود مديونيات متأخرة، أو تهدد بقطع التيار الكهربائي في حال عدم السداد عبر روابط إلكترونية مشبوهة.

القابضة للكهرباء تكشف حقيقة الرسائل المتداولة

أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عبر صفحتها الرسمية على موقع فيسبوك، أن الرسائل المنتشرة خلال الأيام الماضية والتي تتحدث باسم فواتير الكهرباء هي رسائل احتيالية بالكامل، ولا تمت للشركة أو شركات التوزيع التابعة لها بصلة.

وأوضحت أن الجهات المرسلة تسعى من خلال هذه الرسائل إلى خداع المواطنين وسرقة بياناتهم البنكية أو اختراق حساباتهم الإلكترونية.

تحذير صريح من فتح الروابط الوهمية

شددت القابضة للكهرباء على ضرورة تجاهل أي رسالة تتضمن رابطًا إلكترونيًا يطلب سداد فواتير الكهرباء، مؤكدة أن فتح هذه الروابط قد يعرض الهواتف والحسابات البنكية للاختراق المباشر.

ودعت جميع المشتركين إلى حذف الرسائل فورًا وعدم التفاعل معها أو الرد عليها بأي شكل.

الطرق الرسمية للاستعلام عن فواتير الكهرباء

أوضحت الشركة أن الاستعلام عن فواتير الكهرباء أو سدادها يتم فقط من خلال القنوات الرسمية المعتمدة، سواء عبر المواقع الإلكترونية الخاصة بشركات التوزيع، أو من خلال التطبيقات الحكومية المعروفة، أو داخل منافذ التحصيل الرسمية.

وأكدت أن الشركة لا ترسل أي روابط دفع عبر رسائل نصية أو تطبيقات غير معتمدة.

رسالة طمأنة للمشتركين

طمأنت القابضة للكهرباء المواطنين بأن التيار الكهربائي لا يتم قطعه بناءً على رسائل نصية أو إشعارات غير رسمية، وأن أي إجراء يتعلق بالفصل أو السداد يتم وفق ضوابط قانونية واضحة وإجراءات محددة.

تصريحات وزير الكهرباء حول استقرار الخدمة

وفي سياق متصل، أكد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة مستمرة في تأمين مصادر طاقة مستقرة ونظيفة ومنخفضة التكلفة، ضمن خطة شاملة تستهدف تقليل الاعتماد على الوقود التقليدي وخفض الانبعاثات الكربونية.

وأشار الوزير إلى تنفيذ مشروعات جديدة لدعم الشبكة الكهربائية، تشمل تطوير محطات المحولات وخطوط النقل، بالتعاون مع القطاع الخاص.

تحسين جودة الخدمة واستخدام التكنولوجيا

أوضح وزير الكهرباء أن التوسع في استخدام التكنولوجيا الحديثة يهدف إلى الحفاظ على استقرار التيار الكهربائي واستمرارية التغذية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، مع إتاحة الكهرباء كركيزة أساسية للتنمية المستدامة.

ما وراء الخبر

التحذير من رسائل فواتير الكهرباء الوهمية يعكس تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، ويؤكد أهمية وعي المواطنين بالاعتماد على المصادر الرسمية فقط، خاصة في ظل التحول الرقمي المتسارع في الخدمات الحكومية.

معلومات حول فواتير الكهرباء

فواتير الكهرباء تصدر حصريًا عن شركات التوزيع التابعة لوزارة الكهرباء، ويتم تحصيلها عبر قنوات محددة ومعتمدة، ولا يتم مطالبة المواطنين بالسداد عبر روابط مجهولة أو رسائل غير موثقة.

خلاصة القول

القابضة لكهرباء مصر حسمت الجدل وأكدت أن رسائل فواتير الكهرباء المتداولة مزيفة، مطالبة المواطنين بعدم الانسياق وراء أي روابط مشبوهة، والاعتماد فقط على القنوات الرسمية حفاظًا على أموالهم وبياناتهم.

          
تم نسخ الرابط