التفتيش شمل مصنعًا بالشرقية بعد شكوى وردت من سوهاج
سلامة الغذاء تتحفظ على 5337 لتر عصير مانجو بعد بلاغ عن أداة حقن
تحفظت الهيئة القومية لسلامة الغذاء على نحو 5337 لترًا من عصير المانجو داخل مصنع بمدينة منيا القمح بمحافظة الشرقية، عقب شكوى وردت من محافظة سوهاج بشأن العثور على جزء من أداة طبية للحقن داخل عبوة عصير مغلقة. وشملت الكمية المتحفظ عليها جميع كميات العصير الموجودة بالمصنع وقت التفتيش، فيما جرى سحب عينات للفحص الفني والتحفظ على العبوة محل البلاغ باعتبارها حرزًا رسميًا. كما رصد المفتشون مخالفات لاشتراطات سلامة الغذاء، واتخذوا إجراءات تتعلق بمعدات التعبئة واستئناف التشغيل. ولم تعلن الهيئة نتائج الفحوص النهائية أو أسباب وجود الجسم محل الشكوى داخل العبوة.
التحفظ على عصير المانجو بعد شكوى من سوهاج
بدأت الواقعة بشكوى بشأن العثور على جزء من أداة طبية للحقن داخل عبوة مغلقة من عصير المانجو، ما استدعى تدخل الهيئة القومية لسلامة الغذاء بالتنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء.
وشاركت فروع الهيئة في سوهاج والشرقية، بالتعاون مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية بقطاع الأمن الاقتصادي بوزارة الداخلية، في تتبع المنتج وتحديد موقع المنشأة المنتجة بمدينة منيا القمح.
وتضمن التحرك التحفظ على العبوة محل الشكوى كحرز رسمي، تمهيدًا لفحصها فنيًا، إلى جانب الانتقال إلى المصنع ومراجعة أوضاع الإنتاج والتعبئة ومدى الالتزام باشتراطات سلامة الغذاء.
وتمثل هذه الإجراءات مرحلتين مختلفتين من التعامل مع الواقعة؛ الأولى تتعلق بفحص العبوة موضوع البلاغ والتحقق من طبيعة الجسم الموجود بها، والثانية تشمل التفتيش على المنشأة المنتجة والكميات الموجودة داخلها.
ماذا كشف التفتيش على مصنع العصير بالشرقية؟
أسفرت أعمال التفتيش عن التحفظ على نحو 5337 لترًا من عصير المانجو، وهي الكمية الإجمالية التي كانت موجودة بالمصنع وقت تنفيذ الحملة، مع سحب عينات من المنتجات لإجراء الفحوص اللازمة.
كما رصد المفتشون بعض أوجه القصور في استيفاء اشتراطات سلامة الغذاء، واتخذت الجهات المختصة الإجراءات القانونية حيال المخالفات التي ظهرت أثناء التفتيش.
وشملت الإجراءات وضع الأختام على المعدات المشتبه في استخدامها لتعبئة العصائر يدويًا، إلى جانب تحرير تعهد على صاحب المنشأة بعدم استئناف التشغيل إلا بعد الرجوع إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء.
ويعني ذلك أن استئناف العمل بالمنشأة يرتبط بمراجعة الهيئة، بينما تظل نتائج فحص العبوة والعينات عنصرًا أساسيًا في تحديد ملابسات الشكوى وما إذا كانت هناك مخالفات إضافية مرتبطة بالمنتج نفسه.
هل يشمل التحفظ عصير المانجو الموجود في الأسواق؟
تقتصر الكمية المعلنة، البالغة نحو 5337 لترًا، على العصير الذي كان موجودًا داخل المصنع وقت التفتيش، ولا تعني أن الهيئة تحفظت على الكمية نفسها من المنتجات الموجودة لدى التجار أو المستهلكين.
كذلك لم يتضمن الإعلان تحديد اسم العلامة التجارية أو أرقام تشغيلات بعينها، ولم يعلن صدور قرار بسحب جميع منتجات العصير من الأسواق.
وهناك فرق بين التحفظ الاحترازي على كمية موجودة داخل منشأة لحين استكمال الفحص، وبين صدور نتائج فنية تثبت وجود تلوث أو عيب محدد، أو اتخاذ قرار أوسع بسحب منتجات من التداول.
وفي الواقعة الحالية، ثبت اتخاذ إجراءات رقابية والتحفظ على الكميات والمعدات محل الفحص، بينما لم تُعلن بعد النتائج النهائية التي تحدد طبيعة الجسم الموجود داخل العبوة وكيفية وصوله إليها.
طرق الإبلاغ عن مخالفات سلامة الغذاء
أتاحت الهيئة القومية لسلامة الغذاء عدة قنوات لتلقي بلاغات المواطنين بشأن المنتجات الغذائية المشتبه في عدم سلامتها، وفي مقدمتها الخط الساخن 19565.
كما يمكن التواصل مع خدمة المواطنين بالهيئة من خلال الرقم 01555771100، سواء بالاتصال الهاتفي أو عبر تطبيق واتساب، أو إرسال الشكاوى إلى البريد الإلكتروني [email protected].
وتستقبل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة البلاغات من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي أو عبر الخط الساخن 16528.
وللمساعدة في فحص أي شكوى تتعلق بمنتج غذائي، من المفيد توضيح اسم المنتج ومكان شرائه وتاريخ الواقعة، وإرفاق صور العبوة وبيانات التشغيلة إن كانت متاحة، مع الاحتفاظ بالمنتج محل الشكوى وعدم استهلاكه لحين التواصل مع الجهة المختصة.
وتواصل الهيئة متابعة الواقعة وفق نتائج الفحص والإجراءات القانونية، مع استمرار التحفظ على المنتجات محل التحقيق إلى حين استكمال الإجراءات اللازمة.