رد رسمي على شائعات متداولة
القابضة للكهرباء تنفي تغيير العدادات أو زيادة الشرائح وتوضح حقيقة شحن كارت الكهرباء
شحن كارت الكهرباء تصدّر مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، بعد تداول مقطع فيديو لإحدى السيدات تدّعي عدم قدرتها على شحن كارت الكهرباء عبر شركة «فوري»، مع مزاعم حول تغيير العدادات وفرض زيادات جديدة على شرائح أسعار الكهرباء، وهو ما دفع الشركة القابضة لكهرباء مصر إلى إصدار بيان رسمي لتوضيح الحقائق والرد على تلك الادعاءات.
القابضة للكهرباء توضح حقيقة شحن كارت الكهرباء
أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر أنها تعاقدت، من خلال شركات توزيع الكهرباء، مع عدد كبير من شركات ومنافذ الشحن الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية، بما يضمن سهولة شحن كارت الكهرباء للمواطنين دون معوقات.
وأوضحت أن التعاقد يشمل شركة دلتا للأنظمة الإلكترونية، التي تضم أكثر من 15 جهة شحن مختلفة، من بينها مكاتب البريد، ومصاري، وBee، وأمان، ووقتي، وتمام، وسداد، وممكن، وخدماتي، وضامن، والبنك الزراعي، وغيرها، بإجمالي يزيد على 280 ألف نقطة شحن في مختلف المحافظات.
كما أشارت إلى التعاقد مع شركة فوري دهب، التي توفر أكثر من 80 ألف نقطة شحن موزعة على جميع أنحاء الجمهورية، إلى جانب عدد من التطبيقات الإلكترونية مثل My Fawry وسهل، وغيرها من الوسائل الرقمية المتاحة للمواطنين.
وأكدت الشركة توافر أكثر من 1000 مركز شحن تابع لشركات توزيع الكهرباء، تعمل بشكل مباشر لخدمة المواطنين في حال مواجهة أي صعوبات.
حقيقة تغيير العدادات وتحميل المواطنين تكاليف إضافية
نفت الشركة القابضة لكهرباء مصر بشكل قاطع ما تم تداوله بشأن تغيير العدادات أو تحميل المواطنين تكلفة تصل إلى 12 ألف جنيه، مؤكدة أن هذه المزاعم لا أساس لها من الصحة، ولم تصدر أي قرارات أو تعليمات رسمية بهذا الشأن.
وشددت على أن أي إجراءات تتعلق بالعدادات أو منظومة التحصيل يتم الإعلان عنها بشكل رسمي وشفاف من خلال القنوات المعتمدة فقط.
زيادة أسعار شرائح الكهرباء.. توضيح رسمي
وفيما يخص ما أُثير حول زيادة أسعار شرائح الكهرباء، أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر أنه لا توجد أي زيادات حالية في أسعار شرائح الكهرباء، وأن الأسعار المطبقة هي نفسها المعلنة رسميًا دون أي تغيير.
وأوضحت أن أي تعديل في الأسعار يخضع لإجراءات واضحة ويتم الإعلان عنه مسبقًا، حرصًا على حقوق المواطنين وضمان الشفافية.
قنوات التواصل مع الشركة القابضة للكهرباء
أكدت الشركة حرصها على الرد على جميع استفسارات وشكاوى المواطنين المتعلقة بـ شحن كارت الكهرباء أو أي خدمات أخرى، من خلال القنوات الرسمية المعتمدة، والتي تشمل الخط الساخن 121، والصفحات الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تطبيق «طوارئ الكهرباء».
ودعت المواطنين إلى عدم الاعتماد على مصادر غير رسمية، والرجوع إلى القنوات المعتمدة للحصول على المعلومات الدقيقة.
ما وراء الخبر
يعكس بيان الشركة القابضة لكهرباء مصر أهمية مواجهة الشائعات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة تلك التي تمس خدمات أساسية مثل الكهرباء، لما لها من تأثير مباشر على استقرار المواطنين وثقتهم في منظومة الخدمات.
معلومات حول شحن كارت الكهرباء
يُعد شحن كارت الكهرباء أحد العناصر الأساسية في منظومة العدادات مسبقة الدفع، ويعتمد على شبكة واسعة من منافذ الشحن والتطبيقات الإلكترونية، بهدف تسهيل الخدمة وضمان استمراريتها دون انقطاع، مع وجود بدائل متعددة في حال حدوث أي عطل مؤقت.
خلاصة القول
شحن كارت الكهرباء متاح عبر آلاف المنافذ والتطبيقات الإلكترونية دون تغيير في المنظومة.
لا صحة لتغيير العدادات أو فرض زيادات جديدة على شرائح الكهرباء.
والشركة القابضة تؤكد ضرورة الاعتماد على البيانات الرسمية فقط.
- شحن كارت الكهرباء
- القابضة لكهرباء مصر
- عدادات الكهرباء
- شرائح الكهرباء
- شحن الكهرباء
- فوري
- منافذ شحن الكهرباء
- أسعار الكهرباء
- شكاوي الكهرباء
- خدمات الكهرباء