دعوة رسمية لتقديم الأدلة والتحقيق
نقابة الأطباء: لا شكاوى موثقة بشأن مستشفى الشاطبي ومحاسبة أي تجاوز يثبت رسميًا
أعلنت النقابة العامة لأطباء مصر أنها لم تتلقَ حتى الآن أي شكوى رسمية موثقة بشأن الوقائع المتداولة على منصات التواصل الاجتماعي والمنسوبة إلى مستشفى الشاطبي الجامعي، داعية كل من يمتلك معلومات أو أدلة إلى تقديمها عبر الجهات المختصة لبدء الإجراءات القانونية والمهنية اللازمة.
وأكدت النقابة، في بيان رسمي نشرته عبر صفحتها على موقع فيسبوك، متابعتها لما أثير بشأن المستشفى، مشددة على أن أي تجاوز أو خطأ مهني يثبت من خلال التحقيقات الرسمية يجب التعامل معه بحزم وشفافية، بما يضمن إنصاف المتضررين ومحاسبة المسؤولين وفق القانون وأخلاقيات المهنة.
لا شكاوى رسمية موثقة حتى الآن
أوضحت نقابة الأطباء أن ما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي لم يتحول حتى الآن إلى شكوى رسمية موثقة أمامها، وهو ما يجعل تقديم الأدلة والمعلومات إلى الجهات المختصة خطوة أساسية للتحقق من الوقائع المنسوبة إلى مستشفى الشاطبي.
ويعني موقف النقابة أن المنشورات أو الشهادات المتداولة لا تغني عن اتباع المسارات الرسمية التي تسمح بفحص الوقائع، والاستماع إلى الأطراف المعنية، ومراجعة المستندات، وتحديد المسؤوليات بصورة قانونية ومهنية.
ودعت النقابة أي شخص يمتلك معلومات موثقة، أو تعرض لواقعة يرى أنها تستوجب التحقيق، إلى عدم الاكتفاء بنشرها عبر منصات التواصل، والتقدم بها إلى إحدى الجهات المخولة رسميًا باستقبال الشكاوى والتحقيق فيها.
أين يمكن تقديم الشكاوى بشأن مستشفى الشاطبي؟
حددت النقابة عدة جهات يمكن اللجوء إليها لتقديم الشكاوى والأدلة المتعلقة بالوقائع المتداولة، وهي نقابة الأطباء، وإدارة مستشفى الشاطبي الجامعي، وكلية الطب بجامعة الإسكندرية، والجهات الرقابية المختصة، إلى جانب النيابة العامة.
ويتيح تقديم الشكوى إلى هذه الجهات توثيق الواقعة رسميًا وبدء إجراءات الفحص، بما يحفظ حقوق مقدم الشكوى والطبيب أو عضو الفريق الطبي المشكو في حقه، ويمنع إصدار أحكام قبل اكتمال التحقيقات.
وأكدت النقابة أهمية إرفاق الشكوى بالمعلومات والمستندات المتاحة، حتى تتمكن الجهات المختصة من التحقق من التفاصيل والوصول إلى نتائج تستند إلى أدلة واضحة وليست إلى روايات غير مكتملة.
محاسبة أي تجاوز يثبت بالتحقيق
شددت النقابة العامة لأطباء مصر على أن أي تقصير أو تجاوز مهني يثبت وقوعه يجب ألا يمر دون محاسبة، مؤكدة ضرورة تطبيق القانون والضوابط المهنية والأخلاقية على المسؤول عن المخالفة.
وأوضحت أن المحاسبة يجب أن تأتي بعد تحقيقات رسمية تضمن الحياد والشفافية، وتكفل إنصاف أي شخص تعرض لضرر، مع تحديد المسؤولية بصورة فردية وعدم توجيه اتهامات عامة إلى جميع العاملين بالمستشفى.
ويفصل هذا الموقف بين حق المرضى في تقديم الشكاوى والحصول على تحقيق منصف، وبين حق الأطباء والفرق الطبية في عدم إدانتهم أو التشهير بهم قبل ثبوت الوقائع رسميًا.
رفض الإساءة إلى الأطباء أو تعميم الاتهامات
أعلنت النقابة رفضها القاطع لأي محاولة للمساس بجهود الأطباء المصريين أو التشكيك في الدور الذي يؤدونه في رعاية المرضى وتقديم الخدمات الطبية داخل المستشفيات المختلفة.
وأكدت أن مساءلة المسؤول عن أي خطأ يثبت وقوعه لا يجب أن تتحول إلى إساءة جماعية لآلاف الأطباء الذين يمارسون عملهم في ظروف صعبة، ويواصلون تقديم الرعاية الصحية لملايين المواطنين.
وشددت على أن تعميم الاتهامات قد يضر بسمعة العاملين غير المرتبطين بالوقائع محل الجدل، بينما تظل المسؤولية المهنية والقانونية شخصية وتحددها نتائج التحقيقات الرسمية.
دور المستشفيات الجامعية في تقديم الخدمة الطبية
سلط بيان نقابة الأطباء الضوء على الدور المحوري الذي تؤديه المستشفيات الجامعية المصرية في استقبال وعلاج أعداد كبيرة من المرضى يوميًا، إلى جانب تقديم خدمات طبية وجراحية متقدمة.
وأشارت النقابة إلى أن آلاف الأطباء وأعضاء الفرق الطبية يعملون داخل هذه المستشفيات، ويؤدون مسؤولياتهم المهنية والإنسانية رغم الضغوط والتحديات الناتجة عن كثافة أعداد المرضى وحجم الخدمات المطلوبة.
وأكدت أن حماية جهود هذه الفرق لا تتعارض مع التحقيق في أي شكوى جدية، بل تتطلب التفرقة بين التجاوز الفردي حال ثبوته وبين الأداء العام للمنظومة الطبية والعاملين بها.
ماذا يحدث بعد تقديم شكوى رسمية؟
يتيح تقديم شكوى موثقة للجهة المختصة فحص المستندات وسماع أقوال مقدمها والأطراف الواردة أسماؤهم فيها، إلى جانب مراجعة السجلات الطبية أو الإدارية المرتبطة بالواقعة عند الحاجة.
وتتوقف أي إجراءات تأديبية أو قانونية على ما تنتهي إليه التحقيقات، ومدى ثبوت وقوع مخالفة مهنية أو إدارية، والجهة المختصة باتخاذ القرار وفق طبيعة الواقعة.
وحتى صدور نتائج رسمية، يبقى ما يتم تداوله بشأن مستشفى الشاطبي في نطاق الادعاءات التي تحتاج إلى توثيق وتحقيق، دون إهدار حق أي متضرر في الشكوى أو استباق النتائج بإدانة غير قائمة على أدلة.
- مستشفى الشاطبي
- نقابة الاطباء
- بيان نقابة الأطباء
- مستشفى الشاطبي الجامعي
- جامعة الإسكندرية
- كلية الطب جامعة الإسكندرية
- شكاوى مستشفى الشاطبي
- الخدمات الطبية
- أخلاقيات مهنة الطب
- المستشفيات الجامعية